随着监狱工作自身不断发展,执法规范化与"依法、严格、科学、文明"管理的要求越来越高,同时监狱工作的外部环境也发生了深刻变化,广大人民群众对监狱公正、文明、廉洁执法非常关注。下面是监狱工作心得体会，希望可以帮到大家。

　　篇一：监狱工作心得体会

　　参加工作至今，我始终能坚持以马列主义、思想理论作为自己的指导思想，在思想和行动上与党保持高度一致，服从命令，听从指挥，工作积极肯干，兢兢业业，很好地完成了领导和上级交给的各项任务。尊重领导，团结同志，协助领导搞好本所的各方面的工作，为中队的安全稳定做了应有的贡献。

　　一、加强政治理论学习，不断提高自身的政治和思想觉悟。

　　做为一名监狱人民一直以来都严格要求自身，无私奉献，吃苦在前，享受在后。同时，自己也明白自己职业的性强，与各种违法行为及阴暗面接触多，面临形形色色的考验，没有很强的党性和法律知识，做到让党放心，让人民满意，成为一名合格的监狱人民是很不容易的，所以，我认真学习马列主义、思想理论及同志的"三个代表"重要思想，贯彻党的十六大会议精神，认真学习并遵守国家的法律和监狱的条令条例和各项制度，不断提高思想觉悟和思想政治理论水平，保持昂扬的斗志，牢固树立为人民服务的思想，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。

　　二、工作中一丝不苟，扎扎实实做好每项工作。

　　在上级领导的关心和培养下，几年来，我能积极负责我所分管的服刑人员医疗管理工作，在对服刑人员就医中的一些问题和疑虑，能够细心和耐心地给服刑人员讲解和解释，知道他们听懂为止，能够认真负责为每一名服刑人员看病，使他们能够安心地改造。同时协助中队做好其他各项工作。在对服刑人员的个别教育过程中一贯坚持以说服、引导教育为主，从不打骂体罚或变像歪整服刑人员。自己还利用空闲时间不短的学习理论和相关的法律知识，不断实践，使自己的自身素质和业务能力有很大的提高，面对服刑人员之间的矛盾，耐心说服教育并化解之间的矛盾，通过调解，使更多的人知法、懂法、守法、用法，不断提高中队服刑人员遵纪守法观念。营造一个良好的改造氛围和改造环境。确保了监区监狱的安全和稳定。

　　三、生活中，团结自律，严格遵守各项规章制度。

　　在平时工作和生活中，能严格遵守条令条例和各项规章制度，认真执行一日生活制度和请销假制度，注重个人的修养，尊重领导，团结同志，作风优良，廉洁自律，克已奉公，始终以高标准、严要求磨练自己。

　　四、存在的不足。

　　(一)业务知识还不丰富，质量有待提高。

　　(二)依赖性较强，有时存在怕麻烦、怕动脑的念头。

　　在今后的学习和工作中，我一定克服存在的缺点，认真学习业务知识，法律知识和科学文化知识，不断提高自己的政治素质、文化素质，提高工作效率，提高自己的各种面对问题的综合处理能力，力争把自己培养成合格的学习型、实践型的监狱人民。

　　篇二：监狱工作心得体会

　　出监教育是对即将刑满出狱罪犯进行的最后一次系统的集中教育，是教育改造的重要组成部分，是刑罚执行的重要内容，也是巩固改造成果，提高改造质量的重要举措，对罪犯顺利走向新生，回归社会，增强适应社会的谋生能力，从而达到防止重新犯罪有着十分重要的意义。我监狱积极响应全省出监教育研讨会等有关会议精神，根据我监狱"一监三地"的具体情况，采取"分散管理，集中教育"的模式来开展出监教育工作。

　　我监狱出监教育分监区自二00五年七月一日成立以来，出监教育分监区的工作得以不断的发展和逐步完善。参加出监教育的有教育科、刑罚执行科、狱政管理科及监区领导及有关专业人员十余人。出监教育工作坚持一边正常编班上课，一边制定完善有关制度，编有《监狱出监教育工作手册》和《监狱服刑人员回归社会指南》，在《监狱出监教育工作手册》中收集了《出监教育实施办法》，制定了监狱出监教育工作流程、出监教育分监区工作规定、工作职责等十五个工作制度及十余种规范运作表格;汇集了服刑人员回归社会后可能涉及的日常生活、婚姻家庭、法律法规、财产保险、****审批等方面有关知识142道问答，为出监教育工作的正常开展奠定了基础，同时有根据各教师的教案，不断总结完善，认真编写适合我监狱情况的出监教育的专题教案。

　　一、出监教育以分散管理，集中教育的模式，严格按省局《出监教育》教材及有关精神指示，坚持每两个月开班一期进行教育培训，确保参加出监教育培训率达100%。

　　出监教育分监区自成立以来，共开展了八期出监教育培训班。参加培训人数为357人，平均到课率95%左右，其中参加第一期教育培训有47人，历时十六天，授课68课时，参加第二期教育培训有75人，历时十六天，授课68课时，参加第三期教育培训有38人，历时十六天，授课68课时，第四期教育培训的有33人，历时十七天，授课68课时;参加第五期教育培训有30人，历时十七天，授课68课时;参加第六期教育培训有65人，历时十六天，授课课时，参加第六期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第七期教育培训有25人，历时十六天，授课68课时，参加第八期教育培训有44人，历时十六天，授课68课时。八期出监教育共完成544课时，监狱授课480课时，外请教师授课48课时，组织外出参观学习人357次，寄送接茬管理教育建议书357份，罪犯出监教育考核合格率达100%。正常刑满释放107人，减刑、假释250人。

　　出监教育开设有法律知识教育(《劳动法》、《合同法》、《婚姻法》)、择业指导教育(介绍个体工商户登记、管理暂行条例及城市外来务工人员就业管理等)、社会人际交往指导教育、婚姻家庭关系指导教育、适应社会心理健康教育、刑满释放、落户安置及依法假释罪犯的有关管理规定、思想品德教育、关生产技术技能培训及从事个体私营经济应注意的几个问题、请归正人员进行现身归正就业教育、外出参观学习及适应社会生活的模拟训练等十多个内容，长期聘请了刑罚执行科、狱政科、教育科及七监区的有关领导和管教十余人为出监教育授课。

　　二、克服困难，结合监狱实际，强化对即将刑满释放人员进行出监教育的现实意义的到位意识，紧扣使罪犯"了解形势，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会"的根本任务开展出监教育工作，巩固监狱的改造成果。

　　出监教育是一个老话题，但也是一个新课题，面临的困难和矛盾较多。出监教育涉及的内容很广泛，仅靠出监教育分监区个别少数人的力量是远远不能完成教育任务的，还必须依靠监狱各有关部门乃至当地和社会各界的支持和帮助，也只有走上社会化的道路，才能确保出监教育的实效性，使出监教育与罪犯回归社会后的需要相适应。

　　我监狱的出监教育是紧紧围绕使罪犯"了解形势，学习新生知识，巩固改造成果，顺利回归社会"的根本任务开展工作的。在参加出监教育的学员中，普遍认为开展出监教育很及时，既体现了国家监狱改造人、造就人的精神实质，又对刑满释放人员进行了各种适应社会、适应生活的指导教育，减少了刑满释放人员回归社会时的盲目性，增强了重新生活的信心和勇气。一些服刑人员说："通过法律知识学习和出监适应社会能力的培训，既实实在在的了解社会，为顺利出监奠定了基础，又感受到对他们的挽救之恩。"纷纷表示回归社会后，一定要牢记教训，遵守好法律法规，坚决走正道，努力学习、努力工作，做一个自食其力的、守法的合格公民，为祖国的发展添砖送瓦。

　　通过法律法规、生活就业指导、心理健康、职业技术、适应生活模拟运作以及个别教育等形势的有效结合，出监教育收效较好，罪犯反映强烈，听课、发言主动积极，基本达到教学目的。

　　三、及时查找出现阶段开展出监教育存在的问题和不足之处，做到科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，努力提高出监教育的工作质量和教学水平。 由于出监教育还处在探索发展、积累经验的阶段，由于工作起步晚，出现了一些这样或那样的问题，有待解决，比如：开展出监教育明显存在经验不足之处、在课程安排有待进一步调整合理、再加上一些监区对出监教育重视不够，在劳动力不足等情况下，没有及时安排刑满释放人员参加出监教育培训班，造成到课率不足100%等等。

　　目前，在人财物保障尚处于逐步到位的情况下，以后，将根据实际情况，进一步规范出监教育的运行制度和对各监区的考核奖惩制度，科学规划，落实责任，加大考核力度，制定奖惩办法，调动各方面积极性，建立符合我监狱出监教育特点的有效工作机制，以确保完成省局下达的出监教育考核指标，切实对刑满释放人员办好出监教育，争取早日建立起出监教育工作的新局面，巩固好教育改造成果，为构建和谐社会而努力工作。

　　篇三：监狱工作心得体会

　　伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上的句点。在各位领导的正确指导下，2010年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标：一年来,在监狱和警培各位领导和同事的正确领导和关心帮助下，本人认真学习"三个代表"的重要思想，牢固树立以"八荣八耻"为内容的社会主义荣辱观，按照正确的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客房服务工作。现对自己全年的工作总结如下：

　　加强客服中心工作的管理。警培作为鲁南监狱的第二对外窗口;也是接待全国性会议的地方'我们作为客房部的员工坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察;对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房服务。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评，从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，虽然我们的设施差了点，可是正是因为这样我们更要努力去给客人创造一个卫生舒适的环境，坚持按标准程序对住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的物品定期清洗;在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉。

　　注重克服思想上的"惰"性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为"软指标"和额外负担，每周党课集中学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬"钉子"精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

　　作为客服人员，我始终坚持"把简单的事做好就是不简单"。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，或者不懂的就虚心请教同事然后积极的、努力的去做。我们始终坚持 端正服务态度，以服务为目的。通过在警培的这段时间的积累和学习，我对服务有了进一步的感知。提高自身的服务意识是最基本的，我不断提醒自己，用"关心、诚心、爱心"去看、去听、去观察。在这里我懂得了许多人情世故也感觉有了展示自己的平台，所以我更加珍惜这份工作。

　　一年来，为了能积极贯彻我部门提出的"顾客至上，服务第一"的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向同事虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复。

　　以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，我会加以克服和改进 所以在以后的工作中学会换位思考，耐心细心解答解决客户遇到的问题，努力学习综合文化知识和各种技能，不断的丰富自己，提高自己，我们只有努力学习更多的理论知识和积累丰富的社会实践经验，学会过硬本领，才能更好去服务人民，使自己更加胜任本职工作，下一步我会不断充实能量，认真工作，爱岗敬业，还要不断地加强自身的道德素养，踏实做事，诚实待人。下载本文