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来源：《经济师》2014年第12期

        摘 要：文章简介了商业银行国际业务的内容，分析了国际业务发展的现状和难点，提出了拓展国际业务的对策。

        关键词：商业银行 国际业务 内容 现状 难点 对策

        中图分类号：F830.4 文献标识码：A

        文章编号：1004-4914（2014）12-172-01

        随着我国经济日益融入世界经济的浪潮之中，我国金融业也在快速推进全球化发展的进程。一方面，大量外资金融机构和外资银行入驻中国，中外资银行在市场份额上的争夺日趋白热化，国际业务成为银行着力逐鹿的主阵地之一；另一方面，国际间贸易和投资的迅速发展、业务的急剧膨胀、国际资本市场的迅猛扩大，也使银行业务的国际化成为商业银行的必然选择。发展国际业务，既是市场对商业银行的需要，也是国家改革发展对商业银行的需要，更是商业银行自身谋求更大发展空间和拓展市场新领域的需要。

        一、我国商业银行国际业务的内容

        商业银行国际业务从广义上来讲，不仅包括商业银行在国外的业务活动，同时也包括其在国内所从事的有关国际业务。国际业务具体包括： 外币汇款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑款、国际结算、同业外汇拆借、外汇票据承兑和贴现、外汇借款、外汇担保、远期结汇售汇、发行股票以外的外币有价证券、代理发行股票以外的外币有价证券、买卖股票以外的外币有价证券、代理买卖股票以外的外币有价证券、自营外汇买卖、代客外汇买卖、外汇信用卡发行、代理国外信用卡付款、资信调查、查询、鉴证业务。

        二、国有商业银行国际业务发展的现状及难点

        1.国有商业银行营销手段单一，营销力量不足。主要体现在不能很好地将融资与国际结算业务相结合，忽视国际结算业务正由中间业务向表外业务转化，融资与担保正成为国际结算的一个重要组成部分，因而造成有融资功能的部门不会根据国际结算业务的特点对外营销，而经营该业务的部门又没有融资权，对外没有形成一股合力，严重制约了业务规模的扩大。

        2.金融创新能力不足，受较多。一方面由于外汇管理局对国有商业银行国际业务的市场准入要求较严，使得国有商业银行对国际业务创新望而生畏，对新业务的研究不够；另一方面由于国有商业银行的问题，积极创新的动力和意识不足，没有创新激情。

        3.抗风险能力差。虽然在风险防范上做了很多努力，但还没有形成一套完善的风险防范体系，主要表现在防范经营风险、道德风险和汇率风险等方面。这些风险对国际业务产生较大的影响，甚至决定银行国际业务经营的成败。

        三、我国国有商业银行拓展国际业务的对策

        1.更新观念，提高对发展国际业务的认识。各级国有商业银行应更新观念，提高对发展国际业务的认识。要调整经营策略和工作思路，目前我国已正式开放外资银行经营外汇业务的，外资银行凭借自己精深的经营理念，先进的科技手段和雄厚的资本实力，必定会抢占我国商业银行国际业务的市场份额。国有商业银行要加强市场信息的搜集，采取有利于推进国际业务发展的各种措施。

        2.创建新的销售模式。国际业务是全行的业务，是银行外汇中间业务收入的主要来源。国际业务的营销单靠一个部门或几个人是不行的，必须利用国有商业银行网点多，覆盖面广的优势，走全行办外汇，全员抓外汇的路子。本外币一体化的销售模式应该是不错的选择，但现在的客户经理不熟悉国际业务，也不愿意学，但现在的客户有国际业务的需求，因此逐步建立独特的营销模式是必须面对的。（1）建立由国际结算技术人员参加的营销团队，国际结算人员要参与到营销当中去。（2）建立自己的产品团队，服务分支行。国际业务产品多，且有多种融资解决方案，银行要根据自己的客户和风险偏好，开发、设计自己的解决方案。（3）贸易融资注重的是链条式融资，一些分支行一时难以开办国际业务，因此建立分销渠道、联合销售，才能将业务做大。

        3.积极推进业务创新，创新业务品种。面对新的形势和国有商业银行中国际业务的现状，创新是发展的动力和源泉，更是提升持续竞争力的主要保证，只有不断创新，才能直面世界强手的竞争和挑战，才能生存和发展。加大对远期结售汇、福费廷、国际保理、结构性存款等国际业务新产品的推广营销，大力拓展非贸易结算业务，加强汇率、利率走势分析，积极发展个人外汇买卖、代客理财等新兴业务，健全业务品种。

        4.加大人才培养的力度，培养复合型国际金融人才。目前国有商业银行国际业务部门面临严重的人才缺失。一方面，目前大量既具有一定外语水平又有一定工作实际经验的国际业务优秀人才已经或正在大量流失。另一方面大部分从业人员只懂本币，不懂外币；只懂汉语，不懂外语的现象普遍存在。针对以上情况，应着力对营销人员和操作人员进行大力培养，特别是客户经理这一层的培训，不断提高其外语水平和业务水平，提高员工的综合素质。建立和完善竞争择优，发现人才、培养人才、使用人才和激励人才的机制，对优秀的国际业务人才要在上尽量做到内部人才价格与市场价格相当，避免人才流失。

        5.建立科学的风险管理体系，加强风险管理。要强化风险意识、正确处理好盈利性与安全性的关系。各国有商业银行要在机构内部建立一套责权分明、平衡制约、规章健全、营运有序的内部控制机制，使决策系统、执行系统、监督系统有机地统一起来，形成多层次的内部监控体系，包括业务部门的自我约束、会计部门的检查和稽核部门的监督。同时正确认识金融衍生工具的利弊，加强管理，除弊兴利。

        参考文献：

        [1] 谢清河.我国互联网金融发展经济研究[j].经济研究参考，2013（49）

        [2] 崔斌.网络金融安全与监管[j].中国金融，2013（24）

        （作者单位：农行浙江临海市支行 浙江临海 317000）

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