作者：纪烨

来源：《传播力研究》2018年第08期

        摘要：新媒体的出现大大地改变了人们的生活与工作，各行各业也使用着新媒体进行工作，博物馆作为传统的代表性标志也在自己的工作中使用着新媒体。本文便从新媒体的基本概述说起，先简单分析新媒体在博物馆工作中的以往和现在的使用状况，最后具体探讨新媒体在博物馆工作中的具体运用。

        关键词：新媒体；博物馆；新媒体运用

        新时期，博物馆的工作面临着多种新事物的冲击，为了能够应对这些新事物的冲击，博物馆为了自身的发展也在不断摸索着，开始在自己的工作中运用新媒体。新媒体的使用对博物馆工作的改进具有非常巨大的影响力，对于促进博物馆的与时俱进具有深远的现实意义。

        一、新媒体与博物馆

        （一）新媒体概述

        新媒体有很多具有代表性的特征，一是互动性，举个例子，在微信公众号平台以及微博平台中，人们看到了某种信息以后可以通过在线留言将获得的信息反馈给这些媒体的后台，从而达到信息发送方与接收方的互动沟通；二是信息的海量性，新媒体上所涵盖的信息量非常大，像是自媒体可以通过历史信息搜索获取到以往数以万计的信息，也可以通过网络搜索到自己想要的信息资料；三是及时性，这一点和传统媒体相比非常明显，不仅信息反馈得及时，各种体验也是即时的。

        （二）博物馆利用新媒体进行工作的现状

        各行各业都在使用新媒体进行工作，博物馆也不例外。在新媒体发展早期，博物馆还位于新媒体产生关系的时候，博物馆的工作还是较为传统，媒体的使用多是利用电视、新闻报道、杂志、报纸等传统媒体进行的，而且这些传统媒体在博物馆的工作中使用的范围也很小，基本上都是集中在对外的宣传工作上，虽然效果是有，但是这样的宣传吸引到的人群还是很有限，对年轻人的吸引并不强。近年来，随着新媒体及新媒体技术的发展，博物馆也与时俱进，逐渐开始使用新媒体来进行工作，逐步打破了以往使用单一媒体进行单一宣传工作的桎梏。像是最近的大型文博探索节目《国家宝藏》以及前两年的纪录片《我在故宫修文物》都是通过移动网络进行放送与传播的，还有之前刷爆朋友圈的“故宫H5”……无一不是新媒体在博物馆宣传与形象树立工作的应用，这种传统与新事物的结合使得博物馆的工作不仅与时俱进，也提高了工作的效率。

        二、新媒体在博物馆工作中的具体运用

        （一）宣传工作：微信微博及官网的传播功能

        博物馆除了对文物的保护以外有一项非常重要的工作，那便是宣传工作，这里的宣传包含多个方面，比如博物馆形象的宣传、馆内文物的宣传、博物馆文化的宣传等等。以往这些工作都是电视、杂志的宣传任务，但是随着新媒体的使用，博物馆也开始利用像微博微信等自媒体以及官网进行着宣传。常见的具体运用新媒体的就是微博微信的建立，博物馆可以通过微博微信发布文物信息、展览信息、传统知识、博物馆等等信息，用这种新媒体的方式进行宣传不仅效果强。能潜移默化地塑造博物馆形象而且能吸引到很多的年轻人，可以将我们的传统文化轻松地传递给年轻人。比如之前在微信朋友圈火爆的“故宫H5.穿越故宫来看你”将传统的皇帝、服饰、画风、文物等信息通过H5的形式传递给现代网民，让他们在一种新的形式下接受传统文化知识，这让很多看了这个H5的人都有一种冲动想要去故宫博物馆看一看，宣传效果非常强。

        （二）沟通工作：移动网络互动式沟通

        博物馆不仅要守护文物，也要与民众沟通，即要负责将我国的传统文化、文物知识传递给民众，增强民众的文化自信感。这时候移动网络媒体的运用就大大帮助博物馆提高了沟通工作的效率。直接到博物馆参观是最直接的一种沟通方式，但是对于很多外地或者一些因时间、精力的，很多人其实是难以去到全国各大博物馆参观了解的。因此，通过网络，很多人都可以直接将自己的想法、意见传递给博物馆，使得博物馆的沟通工作有效地进行。《国家宝藏》是一个很好的例子，在网络上，很多的网友通过“弹幕”这一新颖的形式将自己对博物馆、对中国文物、文化的各种想法提了出来，还可以同时通过官方微博微信提出自己的意见，让各大博物馆直接了解到网友的想法。还有一些博物馆进行的文物展览直播，网友都可以进行及时地互动沟通。

        （三）展示工作：数字化文物展示与体验

        博物馆以往在展览文物的时候，因为条件技术的，很多珍贵的文物都不能展示出来，民众看到的文物也很有限。但是随着新媒体及新媒体技术的运用，全国各大博物馆都逐渐地推出了数字化展厅，像是陕西历史博物馆的数字化展厅、可以直接通过互联网如身临其境般参观博物馆。还有可以通过一些APP（应用程序）进行文物的欣赏、进行文物的知识普及。如故宫博物馆推出的“胤禛美人图”APP，用图片的形式展示故宫的文物珍藏。这些博物馆的展示工作都是在各种数字化技术和新媒体技术上开展的，让民众在新媒体上用一种全新的方式体验到真实的博物馆。

        三、结束语

        新媒体在博物馆的工作中的运用，是一场现代与传统的有效融合，这也是博物馆工作与时俱进的表现。当然，新媒体还在不断地发展，博物馆工作中运用新媒体也还不够全面与深入，这种新媒体在博物馆工作中的使用还处在初级阶段，还有很多的问题没有被发现，有很多的问题亟待解决。但是不可否认的是，在具体运用新媒体这一块领域里，博物馆的宣传工作、展示工作、教育工作方面都有不错的表现，这一点是非常值得肯定的。

        参考文献：

        [1]匡文波.新媒介概论（第二版）[M].背景：中国人民大学出版社，2015（9）.

        [2]何川.互联网背景下博物馆宣教工作新趋势[J].文物鉴定与鉴赏，2018（2）.

        （作者单位：中国国家博物馆）下载本文