作者：田金霞
来源：《商场现代化》2011年第35期
[摘 要]生态旅游作为现代旅游的发展趋势而倍受青睐。张家界拥有丰富的生态旅游资源,生态旅游发展前景广阔。本文阐述了张家界国家森林公园发展生态旅游已取得的成果，分析了其发展生态旅游目前存在的问题，并从景区生态文明建设，旅游低碳运营模式，生态旅游产品的开发等方面提出了深度发展张家界国家森林公园生态旅游的策略。
[关键词]张家界 国家森林公园 生态旅游 策略
一、引言
生态旅游(Eco-tourism)一词是由国际自然保护联盟(IUCN)特别顾问、墨西哥专家H.Ceballos Lascurain于1983年首次提出的，于1986年在墨西哥召开的一次国际环境会议上被正式确认，旋即受到世界各国的重视。1993年国际生态旅游协会把其定义为：具有保护自然环境和维护当地人民生活双重责任的旅游活动。中国的生态旅游是依托于自然保护区、森林公园及风景名胜区等发展起来的，其中，张家界国家森林公园作为我国第一个国家森林公园，在旅游发展过程中，将旅游开发与生态环境保护有机的结合起来,拉开了我国生态旅游的序幕。本文试对其生态旅游现状及深度开发策略进行分析，以期为其可持续发展提供借鉴。
二、张家界国家森林公园生态旅游发展现状
张家界国家森林公园位于湖南省西北部张家界市境内，是1982年由委托国家计委批准成立的中国第一个国家森林公园，1992年12月因奇特的石英砂岩大峰林被联合国教科文组织列入《世界自然遗产名录》，2004年2月又被列入世界地质公园网络名录。公园以奇特的石英砂岩峰林地貌著称，有奇峰3000多座，气势蔚为壮观。峰间峡谷，溪流潺潺，浓荫蔽日，有“三千奇峰，八百秀水”之美称，自然风光壮美绝伦。公园森林植物和野生动物资源极为丰富，森林覆盖率达98%，是一座巨大的生物宝库和天然氧吧，被称为“自然博物馆和天然植物园”。草木禽兽与奇山异水同生共荣，形成完美的自然生态系统，为张家界生态旅游的发展提供了得天独厚的自然基础。
1.发展生态旅游已取得的成果
张家界以旅游立市，旅游业得到蓬勃发展，但在早期的开发过程中环境污染和生态破坏也十分突出，曾被联合国遗产委员会亮出黄牌警告，张家界吸取经验教训，采取了一系列整治措施，生态旅游初见成效。
（1）生态环境保护得到加强
①园内“城市化”得到遏制
1998年联合教科文组织来公园考察，对景区早期开发的无序和粗放式经营进行了严厉的批评，为了改变这种局面，1999年5月至2000年底，2001年10月至2002年4月底，以张家界国家森林公园为核心的武陵源景区分两期开展了景区大拆迁，有效遏制了景区城市化、人工化现象，从而保护了自然资源的原始性。
②大拆迁使生态得到恢复
在两次景区大拆迁中，武陵源共拆除核心景区接待设施124家，动迁常住居民545户，拆除建筑物19.1万平方米，同时清运了建筑垃圾，恢复了植被，有力地缓解了生态环境压力，提升了景区品位。
③水体污染现象及酸雨已得到及时的防治
金鞭溪是张家界最负盛名的景点之一，也是水污染比较严重的景点之一。由于其上游为张家界国家森林公园锣鼓塔旅游生产接待区，大量生活污水直接排入，溪水受到严重污染。为了保护金鞭溪的水质，张家界市在2001年投资2780万元，建设金鞭溪污水处理厂。2005年，张家界武陵源锣鼓塔污水处理厂也投入巨资处理污水，污水排放达到了《国家城市污水处理厂污染物排放指标》一级A类标准及《景观观赏性环境河道类用水水质排放标准》。相对于以前而言，的这些举措使得金鞭溪流域的水质有了明显的改善。
④建立了中国第一个可持续定位研究站
2008年3月，张家界国家森林公园成立了我国第一个可持续定位研究站。由此，我国开始将人类旅游活动因素纳入到自然生态系统的定位研究，这对于中国在自然资源生态保护和旅游经济开发之间找到平衡点，实现科学协调发展具有重大意义。
（2）生态效益逐步显现
①游客对园内生态环境的满意度提高
张家界国家森林公园开展生态旅游所采取的保护环境的举措得到了游客的认可，良好的生态环境给游客们留下了鲜明的印象。游客的总体满意度较之“大拆迁”之前已得到大幅提高。
②生态旅游效益普惠社区居民
张家界国家森林公园开展生态旅游以来，张家界市加强景区接待设施及生态环境的管理，采取了一系列措施使张家界国家森林公园在被过度开发造成的破坏中恢复了原有的原始状态。这给景区内居民营造了一个良好的生活环境。另一方面，由于景区成功开展生态旅游，吸引了更多的游客来森林公园旅游，使居民的收入也大幅度增长，社区居民生活水平逐步提高。
2.发展生态旅游目前存在的问题
（1）生态旅游理念尚未普及
①社区居民参与建设生态旅游意识缺乏
在张家界国家森林公园内的居民大都是从事旅游服务业，且都是一线的旅游服务人员，但他们对什么是生态旅游表现茫然，在的大力宣传、引导下，他们对生态旅游的理解也仅仅知道是保护环境的旅游。此外，景区内居民虽然知道煤、柴火等燃料会污染环境，可他们往往为了眼前的利益而不顾及长远的生态环境，很少有居民使用无污染的天然气、沼气等。在生活垃圾的处理方面，把垃圾随处丢弃、废水随处排放的现象仍然大量存在。
②生态环保观念未能融入导游工作
生态导游是指能够以生态旅游的核心内涵为指导，按照生态旅游双向责任系统，做到引导游客既能为生态旅游目的地的环境、社会文化和经济负责；也能为游客的正常权利和利益负责的导游。目前来看，这类导游极为稀缺。在生态旅游过程中，有良好生态旅游意识的导游能够给游客带来更好的生态旅游体验，而且可以在游客面前起到很好的示范作用。张家界国家森林公园导游群体中，文化程度普遍是中专或高中学历，自身素质和生态方面的专业知识水平有限，因而不能让游客很好的感受到生态之旅的含义。如果不对导游进行生态旅游方面的陪训，提升他们的生态意识，将导致他们在工作中不能正确的引导游客。
③生态环保游未能在游客中普及
生态旅游对游客提出了更高的要求，它要求旅游者要具备生态知识和环保知识，尊重地理环境的生态脆弱性并了解目的地的地理概况、当地居民的习惯、风俗和文化，了解并支持环保计划和组织。我们在调查中发现，大多数游客的环保意识是比较好的，能意识到环境保护的重要性，能自觉的控制自己的行为以保护周围环境，但对生态旅游内涵的了解显然还亟待加强。
（2）景区生态管理有待增强
①基础设施有待完善
张家界国家森林公园自1982年开展旅游以来，公园基础设施逐步得到了改善，能够更好的为游客提供便利。但开展生态旅游，景区内基础设施仍然有待改善。如金鞭溪的垃圾桶分类放置不过是表面；腰子寨、袁家寨等景点内缺少对生态知识介绍的讲解牌；天子山至十里画廊这条线上休憩设施极少。
②景区环境卫生应进一步加强
虽然在张家界国家森林公园开展生态旅游后，对景区内环境卫生进行了大规模整治，如金鞭溪污水厂处理、对居民的生活垃圾进行清理等，但景区内仍然有不少垃圾存在，在居民居住的房屋附近生活垃圾及生活污水随处可见，卫生死角也仍然大量存在。
③对景区生态环保工作人员的管理有待增进
在景区内工作的员工大部分是当地居民，他们大多数文化素质不高，缺乏系统的培训，因而在为游客提供服务时，不能很好的将生态环保观念融入其中。因此，加强景区管理人员及工作人员的生态意识迫在眉睫。
（3）以生态旅游为主导的旅游产品单一
①生态旅游线路老化
张家界国家森林公园生态旅游线路缺乏创新，导致线路老化。生态旅游是张家界的主打产品，张家界的精品旅游线路大都是与生态旅游挂钩，金鞭溪、天子山、十里画廊、黄石寨等景点是游客必游之处，特别是金鞭溪的大氧吧广场更是游人荟萃。而袁家界、腰子寨、乌龙寨等景点则游人稀少。对网上旅游线路进行查找可以看到，有73%的旅行社所推荐的旅游线路是相同的，如“阿凡达之旅”，自中国国际旅行社开发这条旅游线路以来，已经有超过50家旅行社出现了相同或类似的产品。这样做的结果就是张家界的生态旅游精品线路老化，新的线路亟待开发。
②生态旅游类型单一
张家界生态旅游参与方式比较单一，游客到张家界来的感受就是“景色很美，爬山很累”。应该把生态旅游与各种旅游类型、旅游方式结合起来。
三、深度发展张家界国家森林公园生态旅游的策略
1.加强景区生态文明建设
（1）建设生态文明社区
生态文明意识是建设生态文明的精神动力和基本前提，生态文明建设能否成为社区居民的自觉行动，关键在于增加公众的生态知识。而对于目前景区居民文化素质普遍较低、参与性较差的情况下，就必须把社区居民的利益放在首位。只有在社区居民感受到了生态社区建设所带来的好处时，他们才会主动的参与进来。因此，必须进一步做好生态环境的恢复与改造工程；要妥善安置好社区居民的就业问题，同时加强对旅游从业人员进行免费培训，全面提高他们的整体素质。
（2）大力倡导生态文明建设
生态文明建设的目标是面向游客，游客生态意识的倡导离不开导游的解说，离不开景区生态环境的有效管理。因此，要想在游客中倡导生态旅游，最重要的还是要加强景区一线旅游服务人员的生态观念培训。对导游，可以通过对将生态知识融入导游词、设置“生态导游”这些途径加强导游员的生态意识。景区管理人员则要加强对生态旅游的学习，要在实际应用中践行生态观念。对游客可以采取与游客互动参与的形式来实现生态知识在游客中的传播，使游客更好的理解生态旅游的本质内涵。
（3）加强景区基础设施的生态化建设
景区基础设施的生态化建设主要是做好景区生态规划。具体体现在保护环境；景区内的土地资源、水资源、矿产资源等进行合理利用；保护自然生态系统的多样性和完整性等，以促进和保持旅游景区生态环境的可持续发展。
2.建立生态旅游低碳运营模式
生态旅游是对整个生态系统进行保护性开发的旅游发展模式，在这个系统中，“碳循化”是最基本的物质循环，生态旅游的“低碳”运行不仅是对生态系统的保护，更是倡导一种“绿色生活”。
（1）景区设施设备的低碳化
就张家界国家森林公园内旅游发展的硬件设施而言，以旅游交通为例，应加速推进综合交通节能体系建设，采用先进技术装备，降低燃料消耗，推广使用压缩天然气汽车、电能汽车、混合动力汽车等新能源汽车，在保证运载量的同时最大限度降低旅游交通行业的碳排放。同时应大力发展景区的无污染交通工具，最大限度地减少交通工具带来的碳排放。再者还要取缔周边的大型燃煤锅炉，推广新能源；减少各个管理所、农家居空调的装载与使用。
（2）旅游消费的低碳化
在过去，旅游一直被人们当作一种奢侈消费方式的体现，是一种心理上的诉求。遏制旅游中的奢侈消费，是实现低碳旅游的重要途径，我们可以通过经济手段遏制旅游者的奢侈浪费，实现旅游消费的低碳化。如在吃的方面，旅游者应选择绿色无公害食品，并尽量减少使用一次性餐具。在住的方面，旅游者尽量选择入住绿色酒店，并节约用水用电，减少更换客房的棉制品次数。在行的方面，旅游者尽量采用低碳或无碳的交通工具。在购的方面，旅游者尽量购买简易包装的旅游商品，如土家的叶儿粑粑、蒿子粑粑、天然葛根、野生岩耳等。
（3）景区开发的低碳化
旅游资源的低碳化开发是指旅游景区积极策划低碳活动、低碳旅游产品、创建低碳旅游景区。张家界拥有丰富的森林、岩溶景观、河流、湖泊等高碳汇资源, 自然条件得天独厚, 为构建低碳旅游示范景区提供了资源基础。通过合理有效的利用张家界拥有的高碳汇资源, 将低碳技术、低碳理念运用于旅游开发和管理过程中,构建以张家界国家森林公园为核心，辐射周边的宝峰湖、黄龙洞、猛洞河、天门山等一大批低碳旅游景区,从而实现真正的低碳旅游。
3.张家界国家森林公园生态旅游产品的开发
生态旅游产品是一种可持续发展的模式。森林公园生态旅游产品的开发目前主要包括以下五种类型：森林生态观光旅游产品、参与型生态旅游产品、森林生态休闲度假旅游产品、专项旅游产品、森林生态文化风情旅游产品。
（1）森林生态观光旅游产品应做好线路调整
森林生态观光旅游产品是张家界国家森林公园生态旅游的主导产品，也是成功的生态旅游产品。目前存在的主要问题是线路老化，因此张家界森林公园森林生态观光型旅游产品主要是要做好生态旅游线路的调整，为已经饱和的生态旅游线路降温，如黄石寨、天子山等处的森林植被需要恢复。开发新的生态旅游线路，如加大对腰子寨精品生态旅游线路的建设。同时应该辐射至周边的永定区、桑植县、慈利县，打造天门山、九天洞、大峡谷等新一批的生态旅游景点，缓和张家界国家森林公园内的游客压力。
（1）推动参与型生态旅游产品的开发
参与型的生态旅游产品是指活动内容以游客参与、获得体验为主，强调体现较高要求、较高关联性的旅游产品。2011年4月8日第15届中国湖南张家界国际森林保护节暨“国际森林年”活动张家界启动仪式开幕，张家界以实际行动响应联合国号召，在国内率先宣布“国际森林年”活动张家界行动方案，发出《生态文明建设倡仪书》，号召为地球家园种一棵树、养一片林。这种号召就是要求游客参与到张家界的生态文明建设中，提高游客在旅游过程中的参与性。
（3）提高森林生态休闲度假旅游产品的质量
张家界国家森林公园目前的生态休闲度假旅游产品质量不高，产品也比较单一，游客满意度也不高。因此森林生态休闲度假旅游产品主要讲究休闲方式、质量的的提高。如休闲养生类的“生态氧吧旅游”、“生态疗养之旅”；商务运动类的“生态高尔夫”“生态跑马场”；亲近自然、回归田园的“生态农庄”等。
（4）填补森林生态旅游中专项旅游产品的空白
目前张家界森林生态旅游专项旅游产品处于空白状态，应加强这方面的开发与建设。张家界国家森林公园内有各类植物1000多种,其中乔木类517种,相当于整个欧洲的一倍多,森林覆盖率达98%；野生珍稀动物200多种，被誉为“物种基因库”；另外还有独一无二的“石英砂岩峰林地貌”。这些对开展森林探险游、地质科考游、自然科普游等提供了极好的场所，而这些专项旅游产品的开发也有利于张家界旅游形象的提升。
（5）促进森林生态文化风情旅游产品的创新
森林公园生态文化风情旅游产品应注重原始生态文化的创新。张家界是中国土家族聚居区之一，要体现土家族的生态文化，就要发掘在张家界土家族存在的特有习俗与文化。居住于张家界国家森林公园内的居民,在独特的环境中往往形成了与外界不同的民风民俗,可以在此基础上开发独具特色的张家界土家民俗旅游产品,在保持土家服饰、饮食、手工艺品等传统特色及原汁原味的基础上加以包装设计，注重传统与现代的结合。
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