会员卡设计的原则：

体现出会员卡的内涵价值

在会员卡的设置中，不要纯粹的根据里面有多少钱来划分，而是要从名字、卡项的设置中体现出它的价值。女人做美容是体现自己积极的心态，因此，要用好听有内涵的名字唤起客户的高贵和美丽。同时它又是一种象征，体现的是美容院和美容师的高级服务水平。

会员卡的级别不宜太多

会员卡的级别不能太多，最低不能低于三种，最高不能高于六种。要有针对性的介绍给客户，里面的价位也要保持相应的距离。中间价的会员卡价格应该以主要客户的大部分能承受得起的价位推出，这样才保证留住骨干客户，符合大众客户的消费能力，否则制定较高的会员价很容易导致客户的流失。

诚信经营，保证优质的服务水平，让会员卡回馈有保障

对于是会员的顾客来说，卡额越高，赠送的越大，折扣越低。针对不同客户，给予不同类型的会员卡。同时，会员卡意味着美容院的服务价值，会员卡的办理是美容院为顾客提供的一种超值的心理和身体的感受。没有了美容院优秀的服务，会员卡也就失去了它本来的意义。

会员卡不同等级有不同服务

根据美容院的会员卡级别的不同，美容院应该制定相应的服务体系，在价格、服务以及活动上都有区别。

一般常规的优惠有：

会员办卡后可获得特制赠品一份;定期收到美容快讯;购买会员价专卖店的美容化妆品;优先参加其它促销活动;会员卡各店通用，享受同等优惠;只需一个电话，专卖店即可市内免费送货;免费做礼品包装;参加积分回馈活动;可收到生日贺卡或礼品等。

一般高极优惠如：

会员服务：如专享持牌(写有会员姓名)的VIP室;专案服务，专业美容师，营养师，形体师，提供上门服务;人生辅导，个性化咨询，还有心理咨询等;会员旅游以及会员活动等。如一年四次美丽集会、年底高端顾客答谢晚宴(可携家人)、会员联谊舞会等。

【案例】

某美容中心开业各类卡项设计如下：

单次精致护理168元/次

美丽一生终极卡

只需花16888元，可享受价值服务32968元的服务，仅限8名。

服务内容：

开业三天内定购，可以成为终生永久性会员，此后下个年度开始凡于本美容中心消费项目，可永久性享受护理项目7折优惠，产品8折优惠，某整形项目7折优惠，某西餐厅店8折优惠，或8000元的第二年护理消费金。价值8000元。

特聘为本美容中心巡查顾问，及时检查本中心全面工作，有直接与美容中心资方沟通的权利与义务，宣传推广本中心，向本中心提供好的意见或建议，年度答谢获赠顾问特别奖励。

全年48次贴心保姆VIP面部护理，价值100元/次，共4800元。

全年48次贴心保姆VIP手部护理，价值50元/次，共2400元。

全年48次贴心保姆VIP颈部护理，价值50元/次，共2400元。

全年48次贴心保姆VIP身体护理，价值150元/次，共4800元。

一次性全效性无菌极致护肤课程：美容袍、拖鞋、美容裤、束发带、床单以及酒精、消毒棉花、口罩、调理用套头等组成专用无菌组合包，一人一款，确保卫生。价值30元/次，二年，共2880元。

提供全年的美容服务整合方案，专门指定式服务，配备私人美容顾问和健康顾问。价值600元。

另外免费赠送全年护肤家居产品，视季节，肤质，与消费习惯，配赠价值4888元王牌精选产品。能满足全年家居护理定量需求。

全年优惠身体亚健康基本体检一次。价值1000元。

提供亲情卡2张，价值666元，每张亲密式体验服务4次。价值1200元。下载本文