志愿者心得体会1

　　连续四个小时的志愿者活动，原本以为会令人无聊和疲惫，实则不然。

　　一大早赶到医院后，我们换上了志愿者服装，然后，医院的专职导医为我们讲解了医院的大概情况以及导医的常见问题。我们在一切准备就绪后就站在服务台那里准备进行志愿者服务。

　　许多患者尤其是初次就诊的患者通常会咨询一些关于就诊流程的问题，这时，我们一般会告诉前来就诊的人员先去自助挂号机或者是缴费窗口挂号，然后按照挂号单的提示前去相应的可是就诊。也有一些患者会问到我们关于挂哪一科的问题，这时，我们会利用我们所学的医学知识进行解答，顿时觉得我们本学期所学的诊断、内、外、妇、儿等此时发挥了它们的作用。另外，也有一些就诊人员会向我们寻求一些小的帮助，其中有一件事情令我们感觉有些担心和遗憾。事情是这样的：有位五十多岁的母亲非常焦急地前来咨询，她的儿子不见了，她的儿子二十多岁了，大概一米四左右，精神有些异常，和她吵了一架就跑走了。

　　母亲很是着急，让我们帮忙留意一下。我们一边服务其他就诊人员，一边不断地在大厅中搜寻，希望能找到她的儿子，这位母亲也去四处寻找。大概过了20分钟，那位母亲抹着眼泪过来了，她的儿子还是没有找到。我们就让她去医院的保安室寻求保安的帮助，同时看看是否调出监控视频来寻找她的儿子。我们仅仅帮到了这里，也不知道那位母亲后来有没有找到儿子。当时看着抹泪的母亲，觉得十分寒心，希望那位母亲顺利找到她的儿子。

志愿者心得体会2

　　做志愿者这一年多以来，我一直为可以有很多兄弟姐妹感到很开心。因为我一直觉得既然可以做志愿者应该都是看透了，人世间很多功利才会来做这些，在旁人眼里觉得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就没有人与人之间的高低贵贱的区别。

　　志愿者的管理其实是一门科学。其实现实的情况也不一定和想象的那样单纯。不知道我是不是该说，其实林子大了什么鸟都有，所谓的志愿者人群有大部分是来凑热闹的，甚至有些人是带着各种各样的目的来的。但是我一直觉得不管是带着什么目的加入进来。只要做的事情是对志愿服务有帮助，可以帮助到需要帮助的人，不对志愿工作大方向有影响，我们就应该学会包容。

　　现在的志愿者工作其实是处在一个非常关键的时刻。通过热闹的20__年。已经有很多人提出了20__年为志愿者元年的说法。这其实对志愿者事业是一个非常好的契机。其实现在是更需要的是对志愿者工作进行规范的时候了。只有进一步规范化管理，将来才可以做到真正实现志愿者，可以真正服务于社会的目的。可是现在志愿者团队可以说是穷出不层，很多时候，穿上一件写有志愿者字样的衣服，挂上一个牌子就说自己是志愿者；扯起一个旗帜就称自己是一个团队。很多自称为团队的，其实就那么一两个人。

　　在这里当然并没有其它的意思，但是说句心里话。这样的情形对将来志愿者工作其实是很不利的。那些所谓的不规范的志愿者的行为，其实也给将来志愿者工作带来了负面的影响。

志愿者心得体会3

　　今天天气挺好的，本来我是不用上岗的，不过上午一个师兄有事去不了，我就去顶替了，下午是一个师姐要去看亚运开幕式，所以和我换岗了，也就是说今天我上了两次班，是第一次，上完早班回来睡了一下又去上晚班，看起来好像挺辛苦，不过却觉得挺快乐的。

　　由于我是后来加入第一小队的，所以我的班次排的较少，固定的不多于十次。师兄师姐遇上没空上岗时就会想到我，拜托我去顶班，每次只要我有空，我都不会拒绝，一个人在做自己想做的事的时候，无论多累都有一股神奇的坚强的力量让自己坚持下去，并且辛苦并快乐着，这时候的时间是过的最充实的，往往也最能感受最多。

　　站岗时，没人过来问路的时候，我就会抬看看天，我发现今天的天空特别蓝，上面还密密麻麻的漂浮着白云，大自然果然是最具鬼斧神工的画师，蔚蓝的加上漂浮的白云，在配合上广工的笔整的教学区，让人心旷神怡，心情觉得特别愉悦。不过今天发生一件挺尴尬的事，我们在休息时，有一个外国友人过来问路，问我们广工手球馆在哪，（当然用的是英语）可是我们还居然听不出“hand boll”是手球！还一直晕晕的站在那，真是挺对不起学了十年的英语了，最后只知道他要去广工就跟他指向广工的路了，他走后我们才换然大悟那个单词的意思，唉，看来确实是应该好好学习英语了，特别是口语和听力！才能更好的当好志愿者，对得起志愿者这个身份，不会给亚运丢脸，给中国丢脸。有动力有毅力学习才会有进步。加油！

志愿者心得体会4

　　似乎提到志愿者，我们脑海、中浮现的便是一些国际比赛、中的志愿者，抑或是协助交通的志愿者，不、过，假如你注重的话，在、哪里都可以看到志愿者的身影，似乎这才代表了、真正的社会。

　　在、九月的一个礼拜天，我跟着同学去了、嘉兴市第一人民医院，做了、大约三个小时的志愿者，我的任务是告诉那些上了、年纪不、太看到清字幕上的字的老年人还有、一些不、知道怎么取药的人如何取药，这个任务没有、什么技术含量，其实一般就是告诉一下人们在、哪排队取药，一早上看着人们来俩往往，行色匆匆，医院对他们来说不、过是短暂的停留，但不、可否认的是，这样的停留很有、必要，究竟，谁都有、个小病小灾的，感冒最正常不、过了、。

　　碰到有、不、明白的人我就自己主动的告诉他们怎么做，这时候内心深处总有、一份满足，看来，有、时候帮助别人也的确是可以让自我得到欢愉的，我觉得所谓奉献，不、过是在、这志愿的基础上的服务，人是社会的产物，尽管社会关系纷杂，但我们得到了、社会赋予我们的财富，在、必要的时候为这个社会做一些力所能及的事便是对社会的回报，不、必要力求多完美，只需要尽一份自己微薄的力量，自己自愿地为别人付出些什么，那总有、一天，我们也能收到来自他人的帮助，帮助人不、是痛苦或者烦躁，而应该是满足，是一种幸福。

志愿者心得体会5

　　本次团支部的团体活动，我们有幸参与到了做地铁志愿者的工作当中。平常看着地铁工作人员们的工作并没有什么特殊，觉得很轻松，但只有自己也亲身经历一遍，才感觉做一名地铁志愿者也是需要很多努力和服务精神的。志愿的经历虽然不到两个小时，但服务的过程却很有意思，让我亲身感受到了做一名地铁志愿服务的辛苦，锻炼了自己的实践能力，唤起了奉献意识。

　　志愿工作开始，我被分到了地铁轧机出口处，主要工作是疏导无法正常出站的旅客和维持秩序。身旁的地铁工作人员给我讲了一遍如何分辨旅客的进出站状况，对一些跳票，漏票现象应该如何应对等等。随着一波又一波乘客出站，面对的问题还是多种多样的，比如车卡金额不足，要分析轧机的反馈数据然后做出判断，引导乘客及时补钱；有的乘客插卡方式不对，同样要细心指导；还有的'乘客故意套票漏票钻空子，同样要向他们委婉地指出来。虽然平时觉得没什么，但是身体力行，便觉得要做好一名地铁志愿者，要能及时应对各种突发情况，要有足够的耐心、敏锐的观察能力和足够的奉献精神。

　　通过这次志愿者服务平台，我们的眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己”，服务了别人快乐了自己，即使累了也是值得的。

　　我相信经过这次志愿经历，我会更好地提升自己的奉献精神和实践能力，更好地发挥一名团员的带头作用。

志愿者心得体会6

　　为了发扬青年志愿者无私奉献的精神，从4月29日到5月1日，西南交通大学峨嵋校区青年志愿者联合会电气分会的青年志愿者们，再次聚集在一起，来到了峨眉山市的长途客运中心，为来往的旅客们提供服务。

　　每天上午8点半，青年志愿者们都会准时来到大榕树下集合，乘坐面包车前往客运中心。带着热情与喜悦，一到车站，志愿者们就积极投身到服务工作中。服务中，志愿者们被分成了三个小组，一个小组负责维持乘客上车的秩序，防止有插队的人，同时也照顾一下老人和小孩；另一小组就是专门负责对旅客行李进行安检，帮助那些不太方便的旅客提行李。还有一个小组被安排去配合工作人员查票。志愿者们在咨询台耐心接受乘客咨询，检票口维持秩序，站前协助乘客安检，登车口引导乘客排队文明上车，整个过程中，他们都兢兢业业，尽职尽责，确保每个环节都有条不紊地进行。这次的活动持续三天共历时24个小时，我们的志愿者们几乎每天都要在车站站上八小时，可是志愿者们无怨无悔，时刻履行着作为一个志愿者的责任和义务，同时也享受着作为一个志愿者带给自己的快乐和充实。虽然身体疲惫，但是他们的脸上一直都挂着笑容，不怕苦累，坚持履行着自己的职责，赢得了乘客和车站工作人员的一致好评。

　　“我参与，我快乐；我奉献，我快乐。”这次活动让他们亲身接触了社会，提高了自我，丰富了课余生活，切切实实感受到了作为一名志愿者服务他人的价值与快乐。下载本文