小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：
12306交易密码忘记了怎么找回？
1、打开手机“铁路12306”软件，登录12306账号；
2、进入12306首页后，点击页面下方的“铁路会员”，登录铁路会员；
3、找到并点击“积分密码”，点击“重置密码”；
4、根据页面提示填写新密码、确认密码，点击“获取验证码”；
5、收到验证短信后，复制粘贴验证码，点击“确定”即可。
6、如果在获取验证码时，收不到验证短信的，可以看看“拦截短信”，说不定会因为手机安装了拦截短信的软件，将验证短信当成垃圾短信拦截了。如果没有被拦截，那么可以看看是不是信号的问题，短信被“卡住”了。
7、如果都不是，可以直接拨打“所在区号+12306”电话找12306人工客服帮忙。人工客服一般会直接帮你获取验证码，然后你直接填写客服给的验证码就可以重置密码了。
12306消费密码忘记了怎么找回
12306消费密码找回步骤如下。
1、打开手机上的铁路12306软件，点击我的，选择未登录。
2、点击忘记密码，进入页面后，可以看到有三种找回密码方式，这里以刷脸识别为例。
3、输入身份证和姓名，点击开始刷脸认证。
4、跳转页面之后，勾选同意协议，点击开始核验。
5、待人脸核验完成后，输入账户信息和新密码，最后点击重置密码即可。
铁路12306忘记交易密码怎么办
1、首先打开手机“铁路12306”软件，登录12306账号，点击页面下方的“铁路会员”，登录铁路会员。
2、其次找到并点击“积分密码”，点击“重置密码”，按照页面提示填写新密码、确认密码，点击“获取验证码”。
3、最后收到验证短信后，复制粘贴验证码，点击“确定”即可完成交易密码重置，非常方便。下载本文
