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1、判断题(每题1.5分,共15分)
( )1、产品就是顾客买到的有形物体。
( )2、市场营销就是推销。
( )3、世界著名品牌的定价往往采用的竞争导向定价法。
( )4、市场状况是影响价格产品的唯一因素。
( )5、“酒香不怕巷子深”是产品观念的典型体现。
( )6、消费者需求是可以被创造出来的。
( )7、大部分日常生活必须品会采用密集分销策略。
( )8、公共关系的目标是树立企业良好形象。
( )9、电子商务就是在Internet上购物。
( )10、市场调查时企业正确决策的前提,是预测未来的基础。
2、填空题(每题2分,共10分)
1、产品整体概念的三个层次: 、 、 。
2、消费品的类型: 、 、
3、市场营销观念的演变:
。
4、市场营销组合: 、 、 、 。
5、中间商的类型: 、 、 。
3、单项选择题(每题1.5分,共15分)
1、市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值,从而满足( )的一种社会和管理过程。
A、企业需求 B、顾客需求 C、消费者需求和欲望 D、以上都不是
2、人们购买空调所获得的核心产品是( )。
B、空调机壳 B、制造新鲜空气 C、购买心理 D、调节温度
3、某产品在市场上销量迅速增长、利润显著上升,该产品处于市场生命周期的( )。
A、成长期 B、投入期 C、成熟期 D、衰退期
4、恩格尔系数与人们生活水平的关系是( )。
A、恩格尔系数越高生活水平越低 B、恩格尔系数越低生活水平越高的
C、恩格尔系数与生活水平无关系 D、以上都不对
4、企业提高价格的原因是( )。
A、企业生产能力过剩 B、成本提高、C、企业市场占有率下降 D、库存积压
6、马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。
A、生理需要B、社会需要C.尊敬需要D、安全需要
7、经销商和代理商的主要区别在于( )。
A、批发还是零售 B、是否储存商品 C、是否运送商品 D、是否拥有商品的所有权
8、强烈的吸引力诱惑力,立即促成购买行为,收到立竿见影的功效的促销方式是( )。
A、报纸 B、杂志 C、广播 D、销售促进
8、市场最大的一个国家是( )。
A、中国 B、美国 C、新加坡 D、日本
9、企业与企业间的电子商务,其英文缩写是( )。
A、B2C B、B2B C、B2G D、三者都不是
10、假如某企业产品单位售价是15元,产品单位变动成本是10元,企业每年分摊的固定成本是1000万元,则盈亏平衡点的销售数量是多少( )。
A、200万 B、100万 C、500万 D、300万
四、多项选择题(每题2分,共20分)
1、以下属于市场营销微观环境因素的是( )。
A、竞争者 B、营销中介 C、公众 D、顾客
2、产品的定价策略有( )。
A、新产品定价策略 B.系列产品定价策略C.心理定价策略 D、折扣定价策略
3、面对不同的中间商,企业一般采取的分销策略有( )。
A、密集分销策略 B、选择分销策略 C、独家分销策略 D、区域分销策略
4、从消费需求的角度可以将企业的竞争者划分为( )。
A、愿望竞争者 B、普通竞争者 C、产品形式竞争者 D、品牌竞争者
5、市场构成三要素是什么( )。
A、人口 B、供应商 C、购买欲望 D、购买力
6、产品投入期阶段可采取的营销策略( )。
A、提高产品品质 B、快速渗透C、慢速撇脂 D、慢速渗透
7、市场定位策略有( )。
A、针锋相对式 B、填空补缺式 C、另辟蹊径式 D、心理定位式
8、网络营销的特点( )。
A、营销双方不受时间 B、经营规模不受场地
C、支付手段高度电子化D、交易完全虚拟化
9、市场调查的方法有( )。
A、定性预测 B、直接调查法 C、间接调查法 D、全面调查
10、影响消费者心理和购买行为的因素有( )。
A、文化因素 B、社会因素C、个人因素D、心理因素
4、简答题(每题4分,共26分)
1、企业营销环境的微观因素和宏观因素各包含哪些?
2、消费者市场的特点?
3、产品生命周期各阶段及营销策略?
4、电子商务对企业营销的影响?
5、案例分析题(14分)
1996年前的青岛啤酒,没有自己的销售公司只有一个经营部六七个人,主要的任务只是开票。当时青岛啤酒的销售渠道,可以说是控制在酒贩子手中的,公司甚至要将外地卖不掉的啤酒大量运回青岛销售,分销渠道的建设以及管理的严重滞后,令青岛啤酒占青岛市啤酒市场的20%!
如今青岛啤酒已在全国建立直供模式,将网络控制在自己手中。直供模式的特点概括的说就是:“门对门服务”“地毯式轰炸”。“门对门服务”就是从厂门到店门送货到门,“地毯式轰炸”就是不放过任何一个可以卖啤酒的销售点。因为只有这样,才能将末端市场掌握在手中,才能在汹涌的市场风浪中站稳脚跟。 经过努力,青岛啤酒不仅让市民喝上了当月的酒、甚至能喝上当天的酒,青岛啤酒在当地市场的占有率也迅速回升,达到了80%以上。
请分析:1、啤酒这种产品的渠道选择应主要考虑什么因素?2、青岛啤酒“门对门服务”的分销渠道模式属于长渠道还是短渠道?3、青岛啤酒“地毯式轰炸”的分销渠道策略是属于哪种宽渠道策略?下载本文