摘要 人际关系是作为社会人必定要面对的，良好的人际关系有利于塑造良好的人格，有利于个体发展健康的心理素质，有利于促进个体社会性发展，对个体未来成就有着巨大的预测作用。本文对以往大学生人际关系的研究进行总结，概述了大学生人际关系的概念、特点和影响因素，提出一些改善大学生人际关系的方法，并对人际关系的研究做出了展望。
关键字 大学生 人际关系 影响因素
引言 随着社会的快速发展，人类社会进入了一个高度文明的时期，社会关系发生了巨大变化，作为社会关系的一部分，人际关系不断变化，出现了前所未有的特点。大学生人际关系，是人际关系的重要组成部分，表现出与以往不尽相同的特点。在这个经济全球化、网络化的时期，大学生人际关系显得越发的重要：和谐的人际关系是当代大学生人际交往能力的重要发展与检验。如果大学生在学校里能与同学、老师、朋友等保持良好的人际关系，便会感到被人接纳、被人尊重、被人理解，更加会体会到自身存在的价值，从而心情更加舒畅，性格更加开朗，兴趣爱好更加广泛，思维更加活跃，更能够以积极的心态投入到学习之中，使学业获得更大的成就。这也是他们走向社会之后，与社会其他成员和谐相处的重要品质。由此，可见，和谐的人际关系不仅关系着在校大学生个性品质的形成，直接影响着他们人际交往的能力[1]。恶劣的人际关系则使彼此之间的情感产生隔阂，孤独苦闷，相互猜疑，阻碍创造性思维和想象力的发挥，影响学习和生活，恶影响身心健康发展。
作为大学生，一个社会的特殊群体，因其特殊性受到社会各界的极度关注。大学生，肩负着祖国的希望，是祖国未来发展的主要动力，能否形成良好的人际关系，能否形成健康的人格，影响着个体对未来社会发展的贡献。因此，如何教育当代大学生，如何引导大学生充分认识人际关系的重要性，如何构建良好的人际关系成为教育者和受教育者都应该关注的问题。本文采用文献分析法，通过对以往大学生人际关系的研究进行归纳总结，概括大学生人际关系的概念、特点和影响因素，并对此提出一些干预措施，对当代高等教育的教育者和受教育者都有着巨大的理论意义和实践意义。
1.人际关系的概念
人际关系作为科学名词，是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的。它作为早期行为科学理论之一，也称人群关系论，由美国哈弗大学教授梅耶于1933年创立。从广义上看，人际关系是指人与人之间的关系，包括社会中所有人与人之间关系及其一切方面。从狭义上看，人际关系是人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。王春玥和李楠在其研究中称，人际关系是指人在交往活动中所发生的直接的、可感动的心理关系，它是在社会关系的内部所形成的一种特殊关系[2]。也有研究称，人际关系是指在某一特定的群体内，人们在物质交往与精神交往过程中所发生、发展和建立起来的人与人之间的关系[3]。暂且不论各个学者对人际关系的定义是否相同，但他们都有一个核心共同点，即人际关系都是在社会交往活动中形成的人与人之间的关系。
2.大学生人际关系研究现状
王玉龙，童隆，姬长全利用问卷调查对大学生人际关系质量进行了调查。调查结果显示，学生人际关系质量总体良好，在人际交往中正面积极体验占主导，能够体会到较高程度的人际安全，人际期望、人际张力、人际报复等主观体验程度处于中等偏下水平。但其调查结果也显示不童学生的人际质量存在差异[4]。国外学者Perneger认为约有10%~30%的青少年存在各种不同程度的心理问题，主要表现在强迫、人际关系敏感、抑郁、偏执和敌对等症状方面，因心理障碍灯问题而退学的学生占学生退学总人数的30%~60%[5]。国内的曾蓉通过对重庆的3所大学的322名学生的人际关系和谐状况进行调查，发现有77%以上的大学生在人际交往方面或多或少地存在不和谐的情况，并提出通过增强人际认知、培养交往体验和改进交往方式来构建大学生和谐人际关系交往模式[6]。李焕曾以海南师范大学的126名为被试，调查结果显示，人际关系在性别变量上么有差异，但在学科性质、是否独生和生源地上出现显著差异，来自农村的大学生人际困扰比来自城市的要大，文科性质的大学生人际关系困扰比理科性质的大学生要大，非独生子女的大学生人际关系困扰比独生子女的要严重【7】。
从目前我国对大学生人际关系的研究现状来看，我国大学生的人际关系的现状不容乐观，主要表现在人际交往上存在的心理障碍，造成了大学生之间的隔阂，这引起了人们对大学生人际关系的关注，引发了人们对大学生人际关系教育问题的思考。与此同时，大学生人际关系的研究也成了人际关系心理学研究的热点。
3.影响大学生人际关系的因素
刘凌在其研究中指出当代大学生存在的人际关系问题，并指出当代大学生人际关系问题产生的原因主要包括个体原因，家庭原因，学校原因和社会原因。其中个体原因主要包括个体认知偏差，情绪情感的影响，人格特征的差异以及心理健康状况；家庭原因主要涉及家庭教养方式，家庭环境和经济状况；学校原因主要有校园中人际交往空间相对狭小，传统应试教育模式影响的延伸作用，师生交流过少；社会原因则更加表现于多元文化冲突对大学生价值取向的影响等【8】。
也有研究者指出（王春玥，2009），影响大学生人际关系的主要有自我中心、自我封闭、控制他人的愿望、讨好与敬畏心理、反抗与嫉妒心理等。除此之外，社会、家庭、学校教育等因素也影响着大学生的人际关系【9】。社会因素对大学生人际关系造成的影响主要表现在一下几个方面：随着社会经济的发展和科学技术的进步，人与人之间的交流逐渐呈现出网络化的特点，人们倾向于通过各种媒体工具来表达自己的观点，弱化了现实中人与人之间的交流；不不良社会风气如拜金主义和享乐主义加重了大学生在择友时的功利心态，倾向于选择家庭条件比较充裕的人作为自己的朋友。而对于家庭因素对大学生人际关系造成的影响不言而喻，有的家长对孩子比较关爱，经常与孩子交流，这就给孩子交流能力的发展创造了机会，良好的亲情关系在大学生人际交往过程中起着很重要的作用。学校，是大学生的主要生活环境，应试教育注重学生基础的培养，却忽视了大学生各种能力发展的重要性，包括人际交往能力，因此经常出现学习成绩很好但是不能很好地与他人交往的这种现象，形成了大学生的抑郁情绪。
4.大学生人际关系干预措施
目前我国大学生人际关系日益紧张，这引起了各界学者的极度重视，为了缓解大学生日益紧张的关系，有学者进行了相关的研究。赵晶分析了90后大学生人际关系的现状，并提出了改善90后大学生人际关系的策略。研究指出，普及人际交往的知识和技巧，提高大学生与异性交往的能力，培养大学生共情能力，引导大学生形成正确的人际交往态度，发挥大学生的榜样示范作用是改善90后大学生的主要策略，综合采用这些策略，将利于大学生之间的人际交往，缓解日益恶化的大学生人际关系【10】。徐扬和黄宁等人在其报告中指出，为了改善当今大学生的人际关系，大学生在人际交往过程中要注意掌握好人际交往的原则，包括正直原则、诚信原则和宽容原则等，并要在与他人交往的过程中不断提高自己的交往能力与技巧【11】。
人际关系的紧张来源与人际交往中的心理障碍，为了确保人际交往的顺利进行，形成良好的人际关系，学校应该多开展提高人际交往能力的主题讲座与团体心理咨询活动，使学生认识到人际交往的重要性，亲身体验各种社交难题，以提高人际交往能力。有研究指出，团体心理辅导对大学生人际交往有着良好的效用，有利于缓解学生情绪上的压力，学会利用健康有效的方式与他人建立交往关系。作为学生家长，应学会与孩子沟通，给予孩子关爱，与孩子形成良好的人际关系，这堆孩子未来人际关系的发展具有很大的作用。除此之外，学生应该学会换位思考，以自我为中心打学生总是站在自己的位置上考虑问题，不顾及他人的感受，总是觉得是别人对不起自己，久而久之，与他交往的人就会越来越少。
总之，在这个生活节奏逐渐加快的社会，基本知识已经不能满足当代社会的需求，学生除了掌握基本的知识之外，要树立良好的人际交往观念，掌握人际交往技能，学会处理自己的人际关系，以形成良好的人际关系。
5.参考文献
【1】张芹.促进大学生人际关系和谐的研究.硕士学位论文.湖北：武汉理工大学，2007
【2】余国良.社会心理学.北京：北京师范大学出版社.2012
【3】傅建芳.大学生人际关系的不良倾向及其矫正.天水师专学报.1991，2
【4】王玉龙，童隆，姬长全.大学生人际关系质量调查.重庆科技学院学报.2013,7
【5】Perneger T V,Hudelson P M,Bovier P A.Health and happiness in young Swiss adults [J]. Qual Life Res,2004,13
【6】曾蓉.大学生和谐人际交往模式探索[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2010(7):184-486
【7】李焕.大学生人际关系状况调查研究.理论广角.2013
【8】刘凌.当代大学生人际关系研究.硕士学位论文.天津：天津师范大学.2008
【9】王春玥，李楠.大学生人际关系研究综述.赤峰学院学报.2009
【10】赵晶.改善“90后”大学生人际关系的策略.时代教育.2013
【11】徐扬，黄宁,左丽艳.论大学生人际关系的现状与改善方法.教育观点.2013下载本文
