影响力和号召力

怎么看明星在营销中的影响力和号召力

我们已经进入了一个富媒体时期，名人明星们在媒体的精心打造下，如同流水线上的产品一样正源源不断地涌现出来。名人明星的空前量增，自然造就了一个巨大的品牌代言人市场。大到国家性活动（如北京申奥），小至居家用品促销（如方便面广告），诸类代言人各事其主、尽显其能。商界人士无可否认地接受了这一现实：品牌与代言人的联姻组合已经成了商战克敌制胜必不可少的一把利器。然而，在认识到代言人重要性的同时，不少广告主们也不知觉地走入了一个误区：似乎只要是名人，不论男女老少、甲乙丙丁，通通适合作自己的品牌代言人。其实，在品牌塑造过程当中，代言人的选择不仅仅是一个必要环节，它更是一种技巧与策略。

首先谈请明星代言的好处。

企业请明星代言已逐渐成为了时下广告界的时尚，走在大街小巷看到的广告都是明星靓女。很多品牌尝到了明星代言的甜头，明星代言的本质是利用明星的聚众效应，即将某知名的、令人喜爱的、尊敬的、权威的人物与具体产品组合、嫁接、联系起来，将明星的价值转移到后者上面。 

选择明星作品牌代言人要慎重，必须综合考虑其形象、魅力、知名度、亲和力、可信赖度、现代感、受欢迎程度等因素，要让明星真正融入到产品和企业中去。

 一、 知名度

人气旺，说明知名度高，也才能吸引观众眼球，甚至能引发大众的讨论，因为人都喜欢新鲜、时尚的事物。

二、公众形象好

形象好，既包括外在的容貌、身材、气质要好，还包括明星的公信度（如精神面貌、思想品德、为人处事等）要好。因此，要充分考虑明星的公信度。会产生爱屋及乌的移情效果。

 三、融合度

一个真正成功的代言，光看明星的人气是不够的，还要看明星与品牌的匹配程度，这里的匹配度是指明星的形象、个性要与品牌的形象、个性匹配。匹配度好，则能让无形的品牌个性迅速抢占消费者的心智资源。

四、认同度

虽然不是当前最红的明星，但他有一定的群众群，在特定的人群中有一定的影响力，那这样的明星同样有价值。如一些中青年人心中的大明星。

再来谈谈风险及如何规避一系列问题。

 明星代言人作为近年来运用较多的广告宣传手段，正成为许多企业梦想快速促进销售和塑造品牌形象的捷径。但明星代言人从来都是把双刃剑，在给企业快速带来巨大利益的同时，明星代言人也蕴涵着高度的风险。

  在竞争日趋激烈、新产品不断涌现的当今市场，起用明星做代言人确有可取之处。于是越来越多的厂商试图依靠明星效应扩大产品的知名度，明星的广告热度也就越来越高。但盲目跟风找明星做代言人会事与愿违，据报载，我国企业盲目追星每年造成的损失保守估计也超过10亿元。 

 明星做代言人的优势，在于明星的知名度与影响力，至少消费者会认为这里面有明星的信誉担保，因而明星做代言人就比普通人对企业的宣传作用更大。但明星也是凡人，一般只看钱办事，要他们对产品的质量、信誉负责，那是不可能的。企业若一味盲目地滥用明星，不考虑明星形象、气质与产品的关联性，对企业非但没有好的营销效果，反而有损产品形象，让人误以为是企业的产品卖不出去了的一种不得已行为。 

 企业不一定需用大牌明星代言，请大明星代言的效果未必总胜过普通人。例如做火了婷美保健内衣的，仅是在宾馆工作的邻家女孩倪虹洁，广告代价极小，其效果却犹胜后来花数百万之巨请的大明星张柏芝和中野良子。此教训令婷美否决了再花千万元巨资请韩国当红明星做婷美“热恋”暖卡内衣品牌代言人的计划，只花百分之一的代价改请了一位印度美少女Henry。结果，作为保暖内衣后来者的“热恋”暖卡内衣的销售超越了不少大牌明星代言的产品，与当年选定邻家女孩倪虹洁做代言人可谓异曲同工。

长期以来，我们一直没有认真考虑一个基本性的概念问题：代言人是什么？其内涵与外延又有哪些？如果连这些基本概念都心中没谱，何谈选用代言人？又何谈代言人之策略？纵观目前学界和业界的观点，对代言人的定义往往有着不同的视角。例如，有形象大使（代言人）、产品代言人、品牌代言人和广告代言人等等，不少人将它们混为一谈。其实，代言人是一个宽泛的概念，统而概之，它是指为企业或组织的赢利性或公益性目标而进行信息传播服务的特殊人员。代言人可以存在于商业领域，如众多公司企业广告中的名人；也可以出现于组织的活动中，如成龙、刘璇等明星担任北京申奥的形象大使。如果我们再细化到商业营销领域，那么代言人可以分为企业代言人、品牌代言人和产品代言人三类，它们是一种包含与被包含关系。不同类型（范畴）的代言人自有其不同的职能与要求，具体到企业品牌塑造层面，我们的营销及广告人员所必需通晓的就是品牌代言人了。品牌代言人的职能包括各种媒介宣传，传播品牌信息，扩大品牌知名度、认知度等，参与公关及促销，与受众近距离的信息沟通，并促成购买行为的发生，建树品牌美誉与忠诚。

我们可以这么说代言人是品牌塑造中的一把剑，企业能否运锋无阻、所向披靡，不但要剑术高明，而且剑本身也要锋利。只有好剑配上技高一筹的剑客才算是完美组合。企业在品牌塑造过程中，应当认真研究代言人、选好这把剑，并练好内功，善用策略与技巧，才能在市场的搏杀中游刃有余、节节胜利！下载本文