| 拜访步骤 | 注意事项 |
| 1．拜访前准备 | 心理准备：不受情绪干扰、保持良好心态 物质准备： 检查当日路线的客户卡 检查拜访所需要的销售工具（促销品、样品等） |
| 2．检查户外广告 | 进终端前，先检查我公司的宣传广告如pop是否需要张贴或补贴、制作店招的终端应检查是否有破损 |
| 3．进店打招呼 | 客户对我们业务的成功非常重要，因此在拜访过程中，注意自己的态度仪表，对客户要始终保持微笑、耐心、态度诚恳，给客户以好感。 |
| 4．售点陈列检查 | 货架陈列：产品商标朝外，面向消费者 堆箱陈列：建立标准的生动化陈列，很大程度决定购买行为，同顺序、同品项的陈列，视觉效果更强、更容易形成记忆 展柜陈列：我司展柜不低于两层，酒瓶站立、正标朝外、不容竞品 |
| 5．检查库存、填写资料 | 检查终端客户存货的新鲜度，及时提醒客户把较早的产品陈列在外面保证先进先出。 客户存货水平不高时，应该及时提醒客户的安全库存，劝导客户下订单（1.5倍安全库存法则）； 准确、详实的填写客户卡信息； |
| 6．作销售访问 | 消费者及终端老板对啤酒品质的反映； 本品啤酒口味的反映； 本品啤酒的销量情况； 竞品的基本信息 将市场信息或问题进行记录，并及时反馈给上级主管 |
| 7．新品推荐、确认订单 | 对我司目前主推或必推产品进行推荐，以提高单点效率； 对终端的订货数量、品项进行确认，避免矛盾 |
| 8. 向客户致谢 | 由于你的拜访，占用了他的时间 再次提醒老板你的身份及姓名 在拜访餐饮时避开营业高峰 |
注：这个拜访八步骤只是终端拜访时需要做的全部工作内容，其中顺序可以根据实际状况和需要自己灵活调整，不必拘泥于形式，但必须完成八个工作内容。下载本文
