刘丽  兴隆中学

摘  要：振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师，教师的管理应当以人为本。以人为本教师管理实施的策略是：（一）统一思想，充分理解以人为本的教师管理的内涵；（二）努力营造平等、民主的教学氛围；（三）关心教师，满足合理的教师精神需求；（四）以人为本要体现不同年龄的教师特点，努力发挥教师的创造性；（五）运用“柔性”管理，客观公正地评价教师的工作成绩；（六）创造宽松的时空范围，弹性地管理教师的工作时间；（七）构建和谐的人际关系；（八）知人善任，用育并举。

关键字：以人为本；教师管理；平等；民主；创造性；柔性管理；和谐

一、问题的提出

随着知识经济的到来，师资资源已成为学校最为宝贵的资源，越来越多的学校提出了"以人为本"的教师管理模式；教育管理的核心问题是对人的管理问题，而在学校管理中，对教师的管理是关键。振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师。教师是教育之本，在强调以人为本的科学发展观的今天，我们必须加强对教师的人本管理。以人为本的管理理念认为，人虽有缺点，但其人格尊严和权益地位是丝毫不可侮辱和轻视的。在学校中，领导和教师所承担的任务和所起的作用不同，但在人格上是平等的，对每位教师的价值应该肯定。领导要倾听教师的意见，关心教师生活，体谅教师疾苦，从而得到教师的心。正所谓“得人心者得天下”，人心的向背决定着管理的成败。这种管理实践的好，能使学校的教学质量极大的提高。我们在近几年的教育教学工作中，立足实际、转变观念，开展了“坚持以人为本教师管理实践探索工作。

二、以人为本教师管理实施的策略

（一）统一思想，充分理解以人为本的教师管理的内涵 

在学校管理中，人是教育的中心，也是教育的目的。人是教育的出发点，也是教育的归宿。一切教育都必须以人为本，这是现代教育管理的基本要求，也是社会进步的象征，其内涵的核心在于对人性的充分肯定，对人的潜能、智慧的信任，对人的向往自由民主的追求，强调要突出人的完善与发展，要关注人的情感与人格的健全，要尊重人、理解人、温暖人、体贴人、提高人、发展人。

以人为本进行管理的最大特点主要在于不是依靠权利影响力（如上级的发号施令），而是依赖于每个教师内心深处激发的主动性、内在潜力和创造精神，因此具有明显的内在驱动性。当然，只有当学校规范转化为教师的自觉意识，学校目标转变为教师的自发行动，才能形成内在的驱动力，自我约束力才会产生。以人为本的管理要求教师把外在的规定转变为内心的承诺，并最终转变为自觉的行动，这一转化过程是需要时间的，因为受教师个体差异、学校的文化传统及周围环境等多种因素的影响，学校目标与教师个人目标之间往往难以协调。然而一旦协调一致，便可获得相对性，对员工将具有强大而持久的影响力。 

（二）努力营造平等、民主的教学氛围。 

营造平等、民主的教学氛围，既是实现教育民主与教育平等的基础，同时也可以满足教师尊重的心理需要，为学校的柔性管理创造良好的内部环境。营造民主、平等的教学氛围，必须通过一定的管理机制来实现。 

1、坚持校务公开 

在依法治校的基础上，实行校务公开是加强学校民主建设，贯彻依法治校，保证教职工参与民主管理、民主监督的重要途径。学校管理者应将学校的发展规划、改革方案、教职工聘任办法、教职工奖惩办法等涉及教职工切身利益的重大问题、学校的重大校务决策和管理制度、程序、结果，提供给全体教职工了解，做到公开、过程公开、结果公开。使教职工拥有知情权、审议权、通过权、决定权和评议监督权。依法治校和校务公开是营造民主、平等的教学氛围的基础，是学校实行柔性管理的刚性支撑。 

2、坚持依法治校 

所谓“依法治校”是把法律作为管理学校的依据和最高权威，学校管理者要体现一种法治精神。学校管理者和教职工都是学校的主人，人格、权利、义务平等，在学校的任何人都没有超越法律、校规的。学校管理者必须在法律、校规规定的职权范围内活动，学校的管理活动都必须依法而为，决不能主观随意。学校管理者既要依法接受行政部门的监督、考评，又要接受内部教职工的监督、评议。

3、坚持教职工参与管理 

参与式管理既是一种现代有效的管理方式。“对学校教育教学，管理工作和教育行政部门的工作提出意见和建议，通过教职工代表大会或者其他形式，参与学校的民主管理”是《教师法》赋予教师的一项基本权利。参与管理也是教师激励机制的一种重要方法，教师参与学校目标，计划的制定参与决策，参与管理，体现了管理民主原则，同时也能满足教师的自尊需要，从而产生肯定性的情感和态度，产生一种内在的行为动机和驱动力。它是营造学校民主、平等的教学氛围的一种重要的手段。

4、坚持民主监督 

从认识论的观点和梅奥的行为科学理论去看学校，学校存在着多个“世界” （这里所指的“世界”是指所有在学校管理中处于同一管理层面或被管理层面上的教职工或学生的集合），其中比较典型的有三个“世界”。第一个世界由学校决策管理层成员组成，第二个世界由全体教职工即直接为学生提供服务的人组成，第三个世界由全体学生组成。这三个世界的每一个世界的成员为另一个世界的成员提供服务或接受另一个世界成员的服务，教职工的既接受管理层提供的管理服务，同时也为学生提供教学服务。让每一个服务者定期接受服务对象的监督，听取服务对象的意见（如定期进行测验，开座谈会，搞一些问卷调查）既可以让服务者不断地改进自己的服务质量与服务水平，同时也可以避免少数人滥用社会赋予的权力，专横独断，侵害服务者对象的权利。民主监督是营造学校民主、平等的教学环境的一种有用的机制。 

（三）关心教师，满足合理的教师精神需求。 

人的行为由动机决定，而动机产生于人的需要，人的各种各样的活动无不是由于社会生活的需要引起的。满足教师正当合理的需要，是激发教师工作动机的杠杆。关心教师的工作和生活，满足教师的正当需要既是学校管理者的义务，也是提高学校管理成效的关键。根据需要层次理论，教师的需要是一个多层次的结构。按需要的对象分，不仅有物质需要，还有精神需要。被尊重和自我实现等精神需要属于高层次的需要，具有较强的激励作用。教师的职业特点决定了他是精神生活的传播者，他对精神世界的追求较一般人更强烈。因此，学校管理者既要注意满足教师物质方面如住房、待遇、办公条件等方面的正当要求，同时应十分注重教师精神需要的满足，学校的管理者要努力为教师的成长和发展创造条件，使他们的个性，才能得于完善和发挥，从而坚定他们的事业心，增强他们对教育工作的胜任感、责任感和成就感，要鼓励教师在教育教学的某些方面进行科学研究，创造性地工作，学校要尽量为其提供成功的机会，让教师在自我实现的创造性过程中，产生“峰值体验”的情感。 

（四）以人为本要体现不同年龄的教师特点，努力发挥教师的创造性。

青年教师观念新颖、思维活跃、富有创新精神，同时他们又具有较强的自我意识和民主意识；中年教师教学能力强、年富力强，可以担当重任；老年教师教学经验丰富，学生管理经验较多，可以发挥帮带作用。所以要坚持以人为本，必须首先考虑教师不同年龄的特点，为教师才能和潜力的发挥营造一种公平、公正、合理、有效、和谐、宽松的环境和良好氛围。

学校管理者从提高教学质量的角度出发，可以向教师介绍先进的教育理论、教育方法和教育经验。但不应当让这些理论、方法、经验束缚了教师的手脚，因为每个教师个人经历不同，教育的对象不同、情境不同，采用哪一种教学方法和手段，最终应由教师根据具体情况来决定。学校的管理者，有时并不完全了解教师的实际工作环境，如果以划一的方法硬性地规定教师必须使用某种教育手段或教学方法，可能招致教师的强烈反对，影响教师的情绪，减少教师的成功体验，对学校工作产生较大的负面影响。 

（五）运用“柔性”管理，客观公正地评价教师的工作成绩。 

教育工作是一项艰苦、细致而复杂的工作，具有个体劳动、集体成果和周期长的特点，但对教师的工作也必须做出一个适当的评价，以激励教师向更高的目标迈进。对教师工作的评价必须要建立在客观公正的基础上，而且评价体系事先要让教师了解，并征得教师的同意，评价要尽量采用客观的指标，尽可能地减少主观因素的影响，让教师心悦诚服，这样的评价才能对教师起到较好的激励作用。

此外，学校中的教师是一个流动的整体，文化状态、道德水准以及素质都处在永恒的变化中，要驾驭教师就要学校管理者根据实际情况变化，相应地调整管理策略。

表扬是学校管理的常用策略。对教师要善于表扬，只要表现良好，不论多么细小的琐碎之事，都要加以表扬，表扬可以带来价值感和荣誉感，可以使人更加奋发地工作。记得有一回，校长无意中看到女教师在下课休息的时候主动地在整理办公室一角的小书架。第二天晨会课，校长热情地表扬了这位教师。虽然是一个小小的赞扬，但它带来的影响却是巨大的。因为，以后的小书架一直是那么整齐，就连大黑板、小黑板也都一直擦得那么干净，摆得那么整齐。

问题较多、难管的教师，往往性格暴躁，但这些人重义气，可以采用交朋友的方式，接近他，时刻关注他的行为，直到把你认作朋友，他就会倾听你的教诲。如我校一个教师因为与别人打架而使学校在社会造成了一定的影响，拖了学校的后腿。学校没有对他训斥，而是帮助他总结教训，提高认识，并指出了努力方向。最后，校长真诚地对他说：“你因打架影响了学校荣誉，我知道你心里也很难过，不过，我从你的眼神里看出你是憋足了劲儿，要为学校争回荣誉。”果然，在后的工作中,这位教师不怕吃苦受累,早来晚走,不断进步,成长为一个优秀的班主任。运用“柔性”策略，需要校长做一名有心人，细心观察教师，了解教师思想脉搏，然后有的放矢地采取教育手段，并且不断变化教育方式，以达到最佳教育效果 

（六）创造宽松的时空范围，弹性地管理教师的工作时间。 

教师的工作与机关里的职员、企业里的工人不同，它在时间和空间上具有延展性的特点，工作时间超过8小时，工作场所也并不局限于课堂和学校。对教师的工作时间管得过死，不利于教师根据生理、心理特点合理地安排自己的工作，影响教师的工作效率，同时还会引起教师对学校管理层的反感，影响教师的工作情绪，进而影响教师的工作积极性。因此，学校的管理者要给教师更多的自由支配的时间和空间，在不影响学校正常教学秩序的前提下，鼓励教师根据各自的工作，生活规律和生理、心理特点，合理有效地安排自己的工作，尽量减少干扰，让教师选择最有利于提高工作效率的环境，最大限度地发挥自己的潜能，同时也满足了教师自尊的需要，激励教师产生更高的心理需求。 

（七）构建和谐的人际关系 

和谐的人际关系，可以使教师产生一种归属感和荣誉感，激发教师的积极性，这是学校发展的前提条件。管理者应使教师之间互相信任、支持，做好人际关系的协调和沟通工作。领导者要正派宽容，淡化等级观念，与教师建立平等的人际关系。协调正式群体和非正式群体的关系及活动，引导非正式群体服务于正式群体的目标。沟通上下左右的情况，传递信息，增加人际间透明度，避免钩心斗角、恶意中伤，使教师乐于交往，坦诚相待，真诚合作。 

（八）知人善任，用育并举 

识人才，选人才，用人才，是“以人为本”管理中的重要环节。选好人，用好人本身就是尊重人、爱护人。教师的价值在选人用人中得到体现和实现。人才选拔在于“知人”，人才使用在于“善任”。使用人才，更要培育人才。时代在发展，社会在进步，学校工作要与时俱进。那么，就必须建立有效培养教师的竞争机制，使优秀教师脱颖而出。现代的学校应是学习型的组织，学校管理者与教师要树立学习(培训)是一种最大的福利的观点。学校要在学用一致、注意实效的原则的指导下，为教师提供学历进修和岗位培训的机会，提高教师的教育教学能力。

三、结束语

总之，作为学校的管理者一定要充分理解以人为本的教师管理的内涵从而把学校的价值观念变成教师共同的价值观念，促进教师不断调整和完善自己的行为，增强学校的凝聚力、向心力、能动力，为实现学校的共同目标而奋斗。《管子》说“政之所兴，在顺民心，政之所废，在逆民心” 21世纪，随着知识经济时代的到来，随着我国科教兴国战略的实施和教育改革进程的不断加快，学校的内部管理也要适应新时代的需要，以人为本，柔性管理。只要我们以人为本，科学管理，努力提供教师自主发展的平台，激发教师的主动性、内在潜力和创造精神，我们学校的教育教学工作就一定能够突飞猛进，教学质量也会大力提升。

参考文献： 

（1）周三多等编著.管理学——原理与方法[M].1999.

（2）何钟秀.现代管理学[M].浙江教育出版社，1998.

（3）朱德全主编.现代教育理论[M].西南师范大学出版社，1999.

（4）袁振国主编.当代教育学[M].教育科学出版社，1998. 下载本文