第一条办公室行为要求：
1、员工要衣着整洁、大方。日常工作日不允许穿背心、短裤和拖鞋上班。
2、工作时间严禁在办公室内大声喧哗、嬉戏打闹。
3、正常工作时间不允许玩游戏，发现一次罚款100元。
第二条服务规范：
1、仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2、微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、电话接听：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。严禁用公司电话接打私人电话。
第三条卫生规范：
1、办公室内所有区域（包括卫生间、会议室等）禁止吸烟，发现第一次罚款50元，第二次罚款100元，以此类推。
2、办公室内要随时保持桌面和地面的卫生环境，严禁乱扔乱丢和随地吐痰等不文明行为。
第四条办公秩序
1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
3、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
5、发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
6、在打印、复印过程中应节约使用，禁止打印、复印与工作无关的东西，一经发现罚款100元。
7、最后下班的人要确定办公室门窗、登、空调已经关好，并确定公司大门已锁好再离开。
8、各部门的办公用电设备（如照明灯、电脑、打印机、饮水机等）下班后要关闭、断电，一定要做到人走即关，服务器可以例外。行政部将不定期检查，一个月内发现两次及以上，对该行为者罚款100元。
第五条责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。
