【第1篇】新员工入职培训心得体会

 大学生活结束的有点仓促，所以新员工的培训对我来说开始的就有点着急。石河子大学毕业的我对乌鲁木齐并没有什么了解，火急火燎的找到房子就去参加了新员工的报到。参加这次培训的新员工有四十一个人，我们来自不同的学校，不同的专业，从彼此的自我介绍中我了解到，像我一样热爱财务的非专业学员还有不少，事务所并没有因为专业问题排斥我们，我个人也认为只有在多元的环境中，大家取长补短互相帮助才能学到更多的知识，才能更快的成长。事务所在招聘工作中的这种突破，作为新员工我由衷感到骄傲。

 培训的第一课让我印象深刻，因为我见到了孙卫红董事长。她气质优雅，让我心生崇拜。她介绍了驰远天合事务所的成长历程，我们行业的性质和我们即将面临的挑战和机遇。她用领导从容的气质感染着我，让我对以后的审计工作中将会接触的各行各业充满了期待。

 培训的课程很丰富，首先，我们了解了企业的文化，在明确了岗位角色后，我们开始了系统的工作培训。课程从会计基础和审计基础开始，让我重温了自己自学的会计知识，随后理论结合实际，培训老师通过课堂演练教我们如何完成日常审计助理工作。大家的态度也比较认真。在课堂练习中，每当我遇到困惑时，老师和同事总是很耐心的帮助我，给我们进行培训的老师中，有一部分是去年刚入事务所的，她们讲课都十分认真，并且待人温柔、热情。记得有次我上课回答问题回答错误，胡俊俊师姐特温和的笑着对我说：“没事！没事！”然后耐心地给我讲解。当事务所的领导给我们上课时，我们更加放心大胆的提问，虽说他们是注册会计师，但是他们说了“在以后的工作中，不会的一定要问，只要你问，大家都会给你讲解清楚，不要一个人瞎捉摸，浪费时间和精力。”在这样友好的氛围里，虽然身处陌生的城市，却让我感到十分温暖，同时也让我对未来的学习和工作充满了信心。在新员工中，有会计和审计知识非常扎实的同事，当他们在交流我不懂的知识时，我也感受到非常大的压力，想想一个人在乌鲁木齐，每天回家在公交车上都要花费四十分钟，就是在这人群中摇摇晃晃的四十分钟里，我看到了自己和别人的差距，它时刻警示着我要更加的努力，感谢我身边优秀的同事。培训的最后一天，所里安排我们看了一场电影，放松心情，舒缓疲劳。培训后，我顺利通过了考试并被分到了评估二部。

 事务所是我大学毕业的新起点，为期十六天的培训不仅丰富了我的知识，同时加深了我对事务所的了解，我喜欢我的领导，喜欢我的同事，我相信自己的选择。在今后的工作中我会更加努力，和事务所共同进步！

【第2篇】银行新员工入职培训心得体会

 12月25日，我参加了市行组织的新入行员工业务培训。业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。培训虽然只有短短的两天，但是培训课程紧凑，内容丰富，收获颇多。

 25日早上8点整，人力资源部孙老师组织了开班仪式，热情欢迎我们加入张家口建设银行大家庭，并对我们成为建行一员表示由衷的祝贺。之后我们开始了为期两天的建行相关业务知识的学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，准备好的开水和杯子，点点滴滴都体现着行领导们对新员工的关爱，体现着建设银行的“以人为本”。

 在培训中，我们主要学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务。主要学习了建行金融产品、现金出纳业务、存款业务、建行内控制度与操作系统、员工行为规范、案件防范等理论。作为一名建行一线员工，我们每天都要以金钱和数字为工作对象，这就需要我们时时处处细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职，同时作为一名新行员，我们更要熟悉合规操作，加强风险防范。

 参加这次培训的新员工，来自不同的支行，为了消除大家之间的生疏感，在学习之余，负责这次培训活动的孙老师还组织我们一起分组记忆组员的名字和工作支行的名称，通过比赛的形式让我们熟悉了彼此，加深了交流和沟通，也使我们的学习更加生动有趣。

 银行是一个特殊的行业，为了防范风险，26日下午我们深入认真学习了建行员工行为手册、违规失职处理办法等文件，通过学习知道了作为一名建行员工，特别是前台员工，要谨记“四个不做”、“三个关口”、“三严格”，时刻严格要求自己，时刻铭记“我的微小疏忽，可能给客户带来很大麻烦；我的微小疏忽，可能会给建行带来巨大损失。”

 参加本次培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业老师给我们进行建行相关业务的教学和指导，短短的两天时间，将我们凝聚在一起，系统全面地学习了建行的基本业务情况。作为一家国有商业银行，建设银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建设银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建设银行共同发展，把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起，实现共同腾飞。

 培训学习后，人力资源部许经理作了结业总结，在总结中，许经理对我们新员工提出要求，寄予希望。他希望我们以这次培训为契机，在今后的工作岗位中不断加强业务学习，积极进行业务实践，努力提高自身业务素质。

 培训结束了，我们将回到各自的岗位开始工作，两天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。

 短短的两天时间，我们学到的知识是有限的，在今后的工作中，要不断的将培训和学习相结合，通过知识的不断积累来提高业务水平。两天时间虽然短暂，每个人都收获颇多，相信我们每一个人会将这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。

【第3篇】酒店新员工入职培训心得体会

 能够成为酒店新进员工的一员，我感到非常荣幸。为了让我们更快的适应工作，酒店为我们进行了短期的工作培训，培训主要强调服务的重要性，一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，要做到高水平的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

 1、服务员的仪态

 服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

 2、服务员的合作精神

 工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

 3、服务员的诚实与礼貌

 工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

 礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。

 另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

 以上就是我在这次培训中的心得体会，这些知识内容都是领导在培训课程中对我们的淳淳教诲，无论是在酒店的那个部门想要做到更强最好，那么就要理解服务的重要性。要好好的学习，不辜负领导对我们的期望，让我们做到最好。让酒店越来越好，更上一层楼。下载本文