| 长处（Strengths） 1、德芙品牌在市场上具有很高的品牌知名度, 产品认知度和美誉度高； 2、德芙品牌中国市场占有率较高； 3、消费者具有较高的品牌忠诚度； 4、产品具有良好的品质，口味，品牌形象； 5、产品包装精致美观、富有个性、时尚，显得有档次； 6、广告宣传具有特色和创意，尤其能够吸引年轻观众。 | 短处（Weaknesses） 1、单纯运用传统媒体进行广告宣传，导致大量媒介花费； 2、产品种类较少，样式变化不大； 3、巧克力属于高糖分高热量食品，吃多对健康不利； 4、产品价格较高，消费群体有限； 5、品牌合作度不高。 | |
| 机会(Opportunities) 1、中国网络用户与日俱增，且以青年人居多； 2、年轻人有追求时尚的心里需求； 3、中国巧克力市场发展较为迅速，市场消费潜力高； 4、外资品牌比国产品牌具有更大竞争优势； 5、健康饮食观念日益深入人心； 6、合作观念日趋增强 | S+O战略选择 1、利用网络，加大宣传力度，进行网络营销； 2、根据消费者的喜好与口味变化趋势，大力研发新产品； 3、面向年轻人，拓宽市场。 | W+O战略选择 1、进行娱乐营销，触及消费者的感官和情感； 2、削减产品线，将精力集中在盈利多的产品上； 3、研发低糖低热量低脂的健康产品。 4、寻求与多品牌的跨界合作。 |
| 威胁(Threats) 1、消费时间局限与节假日、时间不连续； 2、巧克力口味与东方人的传统消费口味上有所差距； 3、中国巧克力市场跟发达市场相比有巨大的消费量差距； 4、巧克力市场在中国发展时间相对短暂，地区差异明显，消费者对巧克力的需求度不够高； 5、巧克力市场品牌众多，新产品不断推出，竞争激烈,。 | S+T战略选择 1、针对中国消费者的消费习惯与市场具体情况，研发适销对路的新产品； 2、制定富有竞争力的价格策略 3、加大创新力度，抢占市场先机。 | W+T战略选择 1、削减产品线； 2、加强管理控制，使产品线得以控制； |
