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2016-2017年企划部工作总结
2025-10-04 08:41:36 责编:小OO
文档
 2016年工作总结

邰林林

23岁毕业后正式加入了国际在线江苏频道,25岁离开了自己生活了25年的城市来到常州一切从头开始。来到这里是一个机会也是一次挑战,一直很想对杨总、孙总、芳芳、还有老赵以及走的老曹等等他们都说一声谢谢,谢谢让我在较短的时间里适应着工作也适应着这座城市。

老赵说我老是把感恩放在嘴上,我说因为当初稚嫩的我是大家所不曾见过的,生命中遇到了很多帮助我的人,生活中有很多的不可预测,离职、离开故乡,重新开始。

2016对我而言是很特别的一年,这一年是我的本命年,公司转正那天也正好是我本命年的生日,所以很多的巧合和偶尔多了也就成了必然。中秋我主动放弃了辛苦打拼下的位置和东西,放弃了别人羡慕的工作,用自己辛苦工作这么久的钱在常州买了个小房子重新开始。很多人不理解,但是我这人做事不会后悔,工作没了可以再找,家人第一,我觉得我过的不错,我很满足也很感恩。

来常州后所有自己积累的人脉虽不说都断了,但是身份的不同对于做很多事情确实增加了不少难度。说实话对于工作上,微商城并不是我所擅长的,但是我想既然没有一个很懂的人来带领,也没人接手,那么我就上,我这人就这样,这世界上没有什么东西是学不会的吧,就看用不用心和接受新事物的快慢吧!我这人好奇心比较强,喜欢挑战新鲜事物和挑战。

下面就说说正题吧!

企划部职能:企划部负责公司整体形象策划和品牌推广,根据公司的发展制定相应的推广方案,不断提高公司的知名度和信誉度,充分利用公司资源弘扬公司文化和企业精神,增强公司的凝聚力。做好市场信息收集、分析,做出各类宣传、营销方案。

自2016年9月26开始接任企划部工作以来,三个月内完成的工作

对内:

1.根据领导的要求,对微商城进行了构建;

2.完善企业宣传培训相关的制作;

3.进行了部分公司新闻稿件的发布和杂志单页宣传等;

4.为营销与品牌推广构建着相应的发布渠道,如今日头条、一点资讯、构建着百度百科、360百科等等;

5.配合电商部和人事等相关人员的工作;

6.收集资料做热水袋分析并做着营销发展计划等;

对外:

1.联系学校,进行校企合作;

2.与南京相关摄影人员合作,合适时间可以为公司免费进行照片的拍摄;

3.与新闻和广告公司进行了合作洽谈,可以提供合适范围内的新闻稿件免费发布、杂志广告单页发布;

4.与相关人员谈了赞助合作等;

   通过一些对外的联盟和接洽,通过内外整合希望能够为领导决策和公司品牌推广做一些有用的帮助,也是职责范围内的事情。为了解决将要面临的新矛盾、新问题、新情况,促进企划部门工作再上新台阶,更好的完善企划部的战略作用,我对过去的3个月的工作做回顾,进行总结,反思不足之处,展望未来,并对2017年制定了工作计划,理清工作思路,以便来年做的更好,少走弯路,少做无用功,能更进一步的提高工作效率,为公司创造更好的效益,让更进一步的提升部门职能。

公司现状和工作总结回顾:

存在的问题

1.公司制度有待完善,人员上升机制和奖励机制始终不明确,让人不知道自己可以从哪些方面更好的去发展自己以及做好自己的职业规划,这会对员工有很大影响;

2.公司人员流动过大,会让人心不稳;

3.公司对于员工缺少系统性的培训;

4.每个人很多时候就是每个月按时领着或多或少的工资,偶尔以员工的身份参加聚会,缺少去外面的洽谈和拓展机会;

5.公司产品较为单一,除了热水袋外淡季可替代销售产品目前还没开发或者开发很少;

6.公司品牌做的还远远不够;公司产品总体知名度不高,但公司已过了初期发展,必须要有品牌意识,大力构建品牌;

7.公司人员特别是主管层的信息分享度不够,资源共享度不够,各部门都是的个体,合作意识、资源共享和共赢意识不强;

8.外贸部业务员仍然需要带,我虽来的时间不长,但是发现业务部虽然业绩还好,但是个人认为谭杰不适合做外贸部主管,虽然人单纯也踏实,但是内心抗压力太弱,经历较少,能力不够突出,需要再磨练和学习,外贸部需要完善上升机制让能力强的人做主管,比如美丽啥的,不然底下员工会有抱怨;

9.公司整体协调性仍需完善、加强,公司团建活动、文化活动等需加强,不然凝聚力和向心力将持续性不足;

来年对于我来说我要求公司给我提供以下机会并对公司发展提出相应建议:

个人要求

1.在除了营销企划工作和做好公司品牌推广外,想加入外贸销售团队做一名兼职销售,但主要工作不变还是以营销企划为主,我要求参与外贸销售的相关会议并熟悉外贸的相关运作。当然我觉得电商的会议我也需要参加,不然没法做好公司整体的发展构想,哪怕只是做个旁观者学习和旁听也行,参与会议是企划部的需求也是必要。一个只拿固定工资就满足的人绝对不是一个好员工也不够有挑战性和自信心;

2.我要求去盐城呆半个月或者1个月进行相关参数的统计和归纳,为培训资料做补充等并熟悉产品的所有流程,而不是只是坐在办公室听别人述说;

3.希望单位能够提供拓展的机会,提升自我,也让自己更好的对于电商、外贸等有更深入的了解;

4.我要求再招聘一个设计助理协助飞飞,以免电商和我这边工作出现碰撞时人员不够,但这个可缓一缓;目前我最需要招聘一名文案运营,就算是助理也行来配合我手上即将展开的相关工作,不然我就单单收集信息和内容发布就会占用大量的时间很难去开展别的事情;

2017相关拓展计划

一、拓展合作单位

1)  外联合作单位(如:省妇联);

2)  商业合作单位(如:中国移动、滴滴打车等);

3)  学校外联合作单位(如:武进职业教育中心等;)

4)  媒体关系拓展建立(如:国际在线、人民网、新华网等);

5)  广告公司合作单位(南京初见文化传媒公司、风靡工作室等);

6)  组织协会合作单位(如:江苏省科技厅等);

二、企划活动与举办

三、大型促销活动

四、设计制作

1.宣传海报   

2.宣传品设计及样品制作

3.站内外广告发布

4.协调线下活动场内外广告排尺设计安装

5.线下广告修改及维护

6.广告素材及参考图片收集

7.配合电商和微商城进行广告照片拍摄

8.微信宣传制作

9.详情页等的页面制作与调整

10.招商手册设计

11.各类活动单页等

12..微信微博以及今日头条等发布渠道的图片制作

五:策划文案工作

1.招商宣传品文案撰写

2.招商PPT编辑制作(含招商项目和客户宣传演示ppt等)

3.配合重要节日活动广告文案撰写

4.各渠道内容发布撰写

六:部门培训工作与制度规范

部门职能、岗位职责培训、各项制度及流程标准培训

部门培训《团队精神与执行力》等。

七:日常工作

1.商家开拓和营销发展方案书写

2.公司微博、微信及相关渠道内容发布

3.微商城营销和维护工作

4.配合各部门工作

5. 整改分析发现问题

6. 与各个部门以及参与方协调沟通,做好一切准备工作,协调突发性工作

2017年重要工作:

1.公司网站建设

2.外联活动;

3.结合重大节日活动配合各部门的营销;

4.新产品营销规划;

5.淡季营销规划;

6.宣传品设计;

7.媒体投放方案;

工作思路

1.重要节日促销活动,包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、劳动节、儿童节、端午节、中秋节、重阳节、圣诞节等做综合性促销活动。 

2.主题宣传活动(如春节拜年、3.15消费者日、中秋月特卖会)和例行性的广告宣传(如不定期的DM广告、淡季的形象、新品推介广告) 

3、加强与媒体合作,开展各种形式的活动和合作。

注意点:

1、营销策划工作实用化、规范化、可操作化、长效化 市场竞争将越来越激烈,营销策划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动,应当更加注意实用、规范、可执行、可操作以及长效运行机制。 

(1)在活动方案制定时间方面,保证大型活动方案(如重大节日等)提前15—30天完成定稿,小方案提前10—15天完成,以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作; 

(2)为确保活动的有效性,在活动实施中,为进一步了解活动本身对电商以及线下的实际效果和影响,不定时地进行数据监测并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决; 

(3)执行的力量远远大于策划。3分策划7分执行,这是业内衡量策划与执行的统一标准。为此我们在研究制定策划方案或者执行方案的时候,一定要加大重视力度。2017年在抓好策划工作本身的同时,加大执行力度的监督是完全必要的,活动总结中除了对活动效果进行评估之外,对活动执行也要进行评估,形成完整的评估链条,由企划负责人实施此项评估,并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。 

(4)市场调研是策划的灵魂,是策划的基石。在策划工作开展之前,先期对市场的调查,对竞争对手的揣测,对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施,又或者因考虑不全出现失误造成损失,为避免工作中出现类似情况,一定要研究市场、研究竞争,掌握充分的市场数据,用数据作为策划的先导性工作,这既是对工作的负责,更是策划的正确和科学回归。 

2、建立市场调查机制,资料实现共享,数据畅通与各个相关部门 

市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查,主要包括:竞争对手的营销动态、营销具体举措、促销活动、详情页展示等,应对国内同行的重大促销等进行集中的整理汇总,建议电商部和外贸部将销售数据等的分析和对竞争对手的相关调查进行集中整合,即要求各部门的调查能够同时向营销企划部提供通报,企划部连同宏观层面的信息进行整合形成文件,向各个相关部门及时通报。从而实现信息的联动,提高了公司产品的竞争核心能力,提升反应效率。 

3、营销活动。 

消费者是提高销售的重要基石,营销活动直接影响着消费者消费的次数和金额,2017年电商部应结合实际情况,准备经常性、制度化的开展一些专属活动继续扩大三朴品牌也需线下继续扩大外联商家合作活动;还将尝试开展沟通性活动,比如消费者联谊会、消费者座谈会、商户旅游活动等等。通过系列活动,发挥会员效应,产生更大的效益值。

可联合行业内的其它同行,搞同业以及异业联盟形成合力,搞持续不断的活动以吸引消费人群的注意,提升各商家的知名度和客流量。活动不论大小只要可以,持续,有效,即可实现营销的目地!此外微信营销将是新的一年里急需发扬光大的营销手段,需要投入一定的人力和物力方可实现。

关于企划人员调整

根据2017年企划部即将要进行的工作内容以及公司对企划工作任务的要求,需要对进行如下调整和人员招聘申请:

首先:平面设计和文案运营:必须要有很好的执行力;能够很好地完成交代的任务和本职工作,能保证各节点和宣传资料的及时供应和活动的顺利开展,能有自己的见解,并付诸实施。都要具备一定的文案能力。

其次,文案运营必须能够承担起微信营销的编辑维护工作以及各信息发布渠道的编辑发布工作,最好还要懂百度关键词构建和百度竞价排行,产品等相关推广的同时能够很好的配合企划负责人需要有微信营销的相关工作经验和良好的执行力,因为好微信营销必须要有相应的专业营销团队做为后援,另外文案运营也要会一些基本的设计工作方可担当此重任。

对于平面设计不光是单纯的设计工作,在有大型活动的时候可以义不容辞的担当起执行工作的心,平时也可以担当一部分“文案运营行”的工作,比如:每天和文案运营配合的进行内容的发布和整理。

现有美工飞飞,做事还是比较踏实认真的,希望能够在淡季完成相关工作准备,建议如果忙的时候可以给飞飞招聘一个美工助理,这样既能控制工资成本又可以忙的过来。同时;需招聘文案内容运营协助企划部2017年工作的展开。

三个多月的时间,我不说对公司很是了解,但是对公司的了解自认还可以吧!

这一年,匆匆忙忙而不自知!

这一年我不再像个小孩如同2年前的我一样茫然的穿梭在形形色色的人群中!

我承认换个地方、换个方式、换一群人做一份不一样的工作都不容易,但是我觉得但行好事、莫问前程,对得起自己的良心就行。带着原则和底线做事是对自己最起码的尊重,承受工作的压力并且自我消化成才是必经的过程,二者没有必然的冲突。 

斯人若彩虹,遇上方知有~

(附件还有一份营销方案初稿可查阅)下载本文

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