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消费者行为学(判断题)
2025-10-05 04:37:24 责编:小OO
文档
问题 1

得 0 分,满分 0 分

正确

1、消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 2

得 0 分,满分 0 分

正确

2、消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 3

得 0 分,满分 0 分

正确

3、本能是一切思想和行为的基本源泉与动力( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 4

得 0 分,满分 0 分

正确

4、 动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 5

得 0 分,满分 0 分

正确

"5.认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的(N)"

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 6

得 0 分,满分 0 分

正确

6、通过反复训练而形成的自动处理不必要投入那么多的注意( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 7

得 0 分,满分 0 分

正确

7、人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记录。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 8

得 0 分,满分 0 分

正确

"8、把”every good boy does fine”编码为”E,G,B,D,F”五个字母是精细性编码。( )"

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 9

得 0 分,满分 0 分

正确

9、复制是指学习者对榜样行为的简单复制,而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息,它可能包含模仿,也可能不包含模仿。( Y )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 10

得 0 分,满分 0 分

正确

10、新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段,然后进入刺激泛发阶段。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 11

得 0 分,满分 0 分

正确

11、认知观点和行为主义观点属于学习理论的基本观点的是 ( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 12

得 0 分,满分 0 分

正确

12、情感总是指向一定的事物,没有任何对象的情感是不存在的。 ( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 13

得 0 分,满分 0 分

正确

13、认知理论把认知理解为情感处理的中心概念,主要解释对情感表现的知觉。 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 14

得 0 分,满分 0 分

正确

14、信念是主观判断( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 15

得 0 分,满分 0 分

正确

15、消费者的态度影响消费者的购买行为,但消费者态度和购买行为之间也不一致( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 16

得 0 分,满分 0 分

正确

16、给人以产品或品牌本身固有的形象,以

便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。 ( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 17

得 0 分,满分 0 分

正确

17个性的社会定义是认为个性应属于个体自身,是一种客观的存在或内在的结构。 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 18

得 0 分,满分 0 分

正确

18、搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性,消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 19

得 0 分,满分 0 分

正确

19、品牌忠诚是在一定时期内促使消费者一贯购买行为的对品牌的猜疑态度。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 20

得 0 分,满分 0 分

正确

20、根据长时记忆中提取的信息所进行的判断,也具有被弯曲的可能性。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 21

得 0 分,满分 0 分

正确

"21、延伸产品线,增加新品种,产生对消费者进行原品种的提示,从而刺激原有品种的销售.这种影响考虑集的方法叫吸引力效果法 ( )"

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 22

得 0 分,满分 0 分

正确

22、评价性因素是以品牌属性的知觉为基础的。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 23

得 0 分,满分 0 分

正确

23、商品形象取决于商品本身的特征,不受商店里经营的商品形象的影响。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 24

得 0 分,满分 0 分

正确

与印度人谈话时,不盯着对方看表示尊敬。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 25

得 0 分,满分 0 分

正确

24、经济变量包括职业、收入、教育和财富。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 26

得 0 分,满分 0 分

正确

25、研究者所赋予的影响社会阶层因素的加权值不同,所以,所划分的社会阶层有较大的出入。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 27

得 0 分,满分 0 分

错误

26、象征群体是那些愿意接受向往组织的价值、态度及行为,并热切希望加入,但实际无法跻身其中的群体。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 对

问题 28

得 0 分,满分 0 分

正确

27、家庭群体、朋友群体、工作同事群体都是主要群体。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 29

得 0 分,满分 0 分

正确

2部分研究表明,如果可信性高的信源反复暴露于受众的话,其说服效果会降低( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 30

得 0 分,满分 0 分

正确

29、传播的主要参与者是传递者和受众,传播的手段有编码、译码、反

应、反馈,另外,噪声是在传播的各个阶段都会发生的一个因素。( ).

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 31

得 0 分,满分 0 分

正确

30、基于生理需要的本能性消费是人类全部消费活动的基础。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 32

得 0 分,满分 0 分

正确

31、需要是促使人们从事各种活动的最终极的原因。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 33

得 0 分,满分 0 分

正确

32、动机的内隐性决定了消费者的动机只能源自于消费者的内在需要。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 34

得 0 分,满分 0 分

正确

33、消费者的认知质量其实就是产品的内在质量。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 35

得 0 分,满分 0 分

正确

34、在巴甫洛夫的实验中食物是条件刺激。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 36

得 0 分,满分 0 分

正确

35、双面论述有利于取信于人,但也可能会降低信息的冲击力,影响传播效果。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 37

得 0 分,满分 0 分

正确

36、文化的核心是价值观。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 38

得 0 分,满分 0 分

正确

37、消费者在购买中的自信程度与其掌握的产品知识成正比。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 39

得 0 分,满分 0 分

正确

38、家庭就是住户,两者并没有本质区别。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 40

得 0 分,满分 0 分

正确

39、消费者的品牌忠诚具有持久性,不会随环境的变化而变化。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 41

得 0 分,满分 0 分

错误

40、由于消费者行为具有多样性与复杂性,故消费者行为是无法被理解与把握的。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 对

问题 42

得 0 分,满分 0 分

正确

41、习惯型购买也被称作是忠诚型购买,表现为较长期地重复选择某一品牌。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 43

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正确

42、消费者需要并不总是处于唤醒状态,只有当消费者的匮乏达到某种迫切程度时,需要才会被激发。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 44

得 0 分,满分 0 分

正确

43、物质需要就是生理性需要,精神需要就是社会性需要。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 45

得 0 分,满分 0 分

正确

44、消费者自身的主观因素会影响其对产品质量的知觉或认识。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 46

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正确

45、企业的宣

传、说服与劝导有助于消费者态度的改变。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 47

得 0 分,满分 0 分

正确

46、贝尔克认为,消费者倾向于根据自己的拥有物来界定自己的身份。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 48

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正确

47、个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 49

得 0 分,满分 0 分

正确

48、在现实生活中,一个人一般只扮演一个角色。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 50

得 0 分,满分 0 分

正确

49、消费者满意必然会导致品牌忠诚。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 51

得 0 分,满分 0 分

正确

50、消费者行为就是消费者获取消费物品所采取的各种行动及决定这些行动的决策过程。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 52

得 0 分,满分 0 分

正确

51、名义型决策实际上就其本身而言也会涉及到决策。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 53

得 0 分,满分 0 分

正确

52、消费者的购买决策起于认识需要,终于购买商品满足其需要。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 54

得 0 分,满分 0 分

正确

53、一般而言,大的刺激物较小的刺激物更容易引起注意(Y)

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 55

得 0 分,满分 0 分

错误

54、消费者个体的动机是无法直接观察得到的。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 对

问题 56

得 0 分,满分 0 分

正确

55、对于消费者来说,展露完全是一种被动的行为。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 57

得 0 分,满分 0 分

错误

56、当消费者购买某个品牌的产品后得到正强化,他在下一轮购买时选择该品牌的概率较大。( )

答案

所选答案: [未给定]

正确答案: 对

问题 58

得 0 分,满分 0 分

正确

57、教条性倾向严重的消费者更可能接受带有“权威诉求”的新产品广告。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 59

得 0 分,满分 0 分

正确

58、消费者的一些核心价值观是可以通过企业的营销组合去改变的。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 60

得 0 分,满分 0 分

正确

60、流行能够促进消费者在商品购买上的从众行为。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 61

得 0 分,满分 0 分

正确

61、在消费者行为的研究中,着眼从情绪和情感体验角度来研究消费者行为的是行为导向研究法。(  )

答案

所选答案: 错

正确答案:

问题 62

得 0 分,满分 0 分

正确

62、就习惯型购买决策而言,消费者主要依赖的信息来源是外部信息搜集。(  )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 63

得 0 分,满分 0 分

正确

63、引起动机的内在条件是需要,外在条件是诱因。(  )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题

得 0 分,满分 0 分

正确

、根据双因素理论,商品的基本功能可视为保健因素。(  )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 65

得 0 分,满分 0 分

正确

65、在巴甫洛夫的实验中铃响是无条件刺激。(  )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 66

得 0 分,满分 0 分

正确

66、在低介入的购买情形下,消费者态度更容易改变。(  )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 67

得 0 分,满分 0 分

正确

67、一般来说,具有使用可见性的产品最有可能成为消费者传递自我概念的符号。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 68

得 0 分,满分 0 分

正确

68、非正式的工作群体不能影响消费者的行为。(  )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 69

得 0 分,满分 0 分

正确

69、一般而言,对家庭的财务贡献度越大的家庭成员,在家庭购买决策中的发言权也越大。 (  )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 70

得 0 分,满分 0 分

正确

70、当消费者将产品问题归因于供给的企业时,消费者会对产品产生不满。(  )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 71

得 0 分,满分 0 分

正确

71、展露将刺激对象至于个人相关环境之内,并要求个人接受到刺激信息。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 72

得 0 分,满分 0 分

正确

72、一些企业在消费者没有察觉的前提下对产品加价,主要是运用了简洁原则( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 73

得 0 分,满分 0 分

正确

73、在进行社会阶层划分时通常运用科尔曼地位指数法从人种、国籍、居住的区域、个人收入四个方面综合测量。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 74

得 0 分,满分 0 分

正确

74、信息作为一个刺激物因素,消费者对信息的接受和处理有限,因此信息量并非越多越好。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 75

得 0 分,满分 0 分

错误

75、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各种属性的整体反映。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 错

问题 76

得 0 分,满分 0 分

正确

76、科尔曼地位指数法从职业、教育、居住的区域、家庭收入四个方面综合测量消费者所处的

社会阶层。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 77

得 0 分,满分 0 分

正确

77、自我概念是个体对自身直觉、了解和感受的总和。同时也是固定不变的。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 78

得 0 分,满分 0 分

正确

78、消费者只有一种自我概念。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 79

得 0 分,满分 0 分

正确

79、当条件刺激不被无条件刺激所强化时就会出现条件反射的抑制 ( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 80

得 0 分,满分 0 分

正确

80、吃一堑长一智的学习属于认知学习 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 81

得 0 分,满分 0 分

正确

81、从学习心理学的观点看学习过程包含着由坏变好或由好变坏。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 82

得 0 分,满分 0 分

正确

82、操作性条件学习实际上是一种刺激代替的历程。 ( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 83

得 0 分,满分 0 分

正确

83、人的记忆系统包括短时记忆、长时记忆、感觉记录。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 84

得 0 分,满分 0 分

正确

84、复制是指学习者对榜样行为的简单复制而观察学习则是从他人的 行为及其后果中获取信息它可能包含模仿也可能不包含模仿。( ) 

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 85

得 0 分,满分 0 分

正确

85、新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段然后进入 刺激泛发阶段( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 86

得 0 分,满分 0 分

正确

86、 给人以产品或品牌本身固有的形象以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 87

得 0 分,满分 0 分

正确

87、经济变量包括职业、收入、教育和财富。( )

答案

所选答案: 错

正确答案: 错

问题 88

得 0 分,满分 0 分

正确

"88、研究者所赋予的影响社会阶层因素的加权值不同,所以所划分的社会阶层有较大的出入。( )"

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题

得 0 分,满分 0 分

正确

、一件产品的必须程度越低参照群体的影响程度越小 ( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

问题 90

得 0 分,满分 0 分

正确

90、收入水平与社会阶层两者之间没有一对一的关系( )

答案

所选答案: 对

正确答案: 对

2014年9月21日 星期日 上午11时36分57秒 CST

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