说话的技巧与方法

　　1， 会说话是一种资本

　　（1）在交际中必须具备较强的口头表达能力。根据交际意图和目的，看对象针对不同实际情况而选择不同的说话内容

　　（2）在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识。讲话应随即而发，相机行事

　　（3）在交际中必须具有较高的领悟能力和反馈能力，即既能准确接收和理解又能做出恰当必要的应对

　　（4）说话的内容要与对方的接收能力相宜

　　（5）慎言

　　2，塑造一个完美的说话形象

　　（1）说话用鼻音（用胸腔发音，上下齿之间保持半寸距离）

　　（2）声音过尖

　　（3）说话忽快忽慢（每分钟120-160个字，朗读测速，调整说话速度）

　　（4）口头禅过多（发言之前默讲，朗读老舍，叶圣陶的作品，耳听广播员，演员语言，慢语）

　　（5）讲粗话

　　（6）结巴

　　（7）毛手毛脚

　　（8）礼貌待人，主动热情

　　（9）积极求同，缩短距离

　　（10）了解对方，记住特 说话中肯，言之有物，并朴素简洁针对不同的人，用不同的说话方式和内容

　　3，如何发挥说话的魅力

　　以情动人（只有被感情支配的人才能使人相信他的情感是真的）

　　真正懂得说话的人总是能说出对方想听到的话

　　尊重也是一种征服

　　获得好感的五种方法：

　　（1）多提善意的建议

　　（2）偶尔暴露自己一两个小缺点

　　（3）记住

　　对方所说的话

　　（4）注意对方微小的变化

　　（5）呼出对方的名字

　　（6）注意细节透气所好

　　4，说话应遵循的礼仪规矩

　　称呼得体：

　　（1）记住对方姓名

　　（2）符合年龄身份

　　（3）有礼有节有序（先长后幼，先上后下，先女后男，先生疏后熟悉）

　　寒暄得当:

　　（1）注意对象

　　（2）注意环境

　　（3）注意适度

　　5，怎样幽默的讲话

　　幽默六法：借代，拟人，夸张，讽喻，彷拟，反射

　　获取幽默语言的途径：首先用趣味的方式捕捉生活中的喜剧因素，其次注意灵活应用修辞手法，最后注意收集素材

　　6，此时无声胜有声

　　用眼睛说话，学会微笑，运用首语，穿着打扮，给别人一个好印象，手语姿势的运用，握手的学问，仪表，体姿

　　7，说还是不说

　　做一个会听话的人：注视说话的人; 学会提问;注意忘我（不要使用我以及我的等字眼，把话题转移到自己身上）

　　沉默之后：

　　（1）打破自己造成的沉默（改变自己的风格）

　　（2）打破对方的沉默（转移话题）

　　（3）打破双方关系造成的沉默

　　（4）打破环境造成的'沉默（换个环境）

　　有话好好说，话决不能说绝，含蓄的力量，有时学会正话反说

　　8，怎样选择话题

　　（1）与谈话者自身利益密切相关的话题

　　（2）与谈话者兴趣，角色相关的话题

　　（3）具有权威性的话题

　　（4）新奇的话题

　　（5）某些特殊的话题

　　关心对方是个永远受欢迎的话题

　　9，如何把握好说话的分寸

　　说话说到位：懂得什么时候说什么话，还要对自己说过的话负责

　　容易失度得话题：

　　（1）随意询问健康状况

　　（2）谈论有争议性的话题

　　（3）谈话涉及他人隐私

　　（4）个人的不幸

　　（5）讲一些不同品味的故事

　　怎样处理尴尬：变换谈话的气氛，变换话题的角度，变换对方的处境

　　10，日常说话的误区

　　沉默是金：遭受挫折，等待时机，承担痛苦，沟通心灵需要沉默

　　随声附和（要表现出自己独特的看法），我这人是个直脾气，不给别人说话的机会，板着面孔说话，无谓的争论，长话不会短说，不懂装懂

　　不拘小节：咬字不清，话有杂音，用字笼统，过于夸张，逻辑零乱，矫揉造作 ，打造说话高手的绝技

　　11，积累素材

　　口才的实际基础是善于思考，善于观察，兴趣广泛，常识丰富，以及具有强烈的同情心和责任心

　　方法：首先要多读书，多看报（积累好的素材，语句）；其次善于学习（认真的吸收，好好的应用）；最后还要提高观察问题，思考问题的能力

　　12，培养说话的心里素质

　　（1）自信: 放弃实践，不敢尝试，自信就找不到基石和支点；抓住机会，投入你的实践，找到的不只是自信，还有你的起跑线

　　（2）自控：冷静，是使人们的智慧保持高效和再生的条件

　　（3）自强：培养自强不息的精神，关键在正确看待失败

　　13，学会调节自己

　　自卑心里调节（首先培养自我意识，其次自我强化，最后进行自我暗示和激励）

　　羞怯心里调节（首先提高认识水平，克服无知，勤于说话训练和实践，不断总结经验；另外还要精心准备）

　　怎样知己知彼：（1）了解情况（了解对方的一些经历和生活状况）（2）积累经验（切忌凡事小气，态度保持客观中立）（3）区别对待（清楚对方的身份和性格）

　　14，办事高手说话术

　　不打无准备的仗：

　　（1）通过多种途径了解对方的背景，经历，性格，喜好

　　（2）在对对方基本情况了如指掌的情况下，设想可能出现的问题做好以不变应万变的心里准备 人人都喜欢被赞美：以诚挚的敬意和真心实意的赞美满足他人的被认同感和荣耀感 请人办事的讲究：

　　（1）注意礼貌（无论大小事都注重“请”）

　　（2）注意方式

　　（3）注意原则

　　（4）注意真诚

　　15，没话找话的艺术

　　（1）面对众多陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大众的兴奋中心

　　（2）巧妙的借用彼时，彼地，彼人的某些材料为话题，借此引发交谈

　　（3）选题出一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈

　　（4）问明陌生人的兴趣，然后投其所好顺利进入话题。

　　16， 软磨硬泡的艺术

　　（1）足够的耐心是软磨硬泡的前提和基础

　　（2）软磨硬泡不仅要能泡还要会泡（表现出你的诚意，让别人能理解你）

　　（3）软磨硬泡中要适时巧言攻心下载本文