(C卷)
一、单项选择题(请点击你认为正确的选项)
1.团队要顺利渡过第三个阶段,最主要是
○形成团队内部结构框架
○建立团队与外界的初步联系
○形成团队的文化和氛围
○以上都不是
2.教练式团队领导风格的特点是
○高指挥、低支持
○高指挥、高支持
○低指挥、高支持
○低指挥、低支持
3.授权式团队领导风格的特点是
○高指挥、低支持
○高支持、低指挥
○少指挥、少支持
○少指挥、多支持
4.在团队的领导方法中,监督频率最低的是
○支持式
○教练式
○命令式
○授权式
5.有关团队目标的描述不正确的是
○目标是团队决策的前提
○目标来自团队的远景
○目标是团队存在的理由
○目标不必与团队愿景相连接
6.在制定目标过程中,应避免的陷阱是
○低估团队
○确定高不可攀的目标
○太多的数字
○一定要保密
7.在激励员工的方法中,需要提醒他们完成工作目标,别过高追求完美的是哪一种激励方法:
○效率型
○关系型
○智力型
○威胁型
8.会议执行过程中导致失败的原因是
○目标欠缺
○议程欠缺
○欠缺会议记录
○少数人垄断会议
9.召开团队会议中,如果出现意见分歧我们应该
○回避对立
○演化为人际关系的对立
○建议休息
○拒绝参考第三方意见
10.在处理团队冲突时,当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时, 我们应采取
○合作策略
○妥协策略
○回避策略
○竞争策略
11.与个人决策相比,以下选项属于群体决策优势的是
○决策速度快
○决策准确性较好
○创造性较高
○以上都不是
12.高绩效团队的Perform特征中,O是指
○关系和沟通
○士气
○最佳生产力
○认可和赞美
13.造成沟通障碍的内因是
○制度不合理
○缺乏沟通渠道
○时间紧张
○过于自信
二、列举题
1.请列举四种决策类型。
2.请列举冲突的五个阶段。
3.请列举激励员工的四种方法。
1、请列举团队的构成的五个要素。
三、简答题
1.如何帮助团队度过第二阶段?
2.团队决策的好处是什么?
3.团队角色中,协调者的优缺点是什么?
四、论述题
有人说一个高绩效的团队,就像一个雁群,请问雁群飞舞对团队建设的启示是什么?下载本文