1 站长岗位职责

 在上级领导下，组织和领导全站员工开展成品油〔包括汽柴油、润滑油〕、非油品等商品的经营工作，开展市场调研，及时掌握市场信息，提出营销建议。

 负责做好加油站站容站貌、效劳、平安、资金、数质量、设备设施、节能降耗等各项根底管理工作。

 负责组织和领导全站员工开展客户开发和维系工作，做好客户分析和回访，稳固和维护已有客户，开发潜在客户，不断扩大客户群体。

 坚持秉公办事、站务公开，做好站内员工考核、分配工作，充分调动每—个员工的积极性，带着全站员工努力完成上级下达的各工程标任务；培养员工工作技能，做好加油站岗位后备人员培养等。

 负责本站的实物资产清查盘点工作，按照清查盘点方案要求定期做好站内实物资产清查，标准填写资产清查盘点情况表，签字确认后按要求存档备查。

 积极做好员工思想政治教育工作，带着全体员工遵章守纪，保持良好站风站貌。

 按照有关规定及时、妥善、有效处理各类突发事件，如客户投诉，媒体采访、治安事件、自然灾害、各类事故涉站纠纷等。

2 副站长岗位职责

 在站长的领导下，做好站内分管工作。

 站长不在站期间，副站长履行站长职责，负责站内全面管理。

3 核算员岗位职责

 熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站账务管理制度，标准操作，按章办事。

 每日做好加油站资金核对工作，现金、票证的结算工作做到日清月结，及时如实填报各种报表、账单，及时解交现金；正确反映商品流转情况，做到账账相符、账实相符。

 熟悉本岗位平安防范知识，妥善保管本站现金、账册、凭证、单据及有关印章，并按规定及时送交货款。

 协助站长做好内部核算工作，严格审核费用开支，努力降低本钱。

 协助站长做好站内二次分配工作，标准员工薪酬发放手续。

 站长、副站长不在站期间，负责站内全面工作。

4 领班岗位职责

 负责组织和领导全班员工开展各项经营、管理和效劳工作，并处理日常事务。

 催促、落实本班员工搞好现场管理和标准效劳。

 认真落实各项平安制度，协助站长对本班员工及顾客进行平安教育，检查、监督各项平安措施的落实。

 负责本班员工的思想政治教育工作，带着员工恪守?员工守那么?。

 带着本班员工认真做好交，认真做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其它商品的销售额，填制本班交记录。

 及时处理突发事件，重大问题及时向站长报告。

5 计量员岗位职责

 严格执行油品计量、卸油操作规程，认真做好油品测量、计算、记录工作。

“卸油流程十步法〞。收油前，查验油罐车〔油舱〕中油品数量、品号、外观质量，核对进油凭证；按计量操作规程进行测量、计算，做好数据记录，及时、如实填制相关账、表、单。

 协助站长去除油罐中水杂。

 按规定每日对站内油品进行计量，每月进行实物盘点，并对非正常盈亏做出原因分析。

 根据库存和出库情况，及时向上级部门反映加油站油品需求，确保加油站资源供给。

 协助主管部门适时校验加油机〔流量表〕计量精度，做好记录。

 妥善使用、保管、保养计量器具，按期送检。

6 平安员岗位职责

 认真学习和贯彻各项平安管理制度，对本岗位的HSE工作负直接责任。

 负责加油站平安管理工作，监督员工严格执行平安生产规章制度，对进站加油的车辆进行平安检查，发现问题及时纠正。

 做好站内设备、设施的平安状况的定点、定时检查，保持良好状态；定期维保消防器材，保证其完好、有效。

 做好加油站平安检查记录和隐患整改记录，并及时、如实填制有关账、表、单，做好交工作。

7 发卡员岗位职责

 严格遵守?中国石化加油卡章程?、?中国石化加油卡业务应用管理流程?等制度标准，落实监控管理职责。

 负责审核客户有效证件等资料，并根据客户信息如实录入卡管系统。

 负责受理加油卡开户、发卡、挂失、换卡、密码修改、重装、清户及充值卡推广等业务，并做好向客户提供相关业务的咨询和客户解释工作。

 严格按照开票规程填写和开具〔含〕，并负责本人经手的现金、票据的平安存放。

 按时进行班结和日结，确保系统账与财务账核对无误。

8 开票员岗位职责

 熟悉上级规定的有关财务制度、财经纪律及加油站现金、加油卡、支票、等管理制度，标准操作，按章办事。

 熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速、准确地收款、开票。

 妥善保管印章、、现金、支票等，严防丧失、被盗，并按规定及时送交货款。

9 便利店营业员岗位职责

 熟悉所经营商品的性能、用途、使用考前须知等相关知识，并能恰当地向顾客介绍、推荐，引导消费。为进店顾客提供导购效劳，并作好销售时收银、找零以及商品包装等工作。

 建立商品台账，并逐日做好商品进、销、存登统工作。

 负责按照公司规定进行商品要货、退换货、调货和到货验收等工作。

 负责按照公司规定进行商品〔含促销品〕的标准陈列，按照规定确保商品价格标签齐全，且内容正确、清晰，以及负责海报和宣传品的张贴、悬挂和摆放工作。

 按月进行商品盘点，确保经营的商品账账相符、账实相符。

 确保货款与系统当班销售金额一致，并进行系统销售教据的通讯工作。

 负责便利店内的清洁卫生，以及设备、设施的日常维护和保养。

10 加油员岗位职责

 做好当班加油工作；水上加油员还要做好加油船舶的靠泊、离泊工作。

 主动、热情、标准地为顾客提供加油效劳，满足顾客合理要求。

 熟悉加油站各项经营管理标准和标准，了解经营油品的主要性能和应用知识；掌握加油机〔流量表〕的性能特点和操作技能，并能准确、熟练地使用和判断、排除一般故障。

 负责本工作场所的平安监督管理，发现不平安因素和危及加油站平安的行为及时阻止和汇报。

 做好使用设备和分管责任区的卫生工作，保持加油机〔流量表〕和环境整洁。

 做好交工作，所收现金、票证等如数交清并与加油机累计字码〔水上加油站流量表发油累计数与发油凭证累计数〕相符，做到手续完备，登记准确、及时，双方签字确认。水上加油员还要做好本班流量表的累计发油数的核对工作。下载本文