填写日期：　 年　 月　 日 

各位同仁：

     你们好！为了我们的邮箱使用情况，优化我司的邮局系统，提高员工的办公效率，特进行邮箱使用度的调查，还望大家能如实填写，谢谢！

1）目前企业邮箱的使用频率是怎么样的呢？  （ ）

A. 每天都要用               B. 2天打开一次   

C.一个星期打开一次          D.基本上就没有用到

2）网页登陆所需要花费的时间大概是多少？  （ ）

A. 3~10秒                     B. 10~30秒     

C. 大于30秒                D.一分钟以上

3）打开写信页面的速度   （ ）

A.大于3秒                  B. 大于10秒     

C. 大于30秒                D.一分钟以上

4）上传附件的速度会慢吗？     （ ）

A. 很卡                     B.速度很快       

C.一般般                    D.将就着用

5）垃圾邮件接收的数量 （ ）

A. 5封以下                     B.5~10封   

C.10~20封                  D.20封以上

6) 针对现有收到垃圾邮件的情况，能否接受？（）

A.不能                 B.能            C.无所谓 

7）邮件退信的频率高吗？ （ ）

A. 高，经常有   B.低，基本没有      C.一般，偶尔有         

8）邮件发送的速度快吗？   （ ）

A. 很卡                     B.速度很快     

C.一般般                    D.将就着用

9）是否有收信延时的情况（）

A.是，经常                  B.是，偶尔    

C. 否                           D. 无所谓

10）接收到的邮件是否会无法正常查看 （ ）

A.很经常会                  B.基本不会     

C.偶尔出现                 D.从来都不会出现

11）邮箱收发过程中有丢信的现象吗？    （ ）

A. 经常                       B.基本不会     

C.偶尔出现                 D.没注意

12) 公司内部个部门间的沟通后是否便捷即时（  ）

A.是         B.否              

13）企业邮箱带有内部沟通工具的即时通软件是否对你办公有更大的帮助？

A. 是     B. 无所谓 

14）企业邮箱带有短信提醒的功能能否给你带来帮助？ （ ）

A. 能     B. 无所谓   

15）企业邮箱带有邮件传真的功能能否给你工作带来便利（可多选）？（ ）

A. 能     B. 无所谓    

16）认为目前使用的企业邮箱的保密安全性能满足要求吗？（ ）

A 能       B. 不能

17) 如果给这个邮箱评分，你认为会有多少分呢？  （ ）

A.80-90分 B.70-80分    C. 60-70分   D.低于60分

18) 如果有机会做选择是否会考虑更换更好的邮箱呢！ （ ）

A. 会     B.不会     C.无所谓

19) 如果觉得不会更换主要是考虑什么原因 ？ （自由回答）

20）对于目前使用的这个邮箱系统你们认为有什么需要在做改进的吗？ （自由回答）下载本文