篇一：浅谈装饰装修工程常见的质量问题与解决措施
浅谈装饰装修工程常见的质量问题与解决措施
摘要：随着人们的生活水平越来越高，对物质的要求越来越高，建筑装饰工程是建筑工程的重要组成部分,建筑装饰装修不仅对建筑物具有保护功能、还具有装饰功能和改善建筑构件的使用功能。由于该工程涉及的工序较多,也更容易出现质量问题，是这些问题破坏了建筑产品外观的质量,同时不同程度的影响着建筑产品的使用功能。
关键词：装修；质量问题；解决措施
Abstract: along with the living standard of people more and more high, to the material requirements more and more high, the architectural decoration project is an important part of the construction engineering, construction and decoration of buildings not only with the protection function, also have adornment function and improve the use function of the construction component. Because this project involves working procedure is more, also more likely to quality problems, are these problems destroyed building product appearance quality, and the different influence on the construction of the products function.
Keywords: decorate; Quality problem; measures
我国建筑行业整体工艺水平的不断提高和建筑材料的不断更新，人们对于建筑装饰——这一建筑工程重要组成部分的要求也越来越高。建筑装饰工程施工质量的好坏，不仅会对建筑的居住和使用以及业主的后续投资产生巨大的影响，甚至还在一定程度上决定着一项工程是否成功。本文主要分析了装饰装修工程常见的质量问题，作出了相应的技术分析，并提出了相应的解决措施，仅供读者参考。
一、装饰装修工程常见的质量问题
木龙骨质量问题
①木龙骨与基层固定不牢，有松动现象。
②木龙骨表面局部不平直。
③预留洞口不规则。
④木龙骨的分格间距不符合要求。
篇二：装修工程质量通病及解决方案
装修工程质量通病及解决方案
一、装饰抹灰工程
1、抹灰层空鼓：抹灰层空鼓表现为面层与基层，或基层与底层不同程度的空鼓。
1)抹灰前必须将脚手眼、支模孔洞填堵密实，对混凝土表面凸出较大的部分要凿平。
2)必须将底层、基层表面清理干净，并于施工前一天将准备抹灰的面浇水润湿。
3)对表面较光滑的混凝土表面，抹底灰前应先凿毛，或用掺108胶水泥浆，或用界面处理剂处理。
4)抹灰层之间的材料强度要接近。
2、抹灰层裂缝：抹灰层裂缝是指非结构性面层的各种裂缝，墙、柱表面的不规则裂缝、龟裂，窗套侧面的裂缝等。
1)抹灰用的材料必须符合质量要求，例如水泥的强度与安定性应符合标准；砂不能过细，宜采用中砂，含泥量不大于3％；石灰要熟透，过滤要认真。
2)基层要分层抹灰，一次抹灰不能厚；各层抹灰间隔时间要视材料与气温不同而合理选定。
3)为防止窗台中间或窗角裂缝，一般可在底层窗台设一道钢筋混凝土梁，或设3Φ6的钢筋砖反梁，伸出窗洞各330mm。
4)夏季要避免在日光曝晒下进行抹灰，对重要部位与曝晒的部分应在抹灰后的第二天洒水养护7d。
5)对基层由两种以上材料组合拼接部位，在抹灰前应视材料情况，采用粘贴胶带纸、布条，或钉钢丝网或留缝嵌条子等方法处理。
6)对抹灰面积较大的墙、柱、槽口等，要设置分格缝，以防抹灰面积过大而引起收缩裂缝。
3、抹灰层不平整：抹灰层表面接槎明显，或大面呈波浪形，或明显凹凸不平整。
1)基层刮糙前应弹线出柱头或做塌饼，如果刮糙厚度过大，应掌握“去高、填低、取中间”的原则，适当调整柱头或塌饼的厚度。
2)应严格控制基层的平整度，一般可选用大于2m的刮尺，操作时使刮尺作上下、左右方向转动，使抹灰面(层)平整度的允许偏差为最小。
3)纸筋灰墙面，应尽量采用熟化(熟透)的纸筋；抹灰前，须将纸筋灰放入砂浆拌和机中反复搅拌，力求打烂、打细。可先刮一层毛纸筋灰，厚为15mm左右，用铁板抹平，吸水后刮衬光纸筋灰，厚为5～1Omm，用铁板反复抹平、压光。
4、阴阳角不方正：外墙大角，内墙阴角，特别是平顶与墙面的阴角四周不平顺、不方正；窗台八字角(仿古建筑例外)。
1)抹灰前应在阴阳角处(上部)吊线，以左右相间做塌饼找方，作为粉阴阳角的“基准点”；附角护角线必须粉成“燕尾形”，其厚度按粉刷要求定，宽度为50～70mm，且小于600。
2)阴阳角抹灰过程中，必须以基准点或护角线为标准，并用阴阳角器作辅助操作；阳角抹灰时，两边墙的抹灰材料应与护角线紧密吻合，但不得将角线覆盖。
3)水泥砂浆粉门窗套，有的可不粉护角线，直接在两边靠直尺找方，但要在砂浆初凝前运用转角抹面的手法，并用阳角器抽光，以预防阳角线不吻合。
4)平顶粉刷前，应根据弹在墙上的基准线，往上引出平顶四个角的水平基准点，然后拉通线，弹出平顶水平线；以此为标准，对凸出部分应凿掉，对凹进部分应用1：3水泥砂浆(内掺108胶)先刮平，使平顶大面大致平整，阴角通顺。
二、吊顶工程
1、整体紧缝吊顶质量缺陷：
（1)接槎明显。
（2)吊顶面层裂缝，特别是拼接处裂缝。
（3)面层挠度大，不平整，甚至变形。
1)接槎明显：
吊杆与主龙骨、主龙骨与次龙骨拼接应平整。
吊顶面层板材拼接也应平整，在拼接处面板边缘如无构造接口，应事先刨去2mm左右，以便接缝处粘贴胶带纸(布)后使接口与大面相平。
批刮腻子须平整，拼接缝处更应精心批刮密实、平整，打砂皮一定要到位，可将砂皮钉在木蟹上做均匀打磨，以确保其平整，消除接槎。
2)面层裂缝：
吊杆与龙骨安装应平整，受力节点结合应严密牢固，可用砂袋等重物试吊，使其受力后不产生位移变形，方能安装面板。
湿度较大的空间不得用吸水率较大的石膏板等作面板；FC板等材料应经收缩相对稳定后方能使用。
使用纸面石膏板时，自攻螺钉与板边或板端的距离不得小于10mm，也不宜大于16mm；板中螺钉的间距不得大于200mm。
整体紧缝平顶其板材拼缝处要统一留缝2mm左右，宜用弹性腻子批嵌，也可用108胶或木工白胶拌白水泥掺入适量石膏粉作腻子批嵌拼缝至密实，并外贴拉结带纸或布条1～2层，拉结带宜用的确良布或编织网带，然后批平顶大面。
3)面层挠度大，不平整：
吊顶施工应按规程操作，事先以基准线为标准，在四周墙面上弹出水平线；同时在安装吊顶过程中要做到横平、竖直，连接紧密，并按规范起拱。
2、分格缝吊顶质量缺陷：
1)分格缝不均匀，纵横线条不平直、不光洁
2) ┻型分格板块呈锅底状变形，木夹板板块见钉印。
3)底面不平整，中部下坠。
措施：1)分格缝不均匀，纵横线条不平直：
吊顶安装前应按吊顶平面尺寸统一规划，合理分块，准确分格。
吊顶安装过程中必须纵横拉线与弹线；装钉板块时，应严格按基准线拼缝、分格与找方，竖线以左线为准，横线以上线为准。
吊顶板块必须尺寸统一与方正，周边平直与光洁。
2)┻形分格板块呈锅底状变形，夹板板块见钉印：
分格板块材质应符合质量要求，优选变形小的材料。
分格板块必须与环境相适应，如地下室或湿度较大的环境与门厅外大雨篷底均不应采用石膏板等吸水率较大的板材。
分格板块装钉必须牢固，分格面积应视板材的刚度与强度确定。
夹板板块的固定以胶粘结构为宜(可配合用少量钉子)；用金属钉(无头钉)时，钉打入夹板深度应大于1mm，且用腻子批嵌，不得显露用钉子的痕迹。
3)使用可调吊筋，在装分格板前调平并预留起拱。
3、扣板式吊顶质量缺陷：
1)扣板拼缝与接缝明显。
2)板面变形或挠度大，扣板脱落。
措施：1)扣板拼缝与接缝明显：
板材裁剪口必须方正、整齐与光洁。
铝合金等扣板接口处如变形，安装时应校正，其接口应紧密。
扣板色泽应一致，拼接与接缝应平顺，拼接要到位。
2)板面变形，扣板脱落：
扣板材质应符合质量要求，须妥善保管，预防变形；铝合金等薄扣板不宜做在室外与雨篷底，否则易变形、脱落。
扣板接缝应保持一定的搭接长度，一般不应小于30mm，其连接应牢固。 扣板吊顶一般跨度不能过大，其跨度应视扣板刚度与强度而合理确定，否则易变形、脱落。
三、隔断墙工程
1、接槎明显，拼接处裂缝：石膏板、FC板等板材配置轻钢龙骨或铝合金龙骨组成的隔断墙，其板材拼接处接槎明显，或出现裂缝，FC板尤为严重。
措施：1)板材拼接应选择合理的接点构造。一般有两种做法：一是在板材拼接前先倒角，或沿板边20mm刨去宽40mm厚3mm左右；在拼接时板材间应保持一定的间距，一般以2～3mm为宜，清除缝内杂物，将腻子批嵌至倒角边，待腻子初凝时，再刮一层较稀的厚约1mm的腻子，随即贴布条或贴网状纸带，贴好后应相隔一段时间，待其终凝硬结后再刮一层腻子，将纸带或布条罩住，然后把接缝板面找平；二是在板材拼缝处嵌装饰条或勾嵌缝腻子，用特制小工具把接缝勾成光洁清晰的明缝。
2)选用合适的勾、嵌缝材料。勾、嵌缝材料应与板材成分一致或相近，以减少其收缩变形。
3)采用质量好、制作尺寸准确、收缩变形小、厚薄一致的侧角板材，同时应严格操作程序，确保拼接严密、平整，连接牢固。
4)房屋底层做石膏板隔断墙，在地面上应先砌三皮砖(1／2砖)，再安装石膏板，这样既可防潮，又可方便粘贴各类踢脚线。
2、门框固定不牢固：门框安装后出现松动或镶嵌的灰浆腻子脱落。
措施：1)门框安装前，应将槽内杂物清理干净，刷108胶稀溶液1～2道；槽内放小木条以防粘结材料下坠；安装门框后，沿门框高度钉3枚钉子，以防外力碰撞门框导致错位。
2)尽量不采用后塞门框的作法，应先把门框临时固定，龙骨与门框连接，门框边应增设加强筋，固定牢固。
3)为使墙板与结构连接牢固，边龙骨预粘木块时，应控制其厚度不得超过龙骨翼缘；安装边龙骨时，翼缘边部顶端应满涂掺108胶水的水泥砂浆，使其粘结牢固；梁底或楼板底应按墙板放线位置增贴92mm宽石膏垫板，以确保墙面顶端密实。
3、细部做：隔断墙与原墙、平顶交接处不顺直，门框与墙板面不交圈，接头不严、不平；装饰压条、贴面制作粗糙，见钉子印。
措施：1)施工前质量交底应明确，严格要求操作人员做好装饰细部工程。
2)门框与隔墙板面构造处理应根据墙面厚度而定，墙厚等于门框厚度时，可钉贴面；小于门框厚度时应加压条；贴面与压条应制作精细，切实起到装饰条的作用。
3)为防止墙板边沿翘起，应在墙板四周接缝处加钉盖缝条，或根据不同板材，采取四周留缝的做法，缝宽1Omm左右。
四、饰面砖(板)工程
1、粘贴瓷砖与条形面砖的质量缺陷：
1)粘贴不牢固、空鼓甚至脱落。
2)排缝不均匀，非整砖、不规范。
3)勾缝不密实、不光洁、深浅不统一。
4)面砖不平整、色泽不一致。
5)玻化砖表面污染、不洁净。
措施：1)粘结不牢固、空鼓、脱落：
面砖粘贴方法分软贴与硬贴两种。软贴法是将水泥砂浆刮在面砖底上，厚度为3～4mm，粘贴在基层上；硬贴法是用108胶水、水泥与适量水拌合，将水泥浆刮在面砖底上，厚度为2mm，此法适用于面砖尺寸较小的；无论采用哪种贴法，
篇三：工程质量问题及装修问题分析
集中装修管理
业主和物业使用人在入伙后有权对自己所购或所租物业进行装修，但装修必须符合国家有关法规和物业管理企业制定的装修管理规定，同时应按一定程序进行。集中装修在物业管理运作流程中是最容易发生纠纷的环节,矛盾最突出,最能检验物业管理水平和服务水平。为加强园区装饰装修管理和监督，保证物业的完好和安全，有效制止违章装饰装修行为，保持园区环境的卫生舒适，保障园区业主的公共利益，为以后更好的管理，建设优美和谐社区打造基础，只有前期装修管理的统一规范，后期才能避免更多的问题。物业公司在装修管理中应该提前做好几个方面的工作：1、制定合法合理的装修管理规定（装修申报与开工、装修施工要求、装修施工管理、装修保证金、装修工程竣工验收、维修装修责任），2、做好装修申请登记和审批工作，3、做好装修施工管理(签订装修施工责任承诺书、施工人员管理、施工时间管理、施工现场管理)，4、做好装修验收工作（初验、复验），5、发现问题及时处理。就近期新都汇交房期间我们应该做到对于装修的办理流程、装修注意事项、装修时间、施工人员的注意事项、防火责任、施工安全、违规装修的处理等了然于胸，能够在验房等工作中有意识的告知业主，还可以在电梯等明显的地方做出文字和图片的宣传。
在业主或物业使用人装修期间物业公司应该做到几点：
? 1、装修办理的工作人员要严格把控，严格审核业主的装饰装修方案、水电
改造图纸、阳台封闭图纸、墙体改动申请、装修公司资质、装修公司负责人资料等。业主办理装修时要填写《装修申请表》《装修协议》《消防责任书》等。物业公司发放装修许可证后才能开始施工。
? 2、装修公司人员应该持证进出和施工，在装修公司进场时秩序人员应当对
装修工人、材料严格检查，如发现异常情况应当及时通知客服管家及秩序主管。
? 3、在装修过程中，客服管家应当每日做好装修巡检，认真仔细填写装修巡
检表，发现问题及时处理。检查中遇见业主要明确告知业主及装修负责人需要注意的问题。在装修巡检中应当注意的方面主要有防水处理、水暖打压、燃气通道更改、给排水管道的更改，水井坊管道（私改管道）、阳台封闭、墙体的处理、空调安装、排气口、入户门、外立面、公共区域、装修垃圾处
理等。
? 4、验收工作要求客服人员严格细致的检查验收，明确的告知业主装修过后
的一切因装修产生的问题将由业主自行承担责任及为何要有初验复验。 举例装修中出现的一些问题，下水管堵塞，告知业主在装修前与装修后一定要试试地漏等下水是否顺畅。二次防水，告知业主在装修前后对防水进行闭水试验，如若装修前无问题，装修后出现问题施工将不负责维修。吊顶需留检查口，建议业主要用集成吊顶，便于检查维修。水暖打压，告知业主在装修前后要对水暖进行打压，确保无漏水问题，也要对水暖进行通水试验确保无堵塞问题。装修垃圾的处理，应当让装修工人放到指定位置，若发现随意堆放要求装修工人立即处理，否则将按照相关规定对装修工人进行处罚。
现象：业主装修存在大量争议问题
存在原因
物业公司对业主的装修图纸审核不严，施工过程中未入户检查或检查频次过低，对装修期间不能改动的或不可包在装修结构内的物件未予以明确。
解决方案：
首先要同装修人及装修企业明确相互的责任，以书面形式明确在装修过程中明令禁止的所有事项比如：因装修导致相邻住宅管道堵塞渗漏水停水停电物品损坏等，装修人应负责修复和赔偿，属于装修公司责任的，装修人可以向装修企业追偿。装修人擅自改动水电气暖造成损失的，由装修人负责赔偿。严禁装修人侵占公共空间、未申报登记就实施装修、委托不具备装修资质等级的单位实施装修、使用不符合国家标准的装饰材料、损坏主体承重结构等等行为。在装修项目申报登记及日常巡查时，则要求物业管理人员必须到现场对图纸同实物进行核对，以杜绝上述现象的发生。同时，在验收过程中发现的问题，必须在处理了问题之后，再予以验收，这也是装修管理的重中之重。
交付后的工程问题处理
交付后保修期内发生的质量问题，住户也应及时向建设单位、物业公司反映并予以确认，建设单位应按照住宅工程质量保修相关规定对质量问题进行保修，当有争议、纠纷时可采用如下方式进行处理：一是协商。协商是质量纠纷的最有效最经济的解决方式，协商由当事人直面进行，提出处理方案，维修恢复使用功能;因质量问题给一方造成直、间接损失也可予以一定补偿。协商一经达成一致，双方签定协议，予以落实。二是投诉。经协商无果的质量纠纷，当事人一方或双方均可提出投诉。投诉的受理除了建设行政部门及其投诉受理机构(不受理涉及经济补偿和纠纷的部分)外，也可以是消费者协会等相关单位。投诉受理单位要以存在的质量问题为基础，本着合法、合理、公平、公正的原则，依据相关标准，责成质量责任方对工程存在质量问题实施有效整改，以维护购房者的合法权益。三是诉讼。当协商、投诉达不成协议或已达成的协议不能履行时，诉讼是解决质量纠纷的最终途径。经审理判决，由质量责任方承担整改修复及赔偿责任。在诉讼审理过程中，对难以认定的质量问题，司法部门可委托有资质的单位进行鉴定。
消费者在购买商品房时，往往会收到施工单位提供的《房屋使用与保修说明书》和《保修服务卡》，但在其中可能只说明了保修的"最低期限"，而真正的保修期限应以开发商与施工单位签订的保修合同为准，用户如果需要，可以向开发商咨询。在房屋交付之后，物业公司应该对遗留的工程问题进行及时跟踪处理，督促施工方尽快处理。
常见的工程问题主要有土建（空鼓、粉刷、墙体残缺破损、面不平等）入户门（划痕、不好开关、凹陷等）塑钢（推拉门沉不好开关、密封胶没打匀、窗开关不顺有明显的划痕和破损等）水暖（配件缺失、堵塞、漏水等）强弱电（配件缺失、不通电等）燃气（燃气表等配件的安装）防水（屋面漏水、室内漏水）设
计方面的问题
对于工程问题的处理物业公司应当严格按照流程处理，工程问题分为公共区域与业主户内问题，接报人做好相关登记，与相应的客服管家对接回访，客服管家应该及时联系施工方到场处理并做好处理流程的记录（如何时处理，处理到什么进度等），做到有据可查。
随着物管项目时间的顺延，越来越多凸现在我们眼前的工程问题，成了制约物管项目顺利进行的顽疾。这些问题存在于物管项目的每个阶段。
问题一：
现象：
房屋漏雨、墙体开裂、水、电路维修等。
存在原因：
1.业主大多对拿在手中的《房屋质量保证书》及《住宅使用说明
书》中的规定没有细读，从而不了解房屋各部的质保期限，
2.质保期间业主报修，因为施工方人员在场，物业公司往往采取电话联系施工方人员入户现场解决的方式进行没有留下任何记录，责任难以明确。
3.过了法定的保修期后，施工方按照合同规定超值提供的这部分服务，业主仍然认为在正常的质量保修期限。保修期内没修好的，没修保修期外报修的搅和在一起，难以分清，维修资金一直无法启用而物业公司无奈只得无休止地组织维修投入大量的人力和财力，始终无法脱离终结，而个别业主也因房屋质量问题一直拖缴物业费。
解决方案：
1.物业管理公司可将两书中关于质保期的详细规定予以明确并长期公示，同时将地产商同施工方签署的质保期列在后面注明。由此三方都明晰了准确的质保时间，该启动维修资金进行维修的启用维修 资金，该业主自行维修的，业主自行维修，以杜绝争议。
2物业公司要做好两份物业管理档案，除了正常的物管档案外，还要建立一份《业主综合状况表》，表中要明晰此业主自入住以来涉及到的所有同物业公司相关的信息，以追溯此业主同物业公司发生的所有联络及事项处理结果，要求此表以具体楼号分支到具体每户，一户一表。同时，在保修期内对施工方下达的维
修指令，必须下达书面的《返修单》并要求施工方完工后业主签字返还存档。
问题二：
现象：
保修期后，对于正常物业管理过程中工程设备设施存在的问题，物业工程人员无法解决不清楚该怎么修，也不清楚材料及备品备件的价格。
存在原因：
部分工程人员始终认为，质保期存在的问题是施工方的责任，与物业公司无关，于是，下了《报修单》后，工程人员在过程中不参与，接了施工方返还的《报修单》后直接递交档案管理人员存档管理。
解决方案：
我认为，设备设施在第一时间出现问题的第一维修人应该是物业工程人员。在此期间，工程人员应查找相关的图纸资料，安排人员现场处理。如处理过程中发现解决不了，再通知施工方解决，并全程跟踪。在此期间，物业工程人员可以向施工方工程管理人员学习大量的设备相关技术，同时，可以提高自己的专业动手能力和对材料备件的性价信息掌握能力，为后续的自我管理奠定良好的基础。
问题三：
现象：业主装修存在大量争议问题
存在原因
物业公司对业主的装修图纸审核不严，施工过程中未入户检查或检查频次过低，对装修期间不能改动的或不可包在装修结构内的物件未予以明确。
解决方案：
首先要同装修人及装修企业明确相互的责任，以书面形式明确在装修过程中明令禁止的所有事项比如：因装修导致相邻住宅管道堵塞渗漏水停水停电物品损坏等，装修人应负责修复和赔偿，属于装修公司责任的，装修人可以向装修企业追偿。装修人擅自改动水电气暖造成损失的，由装修人负责赔偿。严禁装修人侵占公共空间、未申报登记就实施装修、委托不具备装修资质等级的单位实施装修、使用不符合国家标准的装饰材料、损坏主体承重结构等等行为。在装修项目申报登记及日常巡查时，则要求物业管理人员必须到现场对图纸同实物进行核对，以杜绝上述现象的发生。同时，在验收过程中发现的问题，必须在处理了问题之后，
