企业为什么要做网络营销?首先要了解什么是网络营销?
网络营销是指基于互联网平台,利用信息技术以及软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,已达到营销目的的新型营销活动。通俗的说就是利用互联网的平台进行商品的销售买卖,是科技进步、顾客价值变革、市场竞争等等综合因素促成的,是信息社会的产物。
虽然网络营销和传统营销的目的都是为了销售、宣传产品以及服务、加强和消费者之间的沟通与交流等。但网络营销和传统营销的区别是显而易见的,从营销的手段、方式、方法、渠道、策略等都有着本质的不同。作为21世界全球企业竞争新锐武器的网络营销有着传统营销无法比拟的优势。
网络信息速度传播快,可以让消费者早熟知您的产品,直接引导消费者认同产品,优先占领消费者市场,有利于企业取得未来竞争优势。
网络广告不但具有平面广告信息承载量大的特点而且还可以有声、有图、视听效果齐全,声情并茂,图文间距。网络广告也无需印刷,既节省的印刷成本也大大节省了时间。最重要的是不受版面,顾客需要,随时索取。
网络营销能为顾客提供更优质的服务。我们平常买东西遇到的导购员要么冷冰冰,让您不敢去问没心情去买;要么热情似火,您走到哪儿,跟到哪儿,说到哪儿让您不好意思不买。虽然促成销售,顾客难免有所抱怨,心里不高兴。网络营销便有效的解决了这一问题,利用网络实现一对一服务,给顾客充分的自由,理性购物,方便快捷的达成交易。
互联网范围广覆盖全球,人们可以随时随地上网,不受时间,地点的。也不必跑来跑去的货比三家,更不会遇到冷若冰霜或热情似火的导购员。是不喜欢逛街或没时间逛街人士的福音,只需操控鼠标,便可自主、便利的购买自己心仪的物品这种方便快捷完全自主的的消费模式是商场无法比拟的。
网络营销也大大降低了经营成本。在网上发布产品信息,代价有限,节省了分销环节。发布的信息谁给可以索取,拓宽了销售范围。也大大节省了业务员跑业务的开支,降低了人员成本。而且前来询问的都是有意向的客户,受众准确,成交率高。
有利于进行与客户之间的沟通。可以收集顾客的意见,让顾客参与产品的研发、设计、使产品真正做到以客户为中心,避免不需要的浪费,从各方面满足客户的需求。也可以设置专人在线答疑解惑,真正做到个性化、人性化服务。
虽然网络营销有待完善和发展,相信随着网络技术的发展以及互联网的普及,人们对网络营销的认识的逐步加深以及认同,相信大多数企业都会在网络营销领域取得骄人的成绩。下载本文
