1、首先要确认是否使用的原装充电器给手机充电；
2、充电有没有接口接触不良等现象；
3、其次，在充电过程中尽量不要使用手机；
4、若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试；
5、如仍不能解决，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心全面检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
