1、打开微信并点击右下角“我”；
2、找到“钱包”按钮并打开；
3、待开后看到屏幕右上角的三个点并点击进入；
4、最后选择“帮助中心”点击解除账户保护然后根据提示操作就可以了。
5、如果是帐号异常的原因大家可以申请自助解封，当大家登录微信并出现受提示后，大家根据提示点击右边的“确定”，确认解封帐号。
6、如果上述两者都不能解决微信收款受的问题，找其他的渠道解决，提供的资料很少，而且时间很快，一般半个小时就可以，不过都是有偿服务。
