插上耳机音量乱跳的原因及解决方法：
1、更换其他耳机尝试。
2、若问题依然存在，建议您查看是否由于下载了与之相关的第三方软件进行设置后造成，请卸载后尝试。
3、备份数据（例如：联系人、照片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，请携带好您的手机和购机送就近的服务中心进行检测。
耳机(Earphones; Headphones; Head-sets; Earpieces)是一对转换单元，它接受媒体播放器或接收器所发出的电讯号，利用贴近耳朵的扬声器将其转化成可以听到的音波。耳机一般是与媒体播放器可分离的，利用一个插头连接。好处是在不影响旁人的情况下，可独自聆听音响;亦可隔开周围环境的声响，对在录音室、酒吧、旅途、运动等在噪吵环境下使用的人很有帮助。耳机原是给电话和无线电上使用的，但随着可携式电子装置的盛行，耳机多用于手机、随身听、收音机、可携式电玩和数位音讯播放器等。
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