AO史密斯热水器先是显示E多。找个认识的修电器的，拆下“强电板”把开焊虚接的接线焊点重新焊接一下就OK了（“强电板”安装在在热水器右侧塑料盖板上，拆下热水器右侧塑料盖板即可维修）。我家的史密斯热水器也是此现象，没有焊接前:虚焊处时而通电，时而断电，造成热水器液晶显示屏不停闪动，时而加热，时而不加热，有时显示E5, 不能加热。焊接后一切正常了。我是自己焊接的，一分钱没花，焊接后用到现在，一切正常。
大家共享此条，电器显示E5 : 低电压保护，不一定是你家里的电压低造成的。要与维修暴利作斗争。肯定都会说是你家电压低，造成“强电板”损坏的。
现在的电器电路板都是机器焊接的，基本上是一过保修期就有虚焊处脱焊现象，甚至有的保修期内就脱焊，出现故障。一般都是直接要更换电路板，然后他们返厂后再人工焊接后再更换给下一家使用。
我家的AO史密斯电热水器是在苏宁电器购买的，也是苏宁电器和AO史密斯热水器专柜派所谓“专业人员”安装的，说明书要安装时热水器右侧预留CM不到的空间，维修检修极不方便。安装时安装配件另外收费：比市场价格贵很多哦！！！！@
e5一般是高温保护。
调大进水试试，如果已经调到最大，则很可能是水垢堵塞问题。伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。过水小，火头不变，水温就会偏高，水箱温度超过度，热水器启动了高温保护，切断供气，停止燃烧加热。等一段时间，内部的水温降下来，热水器就有可以启动加热了。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题。
建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题。
E1 初次点火不着火。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
一般出现这种情况有以下几种可能：
或无穷大，表示加热器坏了，需要更换。
2、温控器损坏。温控器一般为闭合状态，只要插上插头，加热器就应该加热。如果损坏，电加热就不会加热。
3、插头损坏。
4、电线脱落。加热器上的电源线脱落。
可能是有水垢了，你可以拨，让师傅去清洗一下内胆。不建议把热水器的温度定的太高，水在度以上就容易产生水垢，定的温度越高产生水垢的几率就越大
放掉水肯定干烧，要把内胆注满水才行。
这种情况建议直接电联方客服咨询或报修。说明书上没有的代码应该是性能故障，即使不是性能故障客服也会告知你怎么操作。
史密斯热水器说明书之注意事项
1、史密斯热水器的出水温度较高，不能直接用于洗涤。必须安装混水阀。掺混冷水后使用，以免烫伤。若出水口离热水使用点距离太远，建议将热水器管用保温材料保温，以减少热损失。
? ??2、在正常情况下，热水器的温控器在出厂时已全部调整好，用户也可根据实际需要由专业人员调整。
史密斯热水器说明书之热水器的启动
1、插上电源插头，开热水器的电源开关。
2、开机，按控制面板上“on/off”键，进入开机状态。
3、时钟设定，按“时钟设定”键可设定热水时间。
史密斯热水器说明书之热水器的运行
热水器的开停全部由热水器上的温控器自动控制。当水箱内的水温低于设定温度时，热水器工作。当水箱内水温达到设定温度后，热水器就自动停止工作，只有当水箱 内水温降至温控器的设定温度低5℃时，热水器将再一次工作进行加速。热水器的运行就是在温控器的控制下，保证水箱内始终充满热水，供您使用。
E1故障是温控探头开路或短路。
故障代码：E1
故障内容：温控探头开路或短路
故障原因及排除：
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
3、检查控制基板是否故障，无法接收回馈信。需更换基板。
e1故障是温控探头开路或短路。
故障代码：e1
故障内容：温控探头开路或短路
故障原因及排除：
1、检查温度探头接线是否接触不良、松脱或断线。需确实连接。
2、检查温度探头是否故障。需更换探头。
