1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题。
2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和点火器以及点火针问题不大。
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题。上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常。
注意事项
主板的地线一定要与热水器外壳相连，否则火焰反馈系统无法正常工作，仍然会误报E1错误。
反馈系统原理：主板火焰反馈线火焰反馈针火焰热水器机身主板地线；当点火正常时以上反馈形成回路，系统判断火焰正常。
这个故障代码是燃气故障，检查燃气。
E1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
E1 初次点火不着火。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要，该要没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
检测燃气是否开？或者燃气管道堵塞，或者里面没有排净空气。
ER是“Error“故障的意思，你应该及时人员，上门维修，估计是电路有问题。史密斯热水器小时在线的。
同时按住“设置”键和上箭头，等几秒时钟闪烁就可以设定时间了，这款热水器没有时间记忆功能，所以断电就得重新设
需要定期除垢，可以网购一套燃气热水器免拆除垢器，用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢，操作简单方便，用它以后定期清洗，当可避免再度发生此问题。
加热系统是即热式电热水器安全、高效性能的关键。漏水漏电是即热电热水器核心加热技术要解决的关键之所在，防电墙、线路控制系统的安全检测、漏电保护功能及外接的漏电保护开关等也起到了一定的作用，但更多的是治标不治本。
扩展资料：
热水器是采用真空集热管组装的热水器，有光照便能产生热水，可广泛用于家庭及工业用热水。 特点是集热效率高（平均日效率≥）、安全、清洁、节能、保温性能好、全年可使用、使用寿命长等。?
压缩机将回流的低压冷媒压缩后，变成高温高压的气体流经管道，高温高压的气态冷媒流经缠绕在水箱外面的铜管，热量经铜管传导到水箱内，进行换热。
冷却下来的气态冷媒在压力的持续作用下变成液态，经膨胀阀后进入蒸发器，由于蒸发器的压力骤然降低，因此液态的冷媒在此迅速蒸发变成气态，并吸收大量的热量。
参考资料：百科热水器
参考资料：百科燃气热水器
E1表示不着火。
燃气热水器不着火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了.
解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
热水器故障代码E1含义：点火失败，以控制器是否检测到火焰电流信为准。如果未检测到火焰，机器显示E1。
应逐步进行如下检查：
1、如果开机后风机工作正常，但无火焰，脉冲点火器无放电现象，则为点火器损坏；
2、如果点火器放电正常，但无火焰，应在开机后立即检查燃气比例阀的电压，如电压小于5，则为控制器损坏；
3、如果火焰持续数秒后仍熄灭，应检查以下内容；
4、检查变压器的交流输出电压，交流是用于检测火焰的供电电压，变压器损坏后变无法检测火焰；
毫米；
6、火焰感应针表面氧化，会导致检测不到火焰，可使用砂纸磨感应针；
7、机器工作环境潮湿，会导致控制器或火焰感应针受潮，检测不到火焰，可烘干感应针、控制器，并在控制器的火焰检测电阻上涂电子绝缘胶防潮；
8、控制器的黄绿接地线，是火焰检测电路的一部分，黄绿接地线接触不良会导致检测不到火焰。
1. ，含义是：低电压保护，使用电压低于v就会进入低电压保护模式。只能在电压恢复正常后才能继续使用。
2. 低电压保护指用低压保护继电器并连在电源两端，当低电压时会自动脱从而分开断路器开关。低压保护的原因：由于短路故障等原因：线路电压会在短时间内出现大幅度降低甚至消失的现象。它会给线路和电器设备带来损伤。
史密斯电热水器， E1故障代码应该是加热故障。也就是温控开头开路和短路，还是找专业的人员检查来修理好，别自己瞎整，会很危险的。
，
是一档的意思。属于慢档，水分热度小，可以加档。
这台是绑名牌的电热水器，非真正的AO史密斯。
我无法看到这款杂牌电热水器的说明书，如果按下这个漏电测试按钮后跳闸了，那么表示漏电保护是好的，现在你按下按钮没有跳闸就说明漏电保护失效了，那么反过来就证明这个E就是说明漏电保护有问题，当然如果你的电热水器有可靠的接地线还是可以使用的，否则有漏电的话就有危险了。
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