我自己动手排除了E1故障，挺简单的。
我家的现象是用完热水就会E1叫个不停。关闭进水阀门，开出水龙头放水，叫声就会停。不知道你家的情况是不是水压波动引起的。
开面板，发现热水器工作时，
会随用水被拨动。但是固定的螺丝松了，关水时动开关不能被正确按下。松开螺丝，推动动开关到正确的位置，然后拧紧螺丝固定好，故障排除。
E1表示不好火。
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
你这个型的热水器应该是升的吧 这种情况其实热水器是没有问题的 问题出在您家里的燃气表上了 现在燃气一般用格的就没有问题了 因为这种问题是气压降低造成进气小放电位置点不到燃气部分就是这样了
、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题 上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常
我购买了万和一款热水器说免费包安装，结果安装人员来了说烟囱角度不够，需要另外购买的管子，我问他为什么不能按我说的方法安装，他说他们只负责“正常”安装，不够就加钱才能装。否则装不了。后来我请了朋友帮忙按照我说的方法安装，长度既满足了要，安全系数反而更高了。师傅说了，设计上的问题我们不管，你向总部反馈。希望万和相关人员看到留言后可以好好为广大的消费者考虑一下。很简单的问题为什么就不能多动动脑筋呢，你们的安装人员是否有一点点专业知识啊
显示e1，说明机器出现了某种故障（一般来讲是机器点火失败），热水器显示e1表示：点火失败或中途熄火
1由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；
2从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
3点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火
因为每个品牌各种机型的故障代码设置都不一样
燃气热水器出现E1故障是代表点火失败的意思，用户可以自行检查水、电、气三方面正不正常，如果这三个方面都正常的情况就只能找上门检查排除。
能找到说明书就好了，里面有关于错误代码e1的解释。我记得e1貌似是熄火了。
万和燃气热水器显示E1 意外熄火，关机重新启动，如果还是显示E1，那么就是有故障了。需要请专业人员来维修。
e1故障代码表示点火失败或中途熄火，还需要凭具体的状况来判定是什么原因，建议拨万和人员上门检查
万和热水器显示e从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。3点火脉冲火花正常不点火，这种情况一般是煤气通道故障没有煤气到燃烧室导致无法点火
燃气热水器突然显示e1不着火或中途熄火的原因及处理方法：
最常见的就是点火器（脉冲发生器）坏，点火器的寿命在年，造成点火器损坏的原因有，由于每天平凡启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，还有就是内部零件自然老化，怎样才能判断点火器已经坏了呢？方法：开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。
热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出v电给点火器，导致点火器不能工作。
放电针位置不合适，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，。
以上就是燃气热水器显示e1最常见的几个故障，不过也有外在的故障，如停煤气、室外刮大风、水压低等，具体只能找当地品牌维修了。
热水器主要是三个方面，一是水，检查自来水到热水器的所有相关阀门是否处于开启状态。二是电，热水器电源挿头是否插入插座，接触是否良好供电。三是气，煤气管道到热水器相关阀门是否都处于开启状态。水电气三项都处于开启状态，开热水龙头(淋浴器)就应该自动火正常出热水。如果不正常出热水就是热水器坏了，可以报废换新的，也可以送修理部修理。
不是没电就是没气呀，如果有火花肯定是没有气了
故障代码的处理及判别：
1、e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2、e2:风压异常或风机故障
①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3、e3：防干烧装置动作
①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4、e4：感温探头故障
进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
5、e5：超温故障
出水温度连续秒超过℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6、e6：伪火故障
若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
7、此外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规律等，此时可考虑主控制板是否损坏。
8、若检测到上述故障现象是由于相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件所致，则考虑更换主控制板。
1、因手上有备用主板，更换后发现故障依旧，判断不是主板的问题
2、因从燃烧室观察窗可以看到点火的火焰，初步判断燃气阀和点火器以及点火针问题不大
3、因系统尝试点火三次均失败，系统自动保护，判断为熄火保护出现问题
上网查资料发现，火焰反馈针在使用两年左右需要换新，老化的火焰反馈针容易造成反馈系统故障，使得系统认为点火失败，从网上购买反馈针更换后，热水器恢复正常
万和燃气热水器故障显示e，感应针。。。
