三星手机开不了4g的原因及解决方法：
1、查看手机卡是否插入对应的4G卡槽。
2、查看手机卡是否支持4G业务。
3、是否选择4G网络模式：在设定，连接，移动网络，网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接）或3G/2G（自动连接）。注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
4、确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5、关机重新启动或者换卡尝试。
6、若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
7、若问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是韩国最大的企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
2016年10月，三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机，几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”，此举或令三星损失170亿美元。2016年11月4日，三星公司宣布，正式召回34款不同型号的洗衣机。2017年2月，三星集团解散企业战略办公室。2018年1月11日，深圳中院知识产权法庭宣判三星立即停止制造、销售、允诺销售等方式侵害华为专利权。5月25日，三星因侵犯iPhone专利被判向苹果赔偿5.39亿美元。2018年9月，三星和迪士尼通过合作在Galaxy S9中引入了更多AR Emoji角色。
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