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在京东上退货怎样操作
2023-07-03 22:53:31 责编:小OO
文档


京东可以在我的订单中退货,通过七个步骤操作完成,苹果手机和安卓手机操作一致,本答案通过苹果手机进行演示,以下是具体的操作步骤:

点击我的

打开京东进入主页面之后,点击右下方的【我的】。

点击我的订单

切换进入个人主页面之后,点击页面中的【我的订单】。

选择商品

打开订单页面之后,选择要退货的商品。

演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11

系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7

APP版本:京东 10.0.8

京东上退货共需要5个步骤,本操作方法适用于Iphone 12、华为P40、小米11三种机型。

以下是华为P40下的京东上退货具体操作步骤: 操作/步骤

1、点击右下角我的

打开京东,点击右下角“我的”。

2、点开退款的商品

点开需要退货退款的商品订单。

3、点击申请售后

点击页面下方“申请售后”。

4、点击退货

点击“退货”。

5、选择退货理由

选择退货理由即可。

END 总结:以上就是关于在京东上退货怎样操作的具体操作步骤,希望对大家有帮助。

小编还为您整理了以下内容,可能对您也有帮助:

打开京东,点击右下角“我的”。

点开来自需要退货退款的商品订单。

点击页面下灯季进方“申请售后”。

点击“退货”。

选择退货理由即可。

京东商城上购买的东西如何退货?

在系统上申请退货退款,可以选择上门取件,也可以选择自己拿去快递站点寄件,操作流程如下:

1、进入京东APP,在【我的】页面,待收货或者全部订单那里找出订单;

2、找到订单,里面有个【申请售后】;

3、点进去选择【退货】;

4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由;

5、再选择一下具体的退货原因,然后就是寄件方式了,想快递员来取件的就选择上门取件,下面有个时间可以预约,再点击提交即可;

6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”;

然后根据商家提供的地址,拿着包裹去快递站点寄件就可以了,或者自己在微信的快递公众号下单邮寄,寄出后回到上图的这个页面填写快递单号就可以了。

如何在京东上退货?

京东可以在我的订单中退货,通过七个步骤操作完成,苹果手机和安卓手机操作一致,本答案通过苹果手机进行演示,以下是具体的操作步骤:

工具/原料

iPhone13

iOS16.1

京东11.6.0


方法/步骤

1、打开京东进入主页面之后,点击右下方的【我的】。

2、切换进入个人主页面之后,点击页面中的【我的订单】。

3、打开订单页面之后,选择要退货的商品。

4、进入商品详情页面之后,点击页面中的【申请售后】。

5、跳转进入新的页面之后,点击页面中的【退货】。

6、在申请原因页面中,选择一个理由。

7、选择完成之后,上传凭证并点击【提交】即可退货。

京东商城如何申请退货?

1、首先进入手机京东APP,点击右下角“我的”。

2、在“我的”界面,点击“退换/售后”选项。

3、在“退换/售后”界面,重新选择要退货的商品,点击“申请售后”。

4、在“选择售后类型”界面,重新点击“退货”选项。

5、在“申请原因”界面,点击退货原因。

6、在“退货”界面,选中“已阅读并同意《上门取件服务协议》”,然后点击“提交”按钮即可。

京东商城退货怎么退?

1、首先,百度上搜索京东并打开网页,可以扫码登录或账户登录,比如点击账号登录,照提示在第一个文本框中输入账户名,在第二个框中输入密码,点击登录。

2、在网站上方点击我的订单,就会显示出自己购买过的东西,对着要退掉的货品右侧点击申请售后。

3、进入退货的界面,继续点击对应商品下方的申请按钮,进入单个商品界面,点击下方服务类型后边的退货。

4、界面往下拉,点击提交原因后面的列表框,选择退货原因,如七天无理由,地址之类相关信息。

5、在问题描述后面的文本框中输入商品的问题,凡上前面有红星号的为必填项。

6、再往下拉,点击确认信息后的修改,可更改返回方式。如选择快递至第三方卖家。

7、再选择好自己的收货地址,客户姓名,手机号码(注意要跟订单中相同),最后点击确认提交,显示提交成功。

8、提交之后,准备退货的物品并查询进度,你需要准备好需要退掉的物品等资料,快递人员上门取件后,会给你一个退货单号,就可以在返修退换货界面里查看退货的进度了。

扩展资料:

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展,是因为人的发展带动了京东的企业发展,“人”是京东发展的核心助推器。京东相信,人的潜能是无限的,人是京东最基本的源动力,对人的深入关怀和挖掘,就是对京东发展战略的彻底实践。

同时,京东坚信,创新是京东发展的不二法则,而唯有人能够推动发展创新,唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

京东商城退换货规则:

京东承诺符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。

售后服务处理周期:

退换货处理周期,自接收到问题商品第二日起7日之内为您处理完成,正常维修处理周期,自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成,以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。 

参考资料来源:京东—售后帮助中心

京东退货流程,详细点

退货流程如下:

1、登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。

2、进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。

3、在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。

4、在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。

5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,

6、如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。

7、等待京东收到货物后处理好了直接退回京东个人账户中。

扩展资料

2013年5月6日,京东商城在完成内测后,正式与消费者见面,用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上,也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户,就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种,涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类;这些品类都与消费者日常生活息息相关。与以往打包出售所不同,如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油,消费者都可零买,京东送货到家。加上支持货到付款等服务,真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

参考资料:百度百科-京东

京东退货流程是什么

京东怎么退货流程?在京东中,如果我们不想要一个商品,那就可以通过退货来操作,那么京东中退货有哪些操作呢?今天小编就来给大家介绍一下京东退货流程,如果还有不清楚的小伙伴,接下来就和小编一起来看看吧!

京东退货流程

1、打开京东软件,然后点击右上角的【我的订单】;

2、找到订单之后,就可以点击订单后面的退货处理;

3、然后在点击申请,填写申请原因,就可以等待客服的回应了。

京东|

京东买东西怎么退货?

1、首先你要判断商品是不是在可退换时间内,购买太久是无法退换货的具体已客服为准,维修也同样是。如果满足条件,登录京东账号,进入订单。

2、我们在每一个订单后面可以看到一个申请售后的按钮,点击进入后会看到产品下方有一个申请按钮,点击进入售后申请程序。

3、我们可以看到下面有换货,维修等按钮,个别货物会有退货按钮,所以一般货物有问题的话要及早练习售后,不然可能错失时间。

4、我们点击换货按钮,这里会出现一个表格我们按要求填写即可。一般京东会上门取货,如果需要更改取货方式,我们点击编辑修改信息即可。

5、所有信息确认无误后,尤其是地址,电话,如果是上门取货还要修改预约时间,点击递交后进入审核界面,等待审核后邮寄货物即可。

京东快递怎么退货呢?

京东快递可以退货,退货流程如下:

1.京东商城退货是需要先确认收货的,

确认收货之后进入我的订单页面,

然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。

2.然后在点击“申请”按钮。

3.然后会进入填写资料页面,

小编这里点击的申请是过期的订单,

是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。

选择退货,

然后写上原因,上传物品的照片。

然后提交申请。

4.申请成功之后手机会收到短信提示!

然后你按照短信上面的物品寄送地址。

喊快递来把物品寄出去。

5.寄送之后会有快递单号的,

需要把快递单号填写,

登录京东的我的订单,

然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。

6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。

7.然后在点击“填写发货信息”按钮。

8.然后在认真的填写物流单号、

快递费。然后点击确认按钮。

9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。

10.退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。

在京东上买衣服怎么退货?

解决方法:

1、打开百度首页,输入京东,在搜索结果中,认准官网点击进入。

2、成功进入京东商城后,登录自己的账号,选择右上角的“我的订单”。

3、在个人的订单界面,选择需要退换货商品后面的“申请返修/退换货”。

4、在订单的图片下面有一个“申请”,点击进入。

5、这样,你就可以根据自己的需要选择换货,还是维修了。当然,这件商品不支持直接退货,只能选择换货或者维修。下面的信息一定要如实填写,记得上传商品的照片哦。另外请注意,如果商品很贵重,或者这里不能成功提交外,及时联系官方客服。

扩展资料

注意事项:

1、出于安全和卫生考虑,贴身用品如内衣裤,袜子,泳衣类商品不予退换货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。

2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。

3、因个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具打油,刺绣,长时间穿着等),不予退换货。

4、包装含防伪码的商品防伪码一经刮开不予退换货。

参考资料:京东:售后中心

京东买东西怎么退货

京东上已发货的订单可以申请退款。已发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收,或者选择先收下,再登录京东账号申请售后的“退货退款”,把货物用快递寄回去,付款即可退回。 演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11 系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7 APP版本:京东 v10.0.8

京东上已发货的订单可以申请退款。已经发货的订单涉及到退货和运费,建议在申请退款之前先与客服协商一致再申请。已经发货的商品选择退款只有拦截快递,由于已经在运输途中,拦截失败的概率比较高。通常货仍会送到收货地址,可以选择拒收(让快递员把货物送回去),或者选择先收下,再登陆京东账号申请售后的“退货退款”(需要在收到的七天内申请退货退款),把货物用快递寄回去,付款即可退回。

京东购物技巧:

1、看好的商品提前加入购物车,观察几天,京东里的商品经常会有优惠活动,通常一段时间内会有降价或促销。

2、自营的产品下单后一周内都可以持续关注下价格,如果有价格下降,可以申请价格保护,退回差价到账户。

3、在一些促销节日前参与活动,获得红包和大额满减劵。

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