电子客票行程单的取法是：
一般情况只要在航空公司官网、电话客服、机场柜台购票的，就直接在所乘坐的航空公司柜台领取（也可以要求航空公司免费邮寄）；其它渠道购票的就要和购票处联系领取行程单的地址，或者要求邮寄。
电子客票是普通纸质机票的替代产品，旅客通过互联网订购机票之后，仅凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行，实现“无票乘机”。选择电子客票，旅客的购买记录保留在航空公司的订座系统内，旅客不会收到纸制客票，所以就叫电子客票。电子客票与普通纸票之间的区别仅仅在于一个有形、一个无形，所有的功能应该与纸票一样，但事实上，两者之间所存在的差异并不是这么简单。1993年，世界上第一张电子客票在美国VALUEJET航空公司诞生，结果大获成功。2000年3月28日，南航推出了内地首张电子客票。可为旅客提供“网上订票”、“网上支付”和“电子客票”服务。2018年11月22日起，铁路部门在海南环岛高铁实行电子客票服务试点。
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