淘宝退货流程里这个联系电话自己填物流单号和联系电话。写自己的，方便联系。退换货先联系卖家，如果符合退换货规则，申请退货时，需要卖家同意，卖家同意后会提供退换货地址及电话。
快递单号是你要联系快递公司来取退回的包裹，根据卖家提供信息填写快递单，快递收件后到退货页面，填写退回的包裹上的快递运单号及快递公司名称。退回件不管是什么原因，都需要你自己先付快递邮费。
