1、消息提醒设置问题：企业可能没开启消息提醒通知权限，或者通知权限被关闭。

可以在企业微信客户端设置中打开权限通知，把显示通知打开即可。

2、手机系统问题：手机系统自动停止推送运行，企业无法收到推送通知。

企业可以更新系统，系统更新重启后尝试是否能解决。

3、仅接收特别提醒：企业之前有设置了仅接收特别提醒的消息，其他普通消息无法收到。

小编还为您整理了以下内容，可能对您也有帮助：

1、消息提醒设置问题：企业可能没开启消息提醒通知权限，或者通知权限被关闭。

可以在企业微信客户端设置中打开权限通知，把显示通知打开即可。

2、手机系统问题：手机系统自动停止推送运行，企业无法收到推送通知。

企业可以更新系统，系统更新重启后尝试是否能解决。

3、仅接收特别提醒：企业之前有设置了仅接收特别提醒的消息，其他普通消息无法收到。

企业微信出现账号异常消息无法发送,怎样解决企业微信出现账号异常消息无法发送,怎样解决？

您好，亲，很高兴为您解答：企业微信出现账号异常消息无法发送,怎样解决出现这种情况的原因通常是被系统官方或封禁了。解决办法如下：1、按照步骤去申请解除，解封以后等待24小时查看账号是否恢复正常。恢复正常后，不建议马上使用受限账号引流/营销，最好再等24-48小时再使用。2、如果24小时后依然受，需要通过一周左右的时间，比如正常和用户交流、每天保持群内活跃、正常收发红包等，基本上能解除。3、如果你急用，可以更换新的子账号，来增加每天客户进入企业的数量，但是应该尽量维持数量基数，避免又被。建议：主动添加：新企微每天发送申请数不超过60个，高权重老号不超过300个；被动添加：新企微每天200-400人左右，高权重老号每天800-1000人左右。当被动引流加好友太快，或主动发送过多的好友邀请但通过率低，会被认定为非正常引流，会有限流限权处罚。如果发现被限流，建议可以先暂停操作，否则会加大处罚

企业微信账号异常不能发消息？

企业微信加好友，单个企业微信员工号最多可添加2W名客户，企业联系微信客户满足指定DAU，可无限扩容，这个功能这么香，如果账号异常应该怎么办呢？

首先了解下企业微信账号异常表现形式：企业微信在添加/被添加时，添加人那边会显示查找失败、被搜账号状态异常、添加联系人失败、操作异常，暂无法使用等情况。

账号异常的可能跟客户个人微信或我们企业微信被有关， 综合看会存在以下三种情况：

• 客户的个人微信被：比如客户的个人微信因为之前被投诉了，而被添加好友，自然就添加不了员工的企业微信。

• 企业微信被： 比如员工的企业一天内加好友超过上限，就会导致第二天添加好友失败，或者企业使用企业微信过度营销，被大量客户投诉后，

也会导致账号状态异常；

对于加好友功能受，有以下几种情况：

第一种，不能发送微信好友申请，一般受限时间为12~24小时，权重越高，受限时间越短；

第二种，不能被微信好友添加，受限时间和第一种一样；

（以上两种情况，不会影响被企业微信好友添加/添加企业微信好友）

第三种，企业全部成员的加好友功能都受限，受限时间一般24~48小时。会出现这种情况多数因为被用户投诉，添加好友操作频繁，在这种情况下，非常容易导致反复受限。

• 企业微信账号绑定的微信被：企业微信和其绑定的具备一定关联性，当微信被后，绑定这个微信的企业微信账号也会受到影响。

如果是企业微信被，会存在两种情况：一种是子账号，一种 是企业微信的主体。

1.子账号出现：

• 如何判断子账号被？

其他员工的企业能正常使用，有部分员工的企业无法使用，一般，一个新的企业微信账号被动添加达到100~200人后，基本第二天就会出现被添加的各种。

2. 企业主体：

• 如何判定企业主体被？

当前企业主体下的所有员工都无法正常被添加，新建企业号也直接被。这种情况下，就需要企业规范好内部使用流程，这样新的子账号，就是不会的。

哪些违规行为会阶梯式处罚该成员帐号呢？

● 首次违规将短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封

● 再次违规将短期禁止使用互通功能，且不可申请解封

● 第三次违规将永久禁止使用互通功能

注：但若已造成恶劣影响，不论违规次数，直接封禁成员帐号，甚至封禁企业帐号及管理员帐号。

违规行为

● 发送扰类内容

包括但不限于对用户造成扰的内容，如频繁给用户发送广告营销信息，引起用户投诉、拉黑等。

● 发送诱导分享类内容

包括但不限于使用奖励、使用夸张和诅咒性质言语来胁迫、引诱客户分享内容到朋友圈等。

● 恶意添加外部联系人

包括但不限于滥用互通功能，恶意添加外部联系人，对外部联系人造成扰、引起投诉等。

添加外部联系人引流时，以下4种行为会导致企业微信账号受限：

①注册不到30天的新账号频繁加好友或被动添加；一分钟被超过60人添加好友；

②一小时主动添加超过40人；（通过手机号盲目添加好友时，非常容易出现受限情况）

③企业微信绑定的出现异常时，企业微信也会异常，甚至会导致不能登录；

④频繁拉群时，也会导致拉群功能受限，一般24小时后会恢复。

企业微信账号被的话该如何解决？

1. 子账号解决方案：

等待24小时查看账号是否恢复正常。恢复正常后，不建议马上使用受限账号引流/营销，最好再等24~48小时再使用。

如果24小时后依然受，需要通过一周左右的时间，比如正常和用户交流、每天保持群内活跃、正常收发红包等，基本上能解除。如果你急用，可以更换新的子账号，来增加每天客户进入企业的数量，但是应该尽量维持数量基数，避免又被。

建议：

主动添加：新企微每天发送申请数不超过60个，高权重老号不超过300个；

被动添加：新企微每天200~400人左右，高权重老号每天800~1000人左右。

当被动引流加好友太快，或主动发送过多的好友邀请但通过率低，会被认定为非正常引流，会有限流限权处罚。如果发现被限流，建议可以先暂停操作，否则会加大处罚。

企业微信对方账号已停用,无法接收到你的消息,是有意设置的吗？

不是

是好友的账号出问题了，也就是被封了，使用违规软件或是发布违规内容导致，

2.被部分功能或是登录，不过可以申诉解封。 这是因为好友被微信封号了，因此消息无法发送到好友的微信。

企业微信接收不到信息是怎么回事

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2.更新微信版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

为什么在企业微信群发不出消息了，都一个多月了还这样？

个人微信某一天突然无法在企业微信群发送消息，每次发送都会有个“！”报错。以上情况一般是由于触发了微信的风控规则或被人举报等原因，导致微信功能受限。

解决方案如下：

打开“微信安全中心”公众号-点击【我需要】-【查询/解除帐号功能】尝试操作解除

希望对你有所帮助。

为什么企业微信在群里发不出信息？

被举报后就不能正常发消息了

除此以外还有以下原因造成的：

1.频繁使用群发工具发送群消息，客户每周只能接受一条群发消息，每月只能接受四条群发消息。如果企业群发消息过多，客户并不能接收所有的群发消息。

2.企业成员在群内发送了不良影响的消息、例如话题、扫波谣言造成恐慌等。

3.企业微信为新开账号，频繁的添加好友，短时期内发送过多消息，企业微信后台检测后视为异常违规操作，导致企业微信账号无法发送消息。

解决办法：账号被了，可以让企业管理员联系企业微信在线客服申请解除

希望可以帮助到您哦~

企业微信群发不了消息？

如果是企业微信账号在企业微信群里无法发送消息，那么第一时间需要确认自己的账号是否违规被企业微信官方了，然后按照提示进行申诉。

若确定账号被封禁，则需要向企业微信官方提出解封申诉。具体可由企业微信管理员联系官方客服协助处理

2）个人微信无法发送消息

如果是个人微信账号发不了消息，原因就比较复杂，可能是这个账号建群、加好友、拉群、发送消息的频率过于频繁被系统检测到，所以会暂时账号在社群里发送消息。另外，如果我们发送的消息触发违禁词也可能会出现发不出去的情况。

建议我们在使用微信小号时，不要频繁加人、建群、拉人，否则很容易出现以上的情况。

发不了消息是帐号被封了吗？

在排除账号没有违规被和没有触发违禁词后，那么很大可能就是账号被封禁了。可以向企业微信客服咨询确认账号所处状态。

如果员工确定自己的账号被封号了，员工自己是无法直接联系人工客服解封账号，需要把相关信息提供给企业管理员，让企业管理员联系企业微信人工客服协助解封。

不过，如果是企业微信被封号是要根据企业提供的信息去核实处理的，并不能保证100%解封，而且整个解封申述的时间比较长。大部分被封账号都解封成功了，前提是企业没有违反企业微信运营底线问题。

为什么企业微信收不到消息通知

企业微信的通知权限没有开启造成的，操作方法如下：

1、首先在手机设置中，在应用管理中找到企业微信，如下图所示。

2、进去企业微信之后，点击通知管理，开启通知权限，如下图所示。

3、开启企业微信通知权限之后，再开启企业微信的新消息通知，点击设置，如下图所示。

4、进去设置之后，点击新消息通知，如下图所示。

5、最后在新消息通知界面，开启接收新消息通知，另外允许企业微信在后台运行，这样企业微信后台就可以收到消息了，如下图所示就完成了。

企业微信被互通会有通知吗

企业微信被互通会有通知。企微互通功能被，说明存在违规使用的情形，触发了违规处理机制。

可以根据提示进行申诉和解除。处罚措施：阶梯式处罚该成员帐号：首次违规将短期禁止使用互通功能，本企业管理员可申请解封。再次违规将短期禁止使用互通功能，且不可申请解封。第三次违规将永久禁止使用互通功能。

企业微信接收不到信息是怎么回事

【1】登录到你的微信账号，找到“我”。

【2】点击设置中的新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启。

【3】设置中的勿扰模式，把它关掉。

【4】如果你是收不到个别微信的信息，可以点击该。查看一下你是否将接收消息的按钮关掉了。

【1】登录到你的微信账号，找到“我”。

【2】点击设置中的新消息提醒，查看一下下面的各个提醒功能是否开启。

【3】设置中的勿扰模式，把它关掉。

【4】如果你是收不到个别微信的信息，可以点击该。查看一下你是否将接收消息的按钮关掉了。

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。

2.更新微信版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-全部-微信-清除数据（清除数据前请备份微信中的重要数据）

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

企业微信被禁用怎么获取里面的信息

企业微信被禁用无法获取里面的信息。企业微信账号被禁后，是不能登录企业微信的，也就无法查看和导出企业微信中的信息。只有当管理员接触禁用后，才可进入企业微信，查看以及导出自己的企业微信账号信息。下载本文