首先，检查是否正确提交了培训材料并确认其准确性。
其次，联系培训管理员或相关人员，说明情况并提供相关证据以证明完成了培训。
同时，留意系统更新和维护信息，以确定是否存在技术问题。
在解决问题的同时，确保保留所有相关证明，以备日后需要。
