1、是不是电源有问题了。
可以检查检查交流电源插头指示灯是否亮，可以排除一下电源供电的情况。
2、燃气热水器的电磁阀出现了问题。
在点火的时候，可能会听到点火声，如果没有没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或
者老化，电磁阀老化了，这种情况需要更换新的电磁阀了。
3、当使用强排式燃气热水器的时候，水压比较低的时候，会启动不起来。是可以选择在水压好
的时候使用，或是选择安装增压器。
4、进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过。是需要清理干净脏东西的。
1检查水压，2风扇是否转。原因很多：使用久了燃烧室积碳过多，点火针老化，自来水压力小或者杂质过多影响进水量，风扇有问题（联动），风扇不转点火针就没电。
看看是不是水压不足，出水量不够，现在燃气都是插电的了，如果水压也够，那就是内部的流量感应阀锈住了.开水龙头看看出水比平时冲不冲，不冲就是水压小，冲的话就是内部流量阀，如果内部为题找专人来修，这可不是开玩笑的东西，有危险性的
电磁阀前端的管道堵塞啊~~
启动点火装置出现了故障！
首先要保证点火电力的充足接通良好，然后观察机器每次启动时动开关压杆是否都能够完全开（不能开点火的话就是水气联动阀的隔膜老化或破损导致更换隔膜即可），如果前两者都没有问题的话那就是动开关或者是控制器本身的故障问题了。短接动开关输出引线如果控制器点火的话就是动开关坏了，还不点火就是控制器故障了。以上逐一检查排除！
如果不是以上老式水气联动启动结构的机器就可能是水流传感启动装置出故障了。
你可以看一下以下几种情况：
一、火力调到最大，或是调到冬季档
二、温度调到最小或最低，实质是水量调到了最大。
三、强排机看风管有没有堵塞。
四、进水管特别是阀门处常有堵塞，可更换一个大些的，口径大些的阀门，管子用硬管。
五、电源是否稳定或是电池电量足不足；
六、以上方法还不行，可能是热水器里面的煤气咀出口有积炭，放气量不够，需要清洗，要热水器专业人员来做；
七、热水器里面的点火针即点火电极有可能用久了烧坏了，要更换了。
你查了电源以后，要在热水器的操作面板上按下启动键，停电以后，使用热水器也需要按下电源开关，如果这些都没问题那建议您热水器上门帮你维修
检查风扇，风扇不转，热水器不启动的
?如果你有一定的修理知识，我可以教你自修。先看看热水器的接线插头有没坏。没坏再看看动开关有动作没，没的话是水膜烂了（3钱）。有动作就拔下开关插头。用一字
螺丝短接下。看看电机有动没。有动秒左右就会火（风压开关正常的话）。不行就检查下线路接触行不。都不行的话应该就是控制器坏了（或变压器，电机是伏话可以外接电源试试如果有动作就一定是控制器坏，或变压器）
1、先用电笔检查一下插线板那里是不是有电
2、检查一下热水器的电源线是不是坏了，
3、前两个都没有问题的话，插上插头，按一下插头上的小疙瘩。
4、如果还是不通电，有可能是热水器主板上的保险管烧了，也有可能是主板烧了。只能让来解决。
1、先用电笔检查一下插线板那里是不是有电，
2、检查一下热水器的电源线是不是坏了，
3、前两个都没有问题的话，插上插头，按一下插头上的小疙瘩。
4、如果还是不通电，有可能是热水器主板上的保险管烧了，也有可能是主板烧了。
燃气热水器又称燃气热水炉，它是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式将热量传递到流经热交换器的冷水中以达到制备热水的目的的一种燃气用具。
燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火，直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程约连续维持5~秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信，自动切断电源，燃气输气电磁阀门的缺电供给的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气通路，关闭燃气热水器起安全保护作用。
1、燃气热水器没有电热水器那样对用电安全方面有防电墙和自带的高灵敏度漏电保护设置。
2、家用的漏电保护器大多都是单P，跳闸只跳一路电源，而且必须把零火线区分正确安装，安装保护器不规范漏电跳开还是带电的。
3、更主要的是，插头插座如果没有地线，或者地线断路，接触不好，漏电保护器不会再漏电安全电流许可内断电，只相当于空开使用，只有在严重的短路情况些才会跳开。
电的，这种情况下热水器没启动的时候漏电保护器是不会跳开的，人触摸到阀门等金属部位就会有触电的危险。
线路板坏,,,一般只是个别线路板零件烧毁,,,换线路板吧
首先要排除电力和气压的原因，就能确定是燃气热水器本身的故障。有时能正常的洗完澡，那就应该是控制器和电磁阀出问题而引起的。电磁阀不良时会出现在开机时能正常吸合，但马上又闭合的情况，有时又能正常工作。控制器也会如此，两个部件都能造成无规律故障。只能先用一个好的电磁阀替换试机，不行再换控制器了。如果不熟悉还是拿去修吧，安全第一呀！
不点火可以有好几种原因：
1，水压太低
2，里面的排气扇启动不了，或是一个跟排气扇联动的动开关有故障。
3，电源故障
4，脉冲点火器故障。没有火声。
5，脉冲高压漏电。
现在都是强排式的，没直排的了。
不点火可能有以下原因
1. 水压太低，热水器达不到正常运行的水压，就无法启动，这种情况最常见，找个用水人少的时候再试试。
2. 点火装置坏了，这个得找专业人员来维修。
3. 没煤气了，或者阀门没开，你得检查一下。
史密斯燃气热水器出现故障
一、点火时有异常声响
故障原因：
1、燃气压力不合适，太高。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
2、新鲜空气供应不足。
处理方法：立即改善换气，使其有足够新鲜空气。
3、燃烧器内堵塞。
处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。
二、调节至高温位置水仍不热
故障原因：
1、燃气的阀门没有全部开
处理方法：开全部阀门
2、燃气压力不合适，太低。
处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。
3、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
4、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理
三、低温位置时水太热
故障原因：
1、水温调节方法错误。
处理方法：参考使用说明书的热水温度调节
2、水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
四、低温位置时火熄灭
故障原因： 供冷水水压太低。
处理方法：维修人员检查水压。
五、关闭热水器后火不灭
故障原因： 水控制器出故障。
处理方法：维修人员处理。
堵塞管路的问题， 建议马上清洗除垢解决, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部
不同故障解决方法不一样。
1、水温忽冷忽热不稳定。热负荷或高层水压不稳都会导致水温与设定好的水温不相符，出水量不仅小还会忽冷忽热。
建议更换升数较大的热水器或者选择将进水量调小。另外温度传感器出现故障的话也会导致水温忽冷忽热，建议更换温度传感器。
2、使用过程中出现熄火现象。燃气的阀门没有完全开或是燃气压力不足都会导致熄火，脉冲器发故障也会造成熄火现象。
处理方法是先检查燃气阀门是否全部开，连续不断地开关热水制擎直至着火，需要注意的是热水制擎后建议5秒之后再重新开。
3、燃气热水器开后火焰反常且有异味。原因是燃烧器内堵塞或是热交换器堵塞，新鲜空气供应不足都会导致火焰出现反常并带有异味的现象。
建议清理燃烧器和热交换器内的杂物和积炭。
4、点火时出现爆燃声。出现这种情况是因为钢瓶减压阀压力过高，点火针积炭可能有脏物或是点火针位置不正，距燃烧器过远。
建议先调整钢瓶减压阀的压力，如果还会出现这种现象建议检查点火针积炭是否有杂物，若有的话即使清理干净，调整点火针的位置时请先将电源关闭。
一般是干烧保护。要想想，为什么明明有水，却出现干烧保护？原因就是水流小，火力大，水温过高导致。可以试着调大进水解决，如果进水已经调到最大，则可能是水垢惹的祸，伴随现象是热水出水明显比冷水出水小很多。 热水器换热面温度很高, 水流过时会有水垢产生, 天长日久，管路水垢堵塞，导致出水变小，加热火力不变，水温就会偏高，关闭后由于换热器本身的温度高，热惯性的原因会导致换热器（水箱）内的水温进一步升高，导致高温或过热保护，热水器不能开启。 建议考虑清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, 当可避免再度发生此问题
这个当然是找燃气检查是不是燃气的问题啊
故障代码,“”或“E1”的意思一般是不着火.
燃气热水器不好火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的器件损坏, 都会引起热水器不着火. 但现在热水器器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, , 就更加可以确定了.
建议马上清洗除垢, 可以网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部和热水管路内部, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效.
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