1、查尔斯巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了：工资加利润分享制度。2、决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为：决策模式。3、在决策中，负责组织决策方案设计任务的是：决策中枢系统。