1、为病人进行鼻饲治疗时，胃管插入长度相当于病人的（发际至剑突长）。2、王先生在注射破伤风抗毒素15 分钟后出现局部皮丘红肿，硬结直径1.6cm，有搔痒感。其处理是（将全量分4 次注射，剂量递减）。3、患儿章某，4 岁，因肺炎入院治疗，时常哭闹不安，此时护士应采取（细语安慰）的沟通技巧。