1、问题的特征：解决抽象而不带具体情节的问题时比较容易，解决具体而接近实际的问题时比较困难。此外，由于问题的陈述方式或所给图示的不同，也会直接影响问题解决的过程。2、迁移：迁移是已有的经验对解决新问题的影响。3、思维定势：思维定势是指使用原有已证明有效的方法解决新问题的心理倾向。