12306柜台注销要钱吗，12306的账号，网上跟人工客服是无法办理注销账号的。可通过修改个人信息，改掉之前的账号，方法如下：1、在浏览器的网址中输入https://kyfw.12306.cn，进入12306的首页。2、进入12306首页后点击右上角的登录按钮，进入登录界面。3、在登录界1.登录铁路12306手机客户端。拿上身份证去火车站申请注销吧，或者用别人的身份证注册上，然后添加