12306该用户已被注销，12386注册时显示该用户已存在，如果不是你本人注册的，你可以打12306客服电话用身份证把以前的账户注销掉就可以了。1.登录铁路12306手机客户端。12306原来被注销的号可以再注册，注册方法为：1、首先，在手机上下载安装一个12306客户端。2、然后在我的12306页面，点击姓名后面的三角打开。3、在姓名页面中，下拉找到注销账户按钮。4、点击注销账户后