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残疾人居家托养照护服务内容和服务标准
2025-09-25 14:13:40 责编:小OO
文档
【精选】残疾人居家托养照护服务内容和服务标准

服务人数:00人

服务对象:重度残疾人(一二级)、精神智力及视力残疾人

服务内容

服务标准

整洁,无长指甲。

2.服务人员应携带自身工作证、健康证等必备证件。

3.服务人员应提前准备评估包、助浴物料包(小包洗发水,沐浴液,护发素,自用毛巾,自用换洗衣服、助浴手套)等必备物品。

4.助浴用品应符合相关部门质量要求,使用前应征询服务对象意见。

5.服务人员按照服务要求在上门服务前再次电话与残疾人或者其家人核定时间,告知到达时间,提醒残疾人或者家属洗浴前1小时不要进食。

6.服务人员到达后应先敲门,征求服务对象意见,同意后方可进入。入室前宜套鞋套,主动问候服务对象并出示证件。入室后用随身携带的消毒液液洗手,或征求服务对象意见能否借用洗手间洗手。

7.服务人员做好浴前评估

正式评估前需要介绍评估目的、意义、评估时间、内容及主要流程,并感谢服务对象配合。

询问残疾人或家属包括基本信息状况、健康状况、自理能力、行为习惯、既往意外事件、意向服务需求。

使用血压仪等设备检测生命体征

根据评估残疾人身体状况、疾病情况,判断残疾人是否适宜淋浴。如因血压升高等情况不适宜洗浴,应向残疾人说明情况,择日再预约评估。

8.环境准备

检查浴室的安全情况如:防滑垫、洗澡椅、地面等是否做到安全防滑,热水器是否完好有热水。

调节水温,先开冷水开关,再开热水开关,调节水温约40C左右为宜,伸手触水,温热不烫手。

调节浴室内温度。可询问残疾日常洗浴温度,或将室温调整至适宜温度。

9.助浴流程

搀扶残疾人穿着防滑拖鞋进入浴室。对于不能自理的残疾人,应使用轮椅等协助其移动。使用轮椅移动时应先刹住轮椅刹车,再进行身体易懂,以免发生跌伤等意外。移动过程中应提醒残疾人注意安全,及时观察残疾人状态。

协助残疾人脱去衣裤(-一侧肢体活动障碍时,应先脱健侧,再脱患侧),搀扶残疾人在洗澡椅上坐稳,叮嘱其双手握住洗澡椅扶手。

协助残疾人在洗澡椅做好,叮嘱其身体靠紧椅背,头稍后仰。洗发时应力度适中,注意保护残疾人的眼睛和耳朵,同时观察并询问残疾人有无不适。洗发完毕后用毛巾擦干面部及头发。

服务人员按照一定顺序清洗残疾人身体,一般按照颈部、耳后、胸腹部、双上肢、背部、双下肢、会阴及臀下、双足的顺序。应先淋湿残疾人身体,并涂抹适量的沐浴用品,保证清洗过程的清爽、舒适。

洗浴结束后用毛巾迅速擦干残疾人面部及头发,用浴巾包裹残疾人身体。协助其更换清洁衣裤(一侧肢体活动障碍时,应先穿患侧,再穿健侧),搀扶(或用轮椅运送)残疾人回屋休息。

洗浴结束后应将用物放回原处,开窗通风。擦千浴室地面,清洗浴巾、毛巾,做好卫生清理工作。离开前应向残疾人或家属告别。

助浴事项:

1.残疾人身体状况较好,要求单独洗浴时,浴室不要锁门,可在门外把手上悬挂示意标牌。助浴员应经常询问是否需要帮助。

2.浴室地面应放置好防滑垫,叮嘱残疾人穿着防滑拖鞋,以防残疾滑到。

3.先调节水温在协助残疾洗浴。调节水温

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