协议编号：

需    方：                                          供    方： 

（以下简称甲方）                                            （以下简称乙方）

地    址：                                          地    址：                               

邮    编：                                                       邮    编：   

电    话：                                                       电    话：

传    真：                                                       传    真：

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 为保证外包产品品质和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、真诚合作、共同发展”的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签订本协议。

一、本协议包括甲方向乙方委托乙方加工的所有产品。

二、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足甲方标准要求。

三、乙方应对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。因乙方提供的产品出现混装、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。

四、质量保证：必要时乙方应按甲方的要求，并参照ISO9001建立并保持文件化的质量管理体系，不断提高质量的保证能力。

五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采”三种。对于“特采”的相关细节，双方可以进行个案约定。

六、甲方对乙方不合格品的统计范围，应包含甲方进厂检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和交付后发现的不合格品的总和。（不合格品的定义见十规定）。但不包括甲方对乙方提供的产品进行其他工艺处理后产生的不良因素。

七、甲方对乙方提供的有加工缺陷的产品，甲方有权根据自身需求进行让步接受，但并不意味乙方为甲方提供的是合格品，如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。

八、当乙方由于制程原因使产品出现质量问题，乙方应实事求是地进行分析及改进，并如实向甲方提供改进信息及验证结果，不得以虚假信息欺骗甲方。当乙方所供产品质量出现异常或存在质量隐患（包括甲方检验、使用后、售后反馈），经分析验证属于乙方作业不当造成的，甲方有权对由其引起的损失进行核算，并由乙方向甲方支付由此造成的相应损失。

九、甲方发出的任何需要乙方回复的单据，必须在指定日期内回复甲方相关人员，如不按时回复的，甲方有权对乙方以500元/次进行扣款（扣款将从货款中直接扣出）。

十、乙方对生产设备、制造工艺、重要辅料作重大更改时，乙方必须进行相关验证，并待制程能力满足甲方技术及质量要求后，再通知甲方并向甲方提供相关验证报告，经甲方同意后才能生产。

十一、为促进乙方的产品质量稳定和提高，甲方根据双方确认属乙方质量责任的不合格品时，采取以下措施：

1）被判为整批不合格的产品，甲方及时通知乙方,并将不合格品作整批退货，所发生的退货费用由乙方负担，退货的产品，乙方应积极对应，并保证保障甲方的正常生产需求；

2）如乙方加工质量连续多次达不到本协议规定的质量水平，或发生重大质量问题，除执行本协议的有关条款外，甲方有权减少乙方的加工量或终止合同，并进行经济索赔。

十二、服务响应速度 

乙方应向甲方提供详尽的制程资料，当甲方无论以任何方式（包含电话、传真、邮件等）反馈质量异常问题时，乙方必须在4小时内予以响应，12小时内给予初步解决措施，24小时内给出完整的解决方案和相应的预防措施。

十三、乙方应严守商业机密，不可将甲方委托加工的产品、技术标准及相关商务信息以任何形式转让或泄露。甲乙双方在合作过程中的保密要求应按照双方签订的《保密协议》执行。

十四、供货中，因有不可抗力致使全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起1日内，乙方应将事件情况以书面形式通知甲方，并自事件发生之日起5日内，甲方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。 

十五、本协议书适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。甲乙双方对有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果经协商未达成书面协议，则任何一方均有权向甲方所在地人民提起诉讼。

十六、 权利的保留

任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动，不应被视为对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利或放弃追究对方的任何责任，不应视为放弃对对方任何其他权利或任何其他责任的追究。所有放弃应书面做出。

十七、本协议经双方签字、盖章后生效，甲乙双方执一份，每份具有同等的法律效力，有效期自双方签定起三年有效。如果甲乙双方中任何一方在一个月之前未以书面形式提出更改本协议书内容或不再履行本协议时，本协议将以同样条件延续至下一年继续生效，以此类推。

十八、本协议中的不良品定义如下：

1）甲方提供物料，乙方按照要求进行加工的产品，不合格品仅限于由于乙方作业不当、制程条件不合理以及管理不当造成的物料的损坏、错料、焊接不良、作业不良、或未按规定要求加工等造成的不合格品。物料本身不良或设计问题造成的不良品不包括在此范畴内。

    2） 属于甲方授权乙方自行采购的物料，不合格品的范畴包含十中。

十九、本协议未尽事宜，协商解决。

      甲          方：  （章）                                      乙          方： （章）

授权签约代表：（签名）                                 授权签约代表：（签名）

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