单身公寓的诞生最早是从租赁市场中出现的,有业主将空置的整幢商品房,经过简单装修后推向房产租赁市场,面向中层收入的白领出租。单身公寓又称白领公寓、青年公寓,是一种过渡型住宅产品,是住宅的一种,结构上的最大特点是只有一间房间,一套厨卫,没有客厅;或者有客厅,没有厨房,同一房一厅户型比起来较小些。 单身公寓走俏大中城市的原因一方面取决于市场的需求。年轻白领逐渐增多,这部分人群收入较高,但由于处在创业阶段,还没有足够的经济实力购买大套住宅,单身公寓面积小、总价位低,交通较为便利,而且由开发商统一装修,对上班族来说非常方便。单身公寓面积一般比较小,最忌讳的是围墙隔断,可以采用透明墙、透明门来隔断或直接开放式,这样可以保证整个空间在视觉上的通透一体,一眼望尽家居,不用担心哪个角落藏有危险,增加了家居的安全感。
对于单身公寓来说未来单身时代、居住消费观念变革、新刚性需求以及中产阶级的品质时间成本,才是当下谈租房的门道。比如北京朝阳区百子湾路的新派公寓做了一次实验,2013年6月,新派公寓在故宫边上开出第一家门店,共45间房作为试水。紧接着第二年,以用私募基金模式,新派收购北京CBD旧资产进行改造,开出第二家门店,此次房间数达101间。公共区域配套包括健身房、咖啡厅、新派奥莱商店等,定价7500元/月,直接比当时周边房租高出2000元/月。
让人意外的是,如此“高价”的一栋公寓,推出市场4个月左右满租。
“这是一个人群效应。”在前三个月,该公寓只完成了50% 的出租率。这50%的人是新派公寓的第一批客户,统计发现,首批客户的平均年龄约28岁,金融、投资、房地产、艺术类的职业背景占多数,大部分人的工作地点就在北京CBD,月收入平均2万元以上。其中70%是海归,硕士研究生占50%以上,60%都为单身女性。
随着时间的递增,新派公寓的用户平均年龄反而在逐渐下降,今年的统计数据显示,平均年龄仅为26岁。如今在两栋新派公寓共145间房里,出现了越来越多的90后,最小年龄仅为19岁,准备出国留学。而在这群人当中,在北京买房者屈指可数,但是有车一族却不在少数。
“房价会越来越贵,人们越来越买不起市中心的房子,而当下90后消费者也越来越不在乎买房。” 新派公寓负责人认识到,其未来的主流客户群体正在发生变化,他们会选择住自己喜欢的房子,而不是要拥有这个房子,“长租公寓未来在中国是个万亿级市场。”
另外单身公寓的社区运营也十分符合现代年轻人思想,比如,位于广州五羊新城的社区公共空间——YOU+。一个周五的晚上,在YOU+国际青年社区广海店的二楼大厅里,偌大的长桌前,满满挤下了20多个年轻人。陆续有下班的人加入到派对中,“今天是我们8楼家友的聚餐,其他楼层和其他店的一些小伙伴都来参加了,大家互相介绍一下自己。”YOU+广海店的社区运营官毛琪开始喊话。在YOU+的租户中,大家互称为“家友”,按照YOU+的家规,每位新来的家友都必须在1个月内认识10位家友。
在这栋楼里住了近一个半月的三楼楼层长,是个不折不扣的摄影爱好者,人称“游咔擦”。他的朋友圈里能看到各种YOU+的生活剪影,“很多人都觉得我是YOU+的托儿,经过我推荐住进来的朋友就有3人。”
“年轻人在一起,主要有5件事,吃、喝、玩、乐、搞对象。”YOU+国际青年社区联合创始人兼CEO刘昕爽朗地笑起来,“从后台的总体数据看到,在我们的家友中有1/3的单身男生,1/3的单身女生,1/3的情侣。”
对于男女入住比例,YOU+一直有做统筹协调,“如果一个社区在某段时间男生入住过多,我们就会男生入住,然后只招女生,两性比例会维持在51:49。”刘昕告诉《21CBR》记者。
而在今年搬进YOU+的胡雯雯是一名游戏主播,“我的职业只需要每天播四个小时,月休4天。”然而,这份自由职业比起其他白领,少了“格子”间的交际和友谊,“所以选择公寓,是因为我在广州没朋友。”
“YOU+ 的房间里没有厨房和客厅,因为我不鼓励他们在房间里做饭,长时间待在自己空间内。”刘昕谈到,打造YOU+产品业态的初衷,就是要把人“挤下来”,因此房间里一般只具备4-5项功能,并且不考虑做40平方米以上的一房一厅户型,但却在每个社区的共享层,用大面积打造了近30项共享内容,包括公共厨房、餐桌、台球桌、沙发、茶几、小吧台、大屏幕电视观影区域等。
“YOU+有40多个团体,足球队、篮球队、杀人游戏帮、健身团等,都是家友自己组织的,活动也是自发组织。”刘昕表示,YOU+其实是依托房子在做社交。刘昕在采访过程中强调,YOU+和其他公寓品牌不一样,“他们都在做长租,而我在做社交,我们是另外一个跑道。”
据分析,目前我国租赁人口规模约为1.83亿人,12%的租赁人口占比对比国际上30%以上的水平,还处于低位。未来,受户籍开放、租住同权的落地及新生代人群消费升级的影响,租赁人口规模上涨已被各方认定为大概率事件。从长期发展来看,无论是在信息服务端、还是金融支持端、亦或是产品服务端,长租公寓市场提供想象空间都颇为可观。
然而,对于尚处于运作初期的长租公寓市场,无论是产品质量、运作效率、差异化服务等方面都仍欠缺规范,相关服务链条的完善也依然较为欠缺。当然公寓负责人为了房客们舒适的生活想了很多方案但依然存在许多问题。关于公共设施的问题也陈出不穷,比如公用的洗衣机,女生们一般不会用,公共厨房一般挺大,但冰箱很少,厨房卫生问题,公共区域的晾晒问题,水电费乱收取问题,住客素质不同问题。目前的长租公寓市场,依然存在房源正当性、消防隐患等诸多问题。知乎上有关长租公寓的讨论中,老旧小区用电高峰期跳闸断电的风险和经常出现隔断间,就被租户们视为长租公寓的常见风险。租户和专家们都表示,长租公寓亟须树立行业尺度跟标准。然而租客在都市打拼并不易,不管主题多丰富,年轻人多爱玩,住的舒适、方便、性价比高才是大多数人考虑的实际问题,包括是否方便、小区绿化率有多少、社区商业是否成熟、户型是否通透、房间是否干净等等
显然,这对于众多以“社群运营”为主要方向的长租公寓运营方来说,无疑是件极为尴尬的事情。基于此,如果说依靠“社群运营”来盈利目前还只是长租公寓领域的伪命题,那为什么还有如此多的运营商对社群建设乐此不疲呢?
对此,共享际创始人毛大庆在提出共享际的社群思维时便曾表示,精神为王的时代到来,意味着人对于精神满足的追求将占据主流。社群思维是这个时代最高段位的思维方式和能力,没有之一。因为社群是真正以人为本的,任何人都无法离开社群而实现精神需求的满足。 目前来看,尽管长租公寓的社群建设更多是锦上添花的事,并不是核心竞争力,但这对于增加用户粘性却是一个重要途径。
“比如某一领域,人们总是会习惯于使用其中的两三个产品,围绕这些产品的附加内容也往往能一并热销。”,社群运营在未来一定是趋势,虽然现在“看起来很美但不重要”,但未来一定会“看起来很美也很重要”。下载本文