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办公室文员绩效考核
2025-09-25 14:24:06 责编:小OO
文档
办公室员工绩效考核表

指标考核标准及方法自评上级结果
工作态度责任心

(15)

A、有极强责任心,除竭尽所能完成职责内及领导交与的工作外,协助同事完成其他工作(10-15)

B、工作努力,份内工作非常完善,能按时完成当月工作。(6-9)

C、交付工作需督促方能完成,对工作失误,有时进行逃避、推卸责任,爱发牢骚、辩解。(0-6)

积极性

(10)

A、工作主动,能分清轻重缓急,及时解决处理;自动额外工作,所接手工作100%完成。(10)

B、工作不分轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作;不能主动工作及改进,及乐于接受公司交办其他工作;经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。(6-8)

C、工作被动,交办的工作任务或事项不问不说,没有结果,遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不乐于接受。(4)

领导

派遣)

15

A、接受上级领导任务派遣后及时执行并进行复命。(10-15)

B、接受上级领导任务派遣后偶尔不进行复命。(6-9)

C、接受上级领导任务、出现顶撞领导、接受任务后经常不进行复命。(0-4)

工作能力专业

知识

(10)

A、具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。(5)

B、业务知识水平合格,但对相关知识的了解不够完备,对工作有较好的了解。(4)

C、业务知识尚需提高,缺乏相关知识,工作某些方面如能增进相应知识最好。(3)

D、缺乏业务知识和相关知识,对工作有关的事大部分都了解不够。(2)

协调

能力

(15)

A、与同事积极合作;经常提出新建议;与人相处好,善于有效和同事沟通,互助互进。(10)

B、合作良好,愿意接受新观念,能够适时与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率。(8)

C、大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。(6)

D、时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。(4)

学习

能力

(5)

A、自学能力强,能迅速接受并应用新知识,对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。(10)

B、有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。(8)

C、有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向上级请教;对领导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(6)

D、自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。(4)

工作成果工作

品质

(5)

A、工作一直保持高水准。(5)

B、工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。(4)

C、大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。(3)

D、工作懒散常犯错、重复犯,工作不够细心,对领导的指导不能虚心接受。(2)

工作

效率

(10)

A、能高效超量完成公司或部门布置工作,还能完成计划外工作。(10)

B、能按时按量完成公司或部门布置工作。(8)

C、不能按时按量完成公司或部门布置工作,但尚未影响其他工作开展。(6)

D、不能按时按量完成公司或部门布置,且影响其它工作开展。(4)

计划性(5)

每月底对下月的工作内容有明确的目标和具体方向得满分5分。

目标完成(10)

每月按时完成工作计划及领导派遣任务的得满分10分。

奖惩考勤每计事假一次扣1分,每计迟到早退一次扣2分,旷工一次扣5分;

奖励表扬一次加1分,记小功一次加3分,大功一次加5分。

(关心、鼓励、引导等等好人好事均可作为加分项)

惩罚批评一次扣1分,警告一次扣3分,处分一次扣8分。(注:办公室员工服装要求职业化、不允许穿拖鞋、短裤上班)

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