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质量管理控制程序生效日期
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1、目的:规范产品生产质量管理,明确相关人员的质量责任,保证产品质量符合客户要求。
2、应用范围:适用于本公司有关的业务、技术、采购、制造、成品、发货等各个环节,可能
出现质量事故的管理控制。
3、定义:质量管理程序是指本公司在实现产品过程,明确产品制造质量责任的管理方法;
4、职责
4.1.业务部
⑴.业务员:收集和传递客户信息,并形成书面文件,保证收集的信息是准确无误的;
⑵.内勤员:在代业务员或客户传递信息时,应以书面形式传递,保证传递信息的准确;
以上岗位及行为对质量事故负有传递资料不全、信息不准确的责任;
⑶.发货员:按PMC提供的产品包装《装箱单》和《入库清单》清点箱号及机器发货;
4.2.技术部
⑴.技术部经理:负责技术部输出的文件审核,确保技术输出合格,满足产品质量要求;制定测量、检验、验收作业标准,输出质量检验依据;负责解答在生产或成品移交过程中发现的技术缺陷及质疑的问题,做出技术判定、技术责任判定,作出整改指导意见或技术变更和预防措施决定;对质量事故负有输出设计及资料审核失误责任;
⑵.项目工程师:根据客户要求或业务订单评审结果设计产品,保证输出的设计资料正确、完整和最终《产品手册》资料齐全、无错,遵循技术文件发放规定移交资料;对质量事故负有输出设计和资料错误责任;
⑶.设计技术员:根据客户要求或业务订单评审结果设计产品或配件,保证输出的设计图纸正确、规范,符合施工要求,并遵循技术文件移交规定。对质量事故负输出错误资料责任;
⑷.资料管理员:根据工程技术资料管理规定收集、整理、保管、发放、变更、回收、销毁、记录资料使用和变化活动;保证存档的《产品手册》文本资料、电子版本资料正确、完整;保证物控、质检、生产使用的副本资料是最新版本和正确、无误。
4.3.品管部
⑴.品管经理:负责统筹、策划公司产品生产质量管理控制活动,制定和督促执行质量管理制度;宣传落实公司质量方针和产品质量标准;解决质量检验方法,负责日常质量检验统计、分析和调查质量事故;组织质量管理会议,汇报各单位质量业绩和质量管理现状,提出质量提升建议和改进措施,促进产品质量不断提升,对质量事故负有监管责任;
⑵.IQC质检员:负责采购、外协(构件、加工)来料的检验,填写《来料检验报告》,严格控制来料质量,阻挡不合格物料流入下一生产环节,对来料负有检验失误责任;
⑶.金工检验员:负责机加工车间加工的工件检验,记录加工不合格和要求不合格项及时整改,严格控制不合格品流入焊接和焊装工段;
⑷.IPQC检验员:负责焊接结构件、整机安装作业、机电安装、液压系统安装、表面涂装、试机、成品涂装、成品包装、发货装车等质量巡检、监察任务,反馈现场作业质量情况,发现和纠正质量不合格的作业,预防或杜绝有可能产生不合格质量结果的作业,及时向生产经理反馈和要求整改,并做好记录.每天填写《巡检报告》,每月统计汇报生产质量状况;
4.4.物控部
⑴.PMC计划专员:保证传递给物料计划专员的信息和资料准确,负信息传递失误责任。
⑵.PM计划专员:制订采购计划和制作物料采购清单,负责《采购清单》信息错误责任;
⑶.采购员专员:应以书面和可追溯的文字信息形式向供应商传递采购信息,禁止以单纯的
口头或电话,不可追溯证据的下单采购操作;负采购信息传递失误责任;
⑷.仓库管理员:仓库管理员应做好仓库物料的分区、分类、分型号、分规格摆放管理及制
卡标识,核对领料员的《领料单》或《物料清单》后发放物料;负物料发放错误责任;
4.5.生产部
⑴.生产经理:生产经理负责统筹生产,分配各组工作任务,巡察生产作业现场,及时发现和阻止不当作业;负责保质、保量、按时向PMC计划完成任务和交货,对生产负有质量、交期、安全等责任;
⑵.生产组长:组长是产品直接生产执行人,负责小组制造产品资料与用料核对,执行质量标准及现场安全生产作业管理。对资料、物料产生怀疑的,应及时向生产经理汇报,经确认无误后才可以作业。对制造的产品质量负有生产责任;对图纸编号正确,图纸设计错误不担责任,但发现图纸设计有错,应向经生产经理报告,生产经理同技术部确认;⑶.领料员:领料员必须按产品《物料清单》领用物料,在领料时应核对仓管员发的物料是否对映,确保仓管员不发错物料。
⑷.作业员:按图核对物料,按产品检验标准施工,确保产品质量,减少浪费、提高效率;
4.6.行政稽核:
当出现质量事故,经会议决议作出整改、处罚时,稽核员按相关规定介入稽核督促工作;
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