终端销售的重要性已经被越来越多的营销人员认同和接受，也被列为营销环节中非常重要的一环，“掌控终端就是掌控一切”，当然也就成为营销界的人士“不得不说的话题”，终端销售在营销过程中的影响力之大可见不一般。终端销售是一项综合性的工作，如何做好终端销售不是靠理论就能做到的，主要还在于执行。我这里就终端销售中的促销方面发表一下我个人的观点。现就主要从以下几个方面谈起：

一、终端促销的目的

　　我们做任何一件事情都是有目的的，做任何事情都不是为了做事而做事，都是为了目的、结果而做事的，所以做促销也必须明确促销目的，就促销的目的而言，简单归结有如下几种：1、新店开业促销是为了在该地区产品“个性”品牌形象在消费者心里的定位，为占领市场提供先机而进行促销；2、新产品上市促销是为了产品影响力和迅速打开市场而进行促销；3、旧产品退出市场前促销是为了降低不良库存，以防新旧产品矛盾而进行的促销；4、销售中促销是为了整体销量的提升和打击竞争对手而进行的促销。5、反“促销”而进行的促销。

二、终端促销气氛的营造

　　我们研究一下销售是怎样实现的，产品----消费者的过程是怎样完成的：

（一）、消费者要有现实的购买需求或潜在的购买需求；

（二）、消费者产生购买欲望；

（三）、消费者产生购买冲动；

（四）、实现购买；如果理想的话，企业还希望第五，消费者告诉他（她）周围的人实现再次购买。消费者的需求分为现实需求和潜在需求两种，但无论哪种需求转化到购买欲望到最终购买，如果没有外界刺激是不会实现的。让消费者产生购买欲望直至产生购买冲动，实现购买的外来刺激有哪些呢？那么，我们来研究一下人的感觉，主要有视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等，知道了能刺激人产生一定感觉的这几个方面，我们在终端促销时应该怎样发挥呢？当然，不同的产品要不同的对待，这几种感觉也要与产品的性质结合起来，发挥一切可以发挥的优势。那么，终端促销应该结合自身产品的特点，做哪些工作来刺激消费者的感觉器官，从而激发购买欲望呢？要想消费者产生购买欲望、实现购买行为，首先必须让消费者来到产品销售现场，这就需要分析如何由远及近，刺激消费者的感觉器官，这方面主要是刺激消费者的视觉和听觉，根据不同产品的特性来布置终端形象或音响效果，如何从远处看来就给消费者不同的感觉，要主题明确，有特色，给消费者产生强烈的视觉冲击，如有可能，再配以听觉冲击，吸引消费者的注意力，将消费者引导到产品前面。消费者来到产品陈列现场后，再从现场终端的生动化陈列刺激消费者的眼球，如有可能再加以专业人员的专业讲解，变产品特点为卖点，讲解时将卖点转化为买点，向顾客推介利益，介绍产品能满足消费者那一方面的需求，激发消费者的购买欲望，让消费者产生购买冲动，最终实现购买，这就是听觉冲击的一部分；在讲解的同时，让消费者接触产品，一方面，让消费者感觉到产品的优点是实实在在的；另一方面，给消费者感觉到这件商品就是属于他（她）自己的了，再配以专业人员的讲解，从听觉、视觉和触觉三方面同时刺激消费者的不同神经，最终实现购买。所以，在营造现场销售气氛时，充分考虑消费者的不同感觉，从视觉、听觉和触觉等方面，营造销售气氛；同时，又要考虑人的一些本性问题，如消费者的好奇心及消费者的从众性消费等，再针对性的设计现场气氛，一定会取得理想效果。

1、新店开业活动行为：

作为产品在该地区开张的宣传行为，目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗，必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点，为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色：(1)鲜明时尚性；(2)易识别性；(3)易传播性；(4)冲击性；(5) 欢快性等。

其主要行为是：

（一）、告知性：将该地区品牌新店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传，从而第一信息传达给消费者；

（二）、影响性：即利用新店开张的第一次活动，将品牌内涵、产品特点、企业文化传达给消费者；借助前述新闻热点，增强潜在消费者对品牌和产品的信任和认可。

（三）、促销性：此次促销商品的买卖关系不一定要明显，主要是利用新通路让消费者感受商品，借此进行适当的促销活动，最大可能的吸引消费者关注，刺激他们的消费欲望，并对品牌和产品产生第一次接触后的好感。

（四）、形象性：通过新店开业活动迅速提升知名度，给潜在的消费者注入购买欲望，能力提升品牌形象在消费者心里的定位，为占领市场提供先机。

2、为了新产品上市而促销：

作为新产品上市的影响力而进行的促销的时机是新产品下线，在全国刚刚上市时展开的。此类促销着重点是突出产品的“个性”，根据产品的定位，找出目标消费群。

（一）、可通过媒体广告宣传形成影响力。

（二）、针对目标消费群的特点进行的终端促销。终端现场的促销活动要以吸引目标消费群为特色，以讲解产品的“个性”，让现场消费者了解并认同产品的“个性”，目标消费群产生购买欲望。

（三）、再加以赠品等刺激，最终形成购买。

3、为旧产品退出市场前进行促销：

（一）、减低不良库存，为新产品让路，避免新产品推出后新旧产品产生内部矛盾，使销售不能按照良性发展。

（二）、退出市场前的产品应以低价或中档价格外加促销品的策略，让消费者确实感觉到给他们带来了实惠。

（三）、让消费者感觉到我们现在做的反季促销就是为了减少不良库存，避免新旧产品产生内部矛盾。

4、为了提升整体销售量采取的促销：多集中在产品的淡、旺季差别明显的商品上，一般旺季投入大，产品从广告，到终端促销都很激烈。

（一）、主要是价格和促销品，但目前国内商家在竞争中采取手段单调，以价格战为主，如果多对市场进行细分，注重促销品差异化适用性（性价比），会取得更好的市场份额。

5、反“促销”而进行的促销：

是指在竞争对手采取促销的情况下，为了遏制竞争对手的势头而进行的促销，此类促销无固定模式，促销无常形，能因敌变化而取胜者谓之神，故五行无常胜，世事无常位，日有长短，月有死生。在反“促销”中最关键的就是因敌变化而取胜。来源：(http://blog.sina.com.cn/s/blog_44ee56280100ilsr.html) - 促销活动方案及意义_流星恋雨_新浪博客下载本文