《市场营销学》模拟题A

一、填空题（每空2分，共30分）

1．在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为            。

2. 运用多因素投资组合矩阵分析时，企业对每个战略经营单位都从市场吸引力和            两个方面进行评估。

3.战略规划通常由四个组织层次构成。这些层次包括：企业层次、部门层次、         和

          。

4．西方营销学者对消费者购买决策的一般过程作了深入研究，提出若干模式，采用较多的是五阶段模式，即确认问题→信息收集→备选产品评估→         →         。

5．生产者的交易导向，围绕着采购的基本原则，有三种交易导向：         ；         ；供应管理导向。

6．市场定位战略主要有四种：产品差别化战略、         、         和         。

7．衰退期的营销策略主要包括集中策略，         ，         。

8．关系营销的具体实施包括：（1）         ；（2）         ；（3）文化整合。文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式。 

二、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

9．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（  ）

A.满足消费者的需求和欲望            B.获取利润

C.求得生存和发展                    D.把商品推销给消费者

10.企业感知外部世界的常用手段是 （  ）

A.公共关系    B. 市场营销    C.倾听    D.市场调研

11．规划经营战略的关键是战略分析和（  ）

A.战略选择    B、战略计划     C.战略部署     D.战略调查

12.对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人，被称为（  ）

A.顾客    B.竞争者     C.公众    D. 营销渠道企业

13．“订单—发货—帐单”循环，是（  ）的核心。

A.营销情报系统   B.营销分析系统   C.内部报告系统   D.营销调研系统

14. 集中性市场战略尤其适合于（  ）

A.公司    B.大型企业    C.中型企业   D.资源稀少的小企业

15．占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道和促销战略等方面对本行业其他公司起着领导作用的竞争者，被称为（  ）

A.市场领导者  B.市场利基者   C.强竞争者   D.近竞争者 

16．产品生命周期由（  ）的生命周期决定。

A.企业与市场    B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务 

17．对于拥有良好声誉,且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略是(   )策略.

A.等级包装  B.类似包装  C.分类包装     D.配套包装 

18．一些名店故意把一些名品的价格定成整数或者高价，这种心理定价策略称为（　　　）

A.尾数定价　　　　B.声望定价　　　　C.招徕定价　　　D.习惯定价

19．物流的主要职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（  ）。

A.时间效用     B.形式效用    C. 地点效用    D.占用效用

20. 对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（  ）策略

A.广告    B.公共关系    C. 推式     D.拉式

21.所有向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动，属于（  ）

A.零售    B. 批发    C. 代理    D.直销

22. 一般日常生活用品，适用于选择（  ）媒介做广告。

A.人员     B.专业杂志    C.电视    D. 公共关系

23．着眼于加强双向沟通，增进互相的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念的（  ）观念。

A.消费者        B.成本         C.便利    D.沟通

三、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

24．市场营销管理哲学的核心是正确处理（   ）之间的利益关系。

A.企业    B.供应商     C.顾客    D.中间商    E.社会

25．多因素投资组合矩阵依据市场吸引力的大小和竞争能力的强弱，分为几个区域，由其组成三种战略地带。它们是（  ）

A.红色地带  B.绿色地带  C.黄色地带  D.蓝色地带  E.白色地带

26. 营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括（  ）

A.中间商            B.实体分配公司        C.营销服务机构

D.财务中介机构      E.证券交易机构

27．按照消费者是否属于群体成员以及群体吸引力划分，可将相关群体分为（   ）

A.正相关成员群体    B.向往群体            C.示范群体

D.拒绝群体          E.隔离群体

28．细分消费者市场的标准主要有（  ）

A地理环境因素       B.人口因素            C.消费心理因素

D.消费行为因素       E.行业因素

四、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

29．简述宏观市场营销环境。

30．市场营销调研的含义和作用。

五、论述题（本大题共20分）

31．试述产品生命周期中导入期阶段的特征与营销策略。

六、案例分析题（本大题共20分）

“雪豹"的惊人一跳

    近年来，皮茄克成了城里人冬季的时髦服装。巨大的市场，丰厚的利润，诱使许多经营者一哄而上，行业的竞争越演越烈。在服装市场瞬息万变的形势面前，雪豹实业总公司开业不久就把争创名牌列为自己的主攻目标。他们的产品，从设计、选料到加工检验，都有严格的质量标准。在选料上，他们从河南、河北等地选购一至三级优质羊皮，其他等级宁可弃之不用，从而保证了成衣的质量。在款式上，他们利用合资企业的优势，注重首创流行款式。公司的20多名专业设计人员每年都设计出高、中、低档200多个品种，在天气未冷的9月就率先推出，在市场上投石问路，然后根据市场调研和反馈的信息，从中选出20个左右顾客最喜欢的款式和颜色，投入大批量生产，投放市场。他们的产品还率先打破了黑色皮茄克一统天下的局面，颜色有浅灰、青铜、墨绿、茶色、紫罗兰、玫瑰等近20种。在工艺上，他们以出口级为标准，每一件皮衣都要过6道拉网式质量检验过关才能出厂，稍有瑕疵即拆掉商标，决不修修补补，以次充好。每道工序都有操作者的工号标志，工厂对工人建立质量档案，每天都要进行质量、产量计分，其中质量分占60％，产量分占40％。商品进商店上货架前，要由柜组负责人逐件检验。为使消费者免受冒牌之苦，雪豹公司对商标严格把关，坚持不设分厂，并推出了“六大雪豹标志配套”的新招，即将羽纱夹里、钮扣、拉链等六种辅料一并贴上了雪豹商标图案作标记。

    “雪豹”问世以后，首先在哪里打开局面?董事长董浩强煞费苦心。他发现，上海是全国最大的商业城市，名牌产品荟萃，市场竞争激烈，要创名牌，就要到这个风口浪尖去经受考验。他们为此投资132万元，在繁华的上海金陵西路上开设了首家雪豹皮草行，并通过灵活的促销方式很快打开了销路，进上海的头一年，共销出各式“雪豹”皮衣ll万件，占当年上海皮衣总销量的I／3，最高日销量达到2500件之多。一时，上海滩上穿“雪豹”皮衣成为时尚，几年来，“雪豹”经久不衰。

    1993年底，雪豹公司已先后在哈尔滨、长春、沈阳、大连、成都、包头、杭州、无锡等城市开设了十个皮草行。这些皮草行通过工贸联营的形式，缩短了生产者与消费者之间的距离，使产销实现一体化，并使工贸的双份的优势得到了淋漓尽致的发挥。各地的皮草行成了总公司的“千里眼”，它们及时向工厂反馈信息，工厂则根据各地传送的销售报表组织生产。1992年以来，雪豹公司又在上海、杭州等地开设了五家分公司，在上海投资新建一座“雪豹城”，与外商合资的法国巴黎雪豹生产经营分公司也已投入运营，为雪豹产品直接走出国门开辟了道路。

    (资料来源：张冬梅主编《市场营销案例精选》，1995年，青岛海洋大学出版社)

  【问题】

1．雪豹牌皮茄克进入上海时，皮衣市场正处于产品周期的(    )。

A．成熟期    B．投入期    C．成长期    D．衰退期

2．品牌和款式在皮衣产品的整体概念中属于(    )。

A．核心产品    B．形式产品    C．延伸产品    D．非实质性产品

3．对选料制定严格的质量标准，非一至三级优质羊皮的宁可弃之不用，这是(    )措施。

A．前馈控制    B．计划控制   C．现场控制    D．反馈控制

4．雪豹皮衣在大批量的生产时，有20多种款式和颜色，这反映了产品组合的(    )。

A．广度    B．深度    C．关联性    D．与产品组合无关

5．公司在各地开设皮革行作为专营店，这种分销策略为(    )。

A．代销    B．直销    C．特约经销    D．广泛经销

6．皮衣进专营店上货架前由柜组负责人逐件检查，这是企业生产经营过程中的(    )。

A．预先控制    B．同步控制

C．事后控制    D．只是对消费者负责，与控制职能无关

7．雪豹皮衣打人上海市场头一年的市场份额为(    )。

A．1l万件    B．33％     C．2500件    D．不确定

8．与外商合资的法国巴黎雪豹生产经营公司是(    )。

A．中国法人的子公司                  B．受中国法律约束的合伙企业

C．受中国法律约束的中外合资企业      D．中国法人的海外分公司    

《市场营销学》模拟题A参

一、填空题（每空2分，共30分）

1．相互市场营销； 2.竞争能力；  3.业务层次和产品层次。4.购买决策→购后行为； 5．购买导向；采购导向；  6.服务差别化战略；人员差别化战略；形象差异化战略。

7．维持策略，榨取策略；  8.组织设计；资源配置。

二、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

9．A； 10。D； 11。A   12。C   13。C；  14。D；  15。A；  16。B；

17．B； 18。B；  19。C； 20。C；21。A； 22。C；  23。D

三、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）

24．ACE；  25。ABC；   26。ABCD； 27。ABDE； 28。ABCD

四、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

29．简述宏观市场营销环境。

宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量，包括人口、经济、自然、技术、文化等因素。

1．人口环境：市场是由有购买欲望同时又有支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。

2．经济环境：经济环境一般指影响企业市场营销方式与规模的经济因素，如消费者收入与支出状况、经济发展状况等。

3．自然环境：主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。

4．政治法律环境：政治环境指企业市场营销的外部政治形势；法律环境指国家或地方颁布的各项法规、法令和条例等。

5．科学技术环境：科技的发展对经济发展有巨大的影响，不仅直接影响企业内部的生产和经营，还同时与其他环境因素互相依赖、互相作用，给企业营销活动带来有利或不利的影响。

6．社会文化环境：社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

30．简述市场营销调研的含义和作用。

市场营销调研就是运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据。市场营销调研是企业营销活动的出发点，其作用主要是：（1）有利于制定科学的营销规划；（2）有利于优化营销组合；（3）有利于开拓新的市场。

五、论述题（本大题共20分）

31．试述产品生命周期中导入期阶段的特征与营销策略。

（1）的市场特点：消费者对该产品不了解，销售量小，相应地增加了单位产品成本；尚未建立理想的营销渠道和高效率的分配模式；价格决策难以确立，高价可能了购买，低价可能难以收回成本；广告费用和其他营销费用开支较大；产品技术、性能还不够完善；利润较少，甚至出现经营亏损，企业承担的市场风险最大。

（2）导入期的市场营销策略，一般区分为：快速掠取策略，缓慢掠取策略，快速渗透策略，缓慢渗透策略。

六、案例分析题（本大题共20分）

【答案】1、C    2、B    3、A    4、B   5、B   6、C   7、B   8、A下载本文