答：速率，带宽，吞吐量，时延，时延带宽积，往返时间RTT，利用率

1-21 协议与服务有何区别？有何关系？

答：1、协议的实现保证了能够向上一层提供服务。本层的服务用户只能看见服务而无法看见下面的协议。下面的协议对上面的服务用户是透明的。

2、协议是“水平的”，即协议是控制两个对等实体进行通信的规则。但服务是“垂直的”，即服务是由下层通过层间接口向上层提供的。上层使用所提供的服务必须与下层交换一些命令，这些命令在OSI中称为服务原语。

关系：每一层的协议是通过下层对本层提供的服务来支持实现的。

1-22 网络协议的三个要素是什么？各有什么含义？

答：(1)语法：即数据与控制信息的结构或格式。（2）语义：即需要发出何种控制信息，完成何种动作以及做出何种响应。（3）同步：即事件实现顺序的详细说明。

1-24论述具有五层协议的网络体系结构的要点，包括各层的主要功能。

答：综合OSI 和TCP/IP 的优点，采用一种原理体系结构。各层的主要功能：

物理层: 物理层的任务就是透明地传送比特流。 物理层还要确定连接电缆插头的定义及连接法。

数据链路层: 数据链路层的任务是在两个相邻结点间的线路上无差错地传送以帧（frame）为单位的数据。每一帧包括数据和必要的控制信息。

网络层: 网络层的任务就是要选择合适的路由，使发送站的运输层所传下来的分组能够正确无误地按照地址找到目的站，并交付给目的站的运输层。

运输层: 运输层的任务是向上一层的进行通信的两个进程之间提供一个可靠的端到端服务，使它们看不见运输层以下的数据通信的细节。

应用层: 应用层直接为用户的应用进程提供服务。 

2-13 为什么要使用信道复用技术？常用的信道复用技术有哪些？

答：为了通过共享信道、最大限度提高信道利用率。  频分、时分、码分、波分。

3-01数据链路(即逻辑链路)与链路(即物理链路)有何区别? “电路接通了”与”数据链路接通了”的区别何在? 

答：数据链路与链路的区别在于数据链路出链路外，还必须有一些必要的规程来控制数据的传输，因此，数据链路比链路多了实现通信规程所需要的硬件和软件。

“电路接通了”表示链路两端的结点交换机已经开机，物理连接已经能够传送比特流了，但数据传输并不可靠，在物理连接基础上，再建立数据链路连接，才是“数据链路接通了”，此后，由于数据链路连接具有检测、确认和重传功能，才使不太可靠的物理链路变成可靠的数据链路，进行可靠的数据传输当数据链路断开连接时，物理电路连接不一定跟着断开连接。

3-19以太网使用的CSMA/CD协议是以争用方式接入到共享信道。这与传统的时分复用TDM相比优缺点如何？

答：传统的时分复用TDM是静态时隙分配，均匀高负荷时信道利用率高，低负荷或符合不均匀时资源浪费较大，CSMA/CD是动态使用空闲信道资源，低负荷时信道利用率高，但控制复杂，高负荷时信道冲突大。

3-31 网桥的工作原理和特点是什么？网桥与转发器以及以太网交换机有何异同？

答：网桥工作在数据链路层，它根据 MAC 帧的目的地址对收到的帧进行转发。

网桥具有过滤帧的功能。当网桥收到一个帧时，并不是向所有的接口转发此帧，而是先检查此帧的目的 MAC 地址，然后再确定将该帧转发到哪一个接口。

转发器工作在物理层，它仅简单地转发信号，没有过滤能力

以太网交换机则为链路层设备，可视为多端口网桥

4-3.作为中间设备，转发器、网桥、路由器和网关有何区别？

(1)物理层使用的中间设备叫做转发器

(2)数据链路层使用的中间设备叫做网桥

(3)网络层使用的中间设备叫做路由器

(4)在网络层以上使用的中间设备叫做网关 

5—09端口的作用是什么？为什么端口要划分为三种？

答：端口的作用是对TCP/IP体系的应用进程进行统一的标志，使运行不同操作系统的计算机的应用进程能够互相通信。

熟知端口，数值一般为0~1023.标记常规的服务进程；

登记端口号，数值为1024~49151，标记没有熟知端口号的非常规的服务进程

5—46试用具体例子说明为什么在运输连接建立时要使用三次握手

答： 3次握手完成两个重要的功能，既要双方做好发送数据的准备工作（双方都知道彼此已准备好），也要允许双方就初始序列号进行协商，这个序列号在握手过程中被发送和确认。

假定B给A发送一个连接请求分组，A收到了这个分组，并发送了确认应答分组。按照两次握手的协定，A认为连接已经成功地建立了，可以开始发送数据分组。可是，B在A的应答分组在传输中被丢失的情况下，将不知道A是否已准备好，不知道A建议什么样的序列号，B甚至怀疑A是否收到自己的连接请求分组，在这种情况下，B认为连接还未建立成功，将忽略A发来的任何数据分组，只等待连接确认应答分组。

而A发出的分组超时后，重复发送同样的分组。这样就形成了死锁。

6-02域名系统的主要功能是什么？域名系统中的本地域名服务器，根域名服务器，顶部域名服务器以及极限域名服务器有何区别

 答:域名系统的主要功能：将域名解析为主机能识别的IP地址。

根域名服务器：是最高层次的域名服务器

顶级域名服务器：负责管理在该顶级域服务器的所有三级域名

权限域名服务器：当一个权限域名服务器还不能给出最后的查询回答时就会发出查询请求DNS客户，下一步应该找哪一个权限域名服务器

本地域名服务器：并不属于域名服务器层次结构，但它对域名系统非常重要

6-03举例说明域名转换的过程，域名服务器中的高速缓存的作用是什么？

 答：（1）把不方便记忆的IP地址转换为方便记忆的域名地址。

（2）作用：可大大减轻根域名服务器的负荷，使因特网上的 DNS（域名服务器） 查询请求和回答报文的数量大为减少。

6-05 文件传送协议FTP的主要工作过程是怎样的，为什么说FTP是带外传送控制信息，主进程和从属进程各起什么作用？

答：（1）FTP主进程的工作步骤：

1、打开熟知端口（FTP的端口号为 21），使客户进程能够连接上。

2、等待客户进程发出连接请求。

3、启动从属进程来处理客户进程发来的请求。从属进程对客户进程的请求处理完毕后即终止，但从属进程在运行期间根据需要还可能创建其他一些子进程。

4、回到等待状态，继续接受其他客户进程发来的请求。主进程与从属进程的处理是并发地进行。 

FTP使用客户服务器方式，可同时为多个客户进程提供服务

主进程：负责接受新的请求

从属进程：负责处理单个请求

6-10假定要从已知的URL获得一个万维网文档，若该万维网服务器的IP地址开始并不知道，试问，除HTTP外，还需要什么应用层协议和运输层协议

答：应用层协议需要的是DNS（域名服务器）。运输层协议需要的是UDP（DNS）使用和TCP（HTTP使用）。

答：若使用HTTP/1.0，需要建立0次UDP连接，4次TCP连接。

若使用HTTP/1.1，需要建立0次UDP连接，1次TCP连接。

6-20 试述电子邮件的最主要的组成部件，用户代理UA作用是什么？没有UA？

答：电子邮件系统的最主要组成部件：用户代理、邮件服务器、以及电子邮件使用的协议。

UA:就是用户与电子邮件系统的接口。用户代理使用户能够通过一个很友好的接口来发送和接收邮件。

没有UA不行:因为并非所有的计算机都能运行邮件服务器程序。有些计算机可能没有足够的存储器来运行允许程序在后台运行的操作系统，或是可能没有足够的CPU能力来运行邮件服务器程序。

6-23试简述SMTP(简单邮件传输协议：Simple Mail transfer Protocol)通信的三个阶段的过程？

 答：1. 连接建立：连接是在发送主机的 SMTP 客户和接收主机的SMTP服务器之间建立的。SMTP不使用中间的邮件服务器。2. 邮件传送。3. 连接释放：邮件发送完毕后，SMTP 应释放 TCP 连接。下载本文