——辅导员素质之我见

“高校辅导员”释义： “辅”指辅导，辅助，指的是辅导员的管理职能，就是在管理工作中要坚持以人为本，以便利学生、服务学生为中心；“导”就是指导、引导，指的是辅导员的教育职能。因此，管理与教育是高校辅导员的两大职能，结合高校的培养目标，故而高校辅导员的责任便是“学生进入社会最后一站的领路人”。 

高校思想政治辅导员工作量大，整日为学生生活、学习琐事奔波，十分辛苦。但有句话说“校园无小事，事事是教育，教师无小节，处处是楷模”，用这句话联系辅导员的工作，再怎么形容其重要性都不为过，因为辅导员工作本身就是集事物的平凡与意义的伟大与一体。

我认为，一个优秀的辅导员，对学生最有效的影响力并不在于他的行政权力，而在于它的内在素质。相比高校专职教师，辅导员如下两方面素质尤为重要：

一、高校辅导员辅导员的立身之本——师德素质

辅导员的工作特点，不但决定师德的特殊性，而且在师德意识上要有更高的水准，对师德提出更高的要求。其中：

爱心是基础。苏联苏霍姆林斯基说过：“如果你不爱学生，那么你的教育一开始就失败了。”作为辅导员要用心聆听学生的声音，用行动证明自己的诺言，用公正赢得学生的赞赏。爱让我们贴近，感化年轻不成熟的心。当他们离开父母之后，辅导员的爱让他们在异地的校园中找到家的感觉，让他们觉得外面的世界很精彩，但并不无奈。

责任心是关键。初入自由开放的“象牙塔”中的学子们想入非非，似乎觉得大学的天空是那样的蔚蓝，神经再也不用紧绷。但一不小心就会掉到寂寞，孤独，无方向感的沼泽中，就如漆黑的大海上一只颠簸的小船，这时，辅导员的出现就如海上的一缕希望的灯光，引领他们驶向人生的港湾。正确及时的引导让他们找到前进的方向，让他们的生活更加充实。

细心是法宝。辅导员是高校中与学生接触最多的人，因此可以及时掌握学生的心理，学习和思想上的动态，敏锐的观察力让我们的教育抓住了契机，顺势引导，化干戈为玉帛，这都是辅导员的责任和义务。让他们在毕业离开校门的时候，再回首，热泪盈眶，感慨万千，青春无悔。

三大因素可以说是辅导员良好师德修养的表现，根本上它是以献身精神为核心，以敬业为标志，以为人师表为归依的。

二 高校辅导员的成功之道——能力素质

辅导员能力素质，我们可以用角色定位：114 ，110，120，119来做形象的说明。

首先，辅导员是学生的“114”，要有一定的知识底蕴。作为辅导员要具有马列主义思想政治修养，广博的知识，广泛的兴趣，爱好和才能，精深的教育学和心理学知识，另外精通管理。在繁琐的日常生活中，辅导员必须具有较好的心理素质，在面临突发事件时，沉着冷静，应对自如。作为学生的“114”，必须上知天文，下知地理，认真履行好“传道”“解惑”的神圣职责。对学生问题的回答，要机灵而准确。可以说辅导员是学生的生活指南。作为以学生为本的辅导员，要用自己的爱心、耐心和诚心为学生们全心服务，辅导员是学生的“114”无可厚非。

其次，辅导员是学生的“110”，执行好管理之“法“。 依法开展学生工作，根据《教育法》《高等教育法》《普通高等学校学生管理规定》行使在校大学生管理的行政职能，这是辅导员的首要角色。辅导员对学生的日常事务的管理，必须遵循法制的原则。管理行为的公开，公平，公正是实现良好班风的重要保障。在管理过程中，严格按照规章和程序运作。建立两个“预警”强化学生自主意识。建立健全学生“安全预警制”，和“学习学籍预警制”。保障生活和学习的有节，有制，有序的进行。辅导员的预警工作让学生安心，让家长放心，因此辅导员可以堪称学生生活的“110”。

第三：辅导员是学生的“120”，关注学生身心健康。

大学生进行心理辅导是辅导员教育职能的另一个重心。现在的大学生，多为独生子女，家庭经济条件较好，娇生惯养，少有坎坷经历，心理承受挫折的能力弱。升入大学以后，部分学生因为对学习、恋爱、就业等新情况、新环境的适应能力和对挫折的承受能力较低而引发心理障碍，从而引发一系列人间惨剧。

相对于其他教师来说,辅导员拥有更多的条件、时间和空间去了解学生。辅导员掌握每个学生的个性、能力、交友关系、家庭状况及其他问题,并在此基础上有计划地针对每个学生进行适当的持续的指导，促进学生心理健康。另外辅导员年龄优势，辅导员一般为刚刚毕业的优秀大学生，相对于教育对象而言，都是年轻且充满朝气，具有相同兴趣、爱好等，沟通无障碍。使得辅导员在学生中更加具有亲和力，在问题的处理的过程中，能进行有效的换位思考，便于化解矛盾，顺利地进行思想政治教育，促进心理健康教育和谐发展。因此辅导员是学生心理卫生和心理健康的“120”。

第四：辅导员是学生的“119”，防范一切突发事件。

高校突发事件，主要指在高校范围内突然发生的具有强烈的冲击力和影响力的重大事件，如学生自杀、群架斗殴、食物中毒等。突发事件给高校带来的挑战: 如突发事件造成当事人的多重伤害；突发事件影响学生群体心理的稳定；突发事件催生校园矛盾的爆发；突发事件考验着辅导员的素质和能力。辅导员是在处理突发事件的过程中，充当着“灭火”安抚的作用。首先，积极预防是辅导员应对突发事件的核心，建立健全预防预警机制；建立健全干预处理机制；建立健全补救调适机制。其次，群策联动是辅导员应对突发事件的重点，信息上报是处理危机事件的关键环节。由于突发事件总是防不胜防的，而且辅导员个人的能力及职权相对有限，因此辅导员要明确信息的及时上报在处理危机事件中的重要性，另外家校互动，信息发布科学性，防止非官方信息迅速蔓延；再次，恢复重建是辅导员应对突发事件的延续。心理恢复是危机干预的必要步骤。总结反思是危机干预的重要环节，辅导员既要在突发事件发生时迅速采取有效措施，又要在事件处理过后通过个体或团体辅导的方式对需要辅导的学生群体进行心理辅导，使其获得心灵上的支持与慰藉，从而勇敢地渡过难关，尽快恢复往日有序的学习和生活。

辅导员是这样一群人，他们做了很多很多，但是只要收获了一点点，就会非常满足。学生的一条短信，一句问候，都是最大的安慰。诗人泰戈尔有这样的诗句：“花的事业是美好的，果实的事业是甜蜜的，我愿意做叶的事业，因为它默默地、无私地奉献着自己。”而高校辅导员工作就像一片平凡的叶子，即便有委屈、有误解、有牺牲，有风吹雨打也是 “化作春泥更护花”。下载本文